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華為為世界最古老銀行打造的網(wǎng)絡(luò)革新之旅

2014-12-01 09:30:37   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  總部位于意大利古城西雅那的MPS銀行,成立于與1472年,至今已走過500多年的輝煌歷程。作為世界上最古老的銀行,如何在新一輪金融業(yè)變革中保持活力,構(gòu)建面向應(yīng)用的可靠、靈活的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),成為其網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的重中之重。

  全連接世界,網(wǎng)絡(luò)超越基礎(chǔ)設(shè)施范疇,成為銀行戰(zhàn)略性資產(chǎn)

  用戶至上的新時(shí)代,業(yè)務(wù)仍受限于物理隔離的內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)

  MPS銀行成長于信息科技高度發(fā)達(dá)的歐洲,較早地引入各種金融信息系統(tǒng),以持續(xù)地推動(dòng)MPS銀行向業(yè)務(wù)多元化和業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新發(fā)展。但是受限于早期銀行業(yè)嚴(yán)格的網(wǎng)絡(luò)隔離要求,這些信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)源分別部署在辦公網(wǎng)和生產(chǎn)網(wǎng)中。層出不窮的新業(yè)務(wù)、新模式使得生產(chǎn)網(wǎng)與辦公網(wǎng)的聯(lián)系日益緊密,邊界日益模糊。“以賬戶為中心”向“以客戶為中心”的變革理念,急需一個(gè)全新的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),一方面支持物理融合,簡化管理;同時(shí)要通過邏輯隔離保護(hù)金融數(shù)據(jù)和用戶信息,并為不同業(yè)務(wù)提供差異化的管理,保證高優(yōu)先級(jí)業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

  網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型ING,泛在高速接入需先行

  新金融時(shí)代,市場(chǎng)競(jìng)爭白熱化,互聯(lián)網(wǎng)金融的興起,對(duì)市場(chǎng)格局和業(yè)務(wù)模式造成了深遠(yuǎn)影響。金融機(jī)構(gòu)新業(yè)務(wù)層出不窮,VTM、無人網(wǎng)點(diǎn)、數(shù)字多媒體發(fā)布這些新業(yè)務(wù)正在或者即將部署,開展全渠道營銷服務(wù)體系建設(shè)。

  近年來MPS各網(wǎng)點(diǎn)的帶寬需求以每年15%的速度遞增,部分網(wǎng)點(diǎn)不得不更換設(shè)備和出口鏈路來支持需要大帶寬的新業(yè)務(wù)。當(dāng)需要在遠(yuǎn)郊區(qū)域部署自助網(wǎng)點(diǎn)或變更自助網(wǎng)點(diǎn)的位置時(shí),固定線路的開通時(shí)間長達(dá)30天。自助網(wǎng)點(diǎn)的靈活部署和業(yè)務(wù)快速開通嚴(yán)重受限。

  業(yè)務(wù)復(fù)雜度劇增,如何高效管理?

  業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的推進(jìn)導(dǎo)致金融網(wǎng)絡(luò)全線呈現(xiàn)復(fù)雜變化,網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、業(yè)務(wù)種類急劇增加,多媒體業(yè)務(wù)占比增加。如何管理好龐大的分支網(wǎng)絡(luò),使之高效穩(wěn)定的運(yùn)行,同時(shí)提高網(wǎng)絡(luò)的利用率,為業(yè)務(wù)部門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),已成為現(xiàn)今MPS網(wǎng)絡(luò)管理的重要內(nèi)容。

  華為助力MPS網(wǎng)絡(luò)革新

  全方位可靠設(shè)計(jì),保證業(yè)務(wù)永續(xù)

  可靠性是銀行業(yè)永恒不變的追求,也是MPS銀行IT部門關(guān)心的首要問題。華為針對(duì)銀行各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)規(guī)模提供了全面、靈活的可靠性設(shè)計(jì)方案。針對(duì)離行自助網(wǎng)點(diǎn)和ATM機(jī),業(yè)務(wù)需求相對(duì)單一,使用單機(jī)雙鏈路上行,每條鏈路接入運(yùn)營商不同的局端設(shè)備,提供基本的鏈路冗余;針對(duì)大量的中小型網(wǎng)點(diǎn),使用雙機(jī)備份,將兩臺(tái)路由器虛擬為一臺(tái),并且雙歸到運(yùn)營商MPLS 網(wǎng)絡(luò)不同的PE設(shè)備上;針對(duì)50個(gè)大型網(wǎng)點(diǎn),在雙機(jī)備份的基礎(chǔ)上使用MPLS VPN + E1專線的方案,通過E1專線這樣的硬管道來承載關(guān)鍵業(yè)務(wù)。

  此外,大型網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)繁多,客戶覆蓋面廣且VIP客戶居多,網(wǎng)絡(luò)的可靠運(yùn)行顯得尤為重要。因此,在針對(duì)大型網(wǎng)點(diǎn)的方案中還充分考慮了關(guān)鍵部件如電源、風(fēng)扇和控制板的冗余,從而提供覆蓋硬件、鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層和業(yè)務(wù)層的全方位可靠性方案。

  內(nèi)外網(wǎng)“物理融合、邏輯隔離” ,層次化QOS實(shí)現(xiàn)精細(xì)化調(diào)度

  網(wǎng)絡(luò)的融合不是簡單的合二為一,而要充分考慮MPS內(nèi)外網(wǎng)的隔離和不同業(yè)務(wù)的質(zhì)量要求。傳統(tǒng)的QOS只能區(qū)分業(yè)務(wù),不能區(qū)分用戶,所以無法隔離銀行的內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)。

  鑒于此,華為推薦了層次化QOS進(jìn)行邏輯隔離。首先,整網(wǎng)基于二層標(biāo)識(shí)劃分虛擬網(wǎng)絡(luò),區(qū)分內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)。每個(gè)虛擬網(wǎng)絡(luò)有各自的保證帶寬,并且能共享物理接口的最大帶寬。其次,單個(gè)虛擬網(wǎng)絡(luò)內(nèi)可以進(jìn)行獨(dú)立的QOS管理,為不同業(yè)務(wù)配置個(gè)性化的流量調(diào)度策略。如辦公網(wǎng)的IP電話業(yè)務(wù)流量可優(yōu)先發(fā)送,多媒體營銷系統(tǒng)、視頻會(huì)議等可保證帶寬。在劃分虛擬網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上再區(qū)分具體業(yè)務(wù),層次化調(diào)度提供了精細(xì)化的服務(wù)質(zhì)量保證。

  高性能網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),業(yè)務(wù)靈活擴(kuò)展

  如何為MPS銀行構(gòu)建全新的泛在高速網(wǎng)絡(luò)呢? AR G3基于多核轉(zhuǎn)發(fā)架構(gòu)的高性能、低時(shí)延的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),滿足了MPS未來3-5年內(nèi)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展需求。

  針對(duì)業(yè)務(wù)多、流量增長快的大型網(wǎng)點(diǎn),華為推薦部署了AR3260和AR2240,未來只需要更換主控板即可把性能提升到7倍以上,保護(hù)現(xiàn)網(wǎng)投資。

  除大型網(wǎng)點(diǎn)外,實(shí)體營銷渠道的下沉讓MPS自助網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量也在急劇增加。華為AR G3無線接入解決方案將自助網(wǎng)點(diǎn)的靈活部署真正變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。自助網(wǎng)點(diǎn)可靈活通過LTE/3G/2G接入總部數(shù)據(jù)中心,新建站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)開通時(shí)間從以前的一個(gè)月,縮減到1個(gè)小時(shí)以內(nèi);LTE大帶寬、低時(shí)延讓VTM等多媒體業(yè)務(wù)得以交付;借助獨(dú)有的多APN方案,高低優(yōu)先級(jí)的業(yè)務(wù)可以由不同的邏輯通道來承載;網(wǎng)絡(luò)制式自適應(yīng),更是為MPS銀行提供了一個(gè)泛在的接入平臺(tái),隨時(shí)隨地的網(wǎng)絡(luò)連接,讓MPS銀行可擺脫網(wǎng)絡(luò)限制,根據(jù)業(yè)務(wù)需要,在任意區(qū)域建立自助網(wǎng)點(diǎn),快速開通業(yè)務(wù)。

  網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)輕松掌控,業(yè)務(wù)詳情一目了然

  任何業(yè)務(wù)質(zhì)量的提升,都必須基于網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用性能狀態(tài)的精確測(cè)量。借助AR G3內(nèi)置的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析器(NQA),MPS IT部門可以監(jiān)控3000多個(gè)小型網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)性能,包括連通性、時(shí)延、抖動(dòng)等。

  針對(duì)50個(gè)大型的區(qū)域總部和分支,AR G3通過先進(jìn)的流統(tǒng)計(jì)技術(shù)Netstream輸出與Netflow兼容的流統(tǒng)計(jì);谕瓿伸`活、詳細(xì)的流量統(tǒng)計(jì)和分析,IT部門可靈活掌握信貸、清算、語音、視頻等關(guān)鍵業(yè)務(wù)的通信帶寬、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,識(shí)別網(wǎng)絡(luò)性能瓶頸。

  此外,MPS IT部門通過對(duì)設(shè)備告警的個(gè)性化過濾、控制,可以方便地監(jiān)控業(yè)務(wù)狀態(tài),并快速定位業(yè)務(wù)故障。

  MPS銀行從“交易核算型”向“營銷服務(wù)型”轉(zhuǎn)變

  MPS銀行新一代的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為創(chuàng)新網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)構(gòu)筑了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),一大批新業(yè)務(wù)正在上馬,支撐網(wǎng)點(diǎn)從“交易核算型”向“營銷服務(wù)型”轉(zhuǎn)變,在意大利全境構(gòu)筑新型的營銷服務(wù)體系。

  不久的將來,銀行網(wǎng)點(diǎn)將不再有營業(yè)時(shí)間的限制,不再需要大片的柜員區(qū)、色彩鮮艷的產(chǎn)品折頁架,取而代之的是24小時(shí)全天候智能自助服務(wù)、遠(yuǎn)程客服人員的視頻互動(dòng)和形式活潑的多媒體屏幕。

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