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韓國(guó)最大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商SK電訊現(xiàn)長(zhǎng)達(dá)6小時(shí)信號(hào)服務(wù)障礙

2014-03-21 16:23:39   作者:   來(lái)源:環(huán)球網(wǎng)    評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  據(jù)韓國(guó)《亞洲經(jīng)濟(jì)》3月21日消息,20日,韓國(guó)最大的移動(dòng)通訊運(yùn)營(yíng)商韓國(guó)SK電訊出現(xiàn)長(zhǎng)達(dá)6個(gè)小時(shí)的信號(hào)服務(wù)障礙。有關(guān)方面也正在向用戶(hù)賠償?shù)仁乱诉M(jìn)行商討。

  當(dāng)天晚11時(shí),SK電訊在其官方主頁(yè)發(fā)布道歉信稱(chēng):“由于服務(wù)障礙給用戶(hù)造成的不便表示歉意。同時(shí),我們也正在討論賠償事宜。對(duì)于本次服務(wù)障礙的原因與規(guī)模,有關(guān)專(zhuān)家正在尋找原因,如有結(jié)果會(huì)立即發(fā)布。”

  SK電訊還表示,凡該通信公司用戶(hù)使用手機(jī)時(shí)發(fā)生服務(wù)故障超過(guò)3個(gè)小時(shí),或月發(fā)生障礙時(shí)間超過(guò)6小時(shí)者,SK電訊將向用戶(hù)賠償,賠償金額最高達(dá)6倍。

  SK電訊服務(wù)障礙從18時(shí)開(kāi)始,直至23時(shí)40分才陸續(xù)恢復(fù)正常,持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)6個(gè)小時(shí)。許多用戶(hù)突然出現(xiàn)無(wú)法撥打電話(huà)、無(wú)信號(hào)、無(wú)法上網(wǎng)等現(xiàn)象。

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