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谷歌簽訂呼叫外包合作協(xié)議

2014-08-15 09:06:07   作者:   來源:中國網(wǎng)   評論:0  點擊:


  谷歌(Google Inc)與位于舊金山灣區(qū)的呼叫中心(CallSocket LP)簽訂了呼叫外包合作協(xié)議。這對于呼叫中心系列項目的EB-5投資者來說,是一個重大利好消息。

  由于谷歌拓展新業(yè)務需隨時聯(lián)系所有合作伙伴來確定產(chǎn)品套件授權等事宜,因此,在舊金山灣區(qū)當?shù)剡x一家外呼公司來操作B2B外呼業(yè)務、并能簡述谷歌的解決方案對谷歌來說十分重要。最終谷歌選定了呼叫中心CallSocket作為唯一的外呼合作公司。

  呼叫中心CallSocket之所以能通過谷歌層層篩選,并最終簽署協(xié)議依賴于自身的強大優(yōu)勢:精英的管理人員、優(yōu)越的地理位置、良好的業(yè)內(nèi)聲譽、高標準的服務質(zhì)量、高素質(zhì)的員工以及辦公室、各種分析數(shù)據(jù)、調(diào)研報告、技術基礎設施等。

  為滿足谷歌自身客戶需求,谷歌此項外呼業(yè)務將持續(xù)擴大、并不斷修正。谷歌派專人每天把控項目與CallSocket的管理人員做及時溝通。

  基于合作框架,呼叫中心CallSocket與谷歌之間進一步的磨合后,此項針對谷歌客戶的B2B外呼活動,可能會增量到500至600名話務員,創(chuàng)造大量就業(yè)。因此呼叫中心一、二、三期投資移民項目均會受益于此訂單。

  該呼叫中心(CallSocket)是舊金山區(qū)域中心(SFRC)的系列項目,主要經(jīng)營電信呼叫服務行業(yè)。其一期項目所有投資人均于2013年2月獲得綠卡批準,并已于2013年3月正式開業(yè)運營。預計于2015年5月遞交I829(永久綠卡)申請。

  呼叫中心二期項目30位投資人也陸續(xù)于2014年2月起開始獲得綠卡批準,現(xiàn)已進入運營籌備階段。預計于2016年5月遞交I829(永久綠卡)申請。

  三期項目總共接受30位投資人的資金,總額1500萬美元,用于呼叫中心三期的運營。該項目于2013年年底正式開始募集資金。目前已有投資人遞交I526申請,預計于2014年12月通過I526(臨時綠卡)申請。

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