客戶背景

　　德國多特蒙德足球俱樂部（BVB）是2012~2013賽季歐冠亞軍，多特蒙德體育場是德國第一大、全球第九大體育場，球場容量8萬人， 2012~2013賽季場均觀眾數(shù)全球第一。為了給球迷提供更好的服務(wù)和更豐富的體驗，體育場決定部署無線網(wǎng)絡(luò)以實現(xiàn)在線博彩、facebook、twitter，視頻回放點(diǎn)播等業(yè)務(wù)。

　　客戶需求

• 保證用戶高密接入：

　　多特蒙德體育場容量為8萬人，有座位區(qū)和站立區(qū)，密度非常大，為了保證球迷的體驗，體育場無線網(wǎng)絡(luò)要求能夠?qū)崿F(xiàn)100%的覆蓋，并能夠提供多種業(yè)務(wù)服務(wù)。

• 區(qū)分用戶類型，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：

　　球場看臺設(shè)置了VIP看球區(qū)，如何給VIP用戶提供更優(yōu)質(zhì)的無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和體驗，是球場方所關(guān)心的問題，那么在無線資源分配，帶寬保證上都是無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過程中需要考慮的問題。

• 大數(shù)量級用戶信息存儲：

　　在球場的一個比賽季中，發(fā)售的球票類型是不同的，有季票觀眾，還有每場的臨時觀眾，為了避免球迷每次來看比賽時都要注冊的過程，要求網(wǎng)絡(luò)能夠在整個賽季中都能夠保存相關(guān)用戶的信息。

• 網(wǎng)絡(luò)高可靠，并能夠管理用戶的上網(wǎng)行為：

　　體育場的無線網(wǎng)絡(luò)主要是為球迷提供上網(wǎng)服務(wù)的，在保證網(wǎng)絡(luò)可靠性的同時還需要能夠?qū)η蛎缘纳暇W(wǎng)行為進(jìn)行管理

　　華為解決方案

　　在充分和客戶溝通后，根據(jù)體育場的建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和業(yè)務(wù)需求，華為主要從高密、大用戶、可靠、安全、綠色等多個方面考慮，提供了與球場場景強(qiáng)匹配的解決方案，解決多特蒙德球場無線覆蓋中所遇到的問題。體育場根據(jù)AP部署的位置選擇高性能室內(nèi)型或室外型AP，結(jié)合有線網(wǎng)絡(luò)側(cè)的接入交換機(jī)、核心交換機(jī)、路由器、防火墻、認(rèn)證服務(wù)器共完成體育場無線網(wǎng)絡(luò)高密覆蓋。

• 專業(yè)網(wǎng)規(guī)和齊備的產(chǎn)品特性，解決高密接入問題

　　華為的WLAN提供專業(yè)的智能網(wǎng)規(guī)工具，根據(jù)體育場的結(jié)構(gòu)和障礙物快速地制定出最合理的Wi-Fi部署方案。Wi-Fi部署后，通過網(wǎng)規(guī)工具可以快速、準(zhǔn)確地完成網(wǎng)絡(luò)性能測試，驗證部署的合理性。

　　華為的AP產(chǎn)品采用15°小角度高密窄波瓣定向天線，在復(fù)雜的部署環(huán)境下依然能精確控制覆蓋范圍。這大大降低了相鄰AP間的無線干擾，在有限的空間內(nèi)能更密集地部署AP，提供了更多的無線接入能力。

　　華為的AP產(chǎn)品采用信道質(zhì)量自動評估技術(shù)，根據(jù)無線干擾的強(qiáng)弱調(diào)整自身的信號。此外，AP產(chǎn)品還根據(jù)每個接入終端的距離動態(tài)調(diào)整發(fā)射功率。即使無線覆蓋范圍出現(xiàn)重疊，仍能有效降低AP間干擾。同時采用動態(tài)終端接入技術(shù)和智能調(diào)度算法，避免低速率終端低效使用Wi-Fi資源，通過調(diào)度， 每個終端總能由最合適的AP提供服務(wù)，實現(xiàn)了Wi-Fi資源的整體利用效率最大化。

• 端到端服務(wù)質(zhì)量保證，實現(xiàn)球迷上網(wǎng)的良好體驗

　　針對球場多種業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，華為解決方案可以為不同的業(yè)務(wù)類型分配不同級別的優(yōu)先級，優(yōu)先保證視頻類、博彩類，這些實時性要求高的業(yè)務(wù)優(yōu)先獲得足夠的帶寬；而電子郵件這些對于實時性要求不高的業(yè)務(wù)相對獲取較低優(yōu)先級，從而確保整個網(wǎng)絡(luò)所承載的各種業(yè)務(wù)都能合理有序的進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。

　　同時對于VIP球迷和普通球迷提供不同的帶寬，為VIP球迷提供更多的資源和更優(yōu)質(zhì)的上網(wǎng)體驗。

　　多種認(rèn)證方式相結(jié)合，兼顧安全和用戶體驗。

　　華為方案為用戶提供Portal+MAC的認(rèn)證方式，避免用戶頻繁輸入用戶名密碼提升用戶的體驗。

　　同時為了在整個賽季都能夠為球迷接入網(wǎng)絡(luò)提供便利，用戶在完成首次注冊后其相關(guān)信息就保存在了網(wǎng)絡(luò)側(cè)，球迷下次來看球時直接通過用戶名密碼訪問網(wǎng)絡(luò)即可，無需重新注冊。華為網(wǎng)絡(luò)側(cè)用戶信息的保存能力超過80萬用戶，充分滿足了多特蒙德球場整個賽季的全部用戶管理需求。

• 高可靠和穩(wěn)定的有線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，為高密無線網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)提供持續(xù)支撐

　　交換機(jī)層面采用了iStack+CSS技術(shù)，AC、防火墻、路由器等設(shè)備全部采用了冗余備份的方式，通過負(fù)載分擔(dān)，主備等方式保證用戶的業(yè)務(wù)不間斷。另外網(wǎng)絡(luò)方案中使用先進(jìn)的BFD檢測技術(shù)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題時能夠?qū)崿F(xiàn)50ms的網(wǎng)絡(luò)快速收斂，保證網(wǎng)絡(luò)切換過程中用戶業(yè)務(wù)無感知，提升用戶使用體驗。

• 高安全網(wǎng)絡(luò)，防護(hù)外部攻擊，實現(xiàn)內(nèi)部精細(xì)化管理

　　球場對網(wǎng)絡(luò)的安全性要求比較高，除了通常的網(wǎng)絡(luò)防攻擊防病毒之外，要能夠?qū)τ脩舻男袨檫M(jìn)行管理，華為選用下一代防火墻（NGFW）作為網(wǎng)絡(luò)防護(hù)設(shè)備部署在網(wǎng)絡(luò)中不同的位置，實現(xiàn)整網(wǎng)的安全防護(hù)和用戶的上網(wǎng)管理。該防火墻集防病毒、入侵防御、防DDOS攻擊、上網(wǎng)行為管理等多功能為一體，充分滿足了客戶各種安全需求。

• 綠色節(jié)能網(wǎng)絡(luò)，幫助客戶打造綠色球場

　　球場的比賽是有賽季和非賽季之分的，在比賽季的時候也并不是每天或者時時都有比賽的，因此設(shè)備的節(jié)能就顯得尤為重要，華為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和無線設(shè)備都具有節(jié)能功能，例如無線AP在非比賽時間可以實現(xiàn)射頻的自動休眠以減少消耗，交換機(jī)也具有相關(guān)的功能，在沒有數(shù)據(jù)流量時可以進(jìn)入休眠狀態(tài)，這樣在非比賽時間段可以為球場減少能源消耗和支出，真正打造綠色球場。

　　客戶價值

• 建立高密用戶接入的無線通道保障，提升球迷體驗

　　經(jīng)過專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，室外和室內(nèi)型高性能無線接入點(diǎn)設(shè)備為球場高密用戶提供穩(wěn)定的帶寬，保證球迷用戶上網(wǎng)的優(yōu)質(zhì)體驗。

• 高可靠，高穩(wěn)定有線無線融合網(wǎng)絡(luò)，保證應(yīng)用無憂

　　采用先進(jìn)技術(shù)與合理冗余的有線無線融合網(wǎng)絡(luò)，相互協(xié)作，打造高可靠網(wǎng)絡(luò)平臺，穩(wěn)定支持球場內(nèi)的大用戶量訪問，保證業(yè)務(wù)應(yīng)用無憂。

• 融合安全技術(shù)，保障安全和諧的球場網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，避免后顧之憂

　　下一代高性能、多功能防火墻，為體育場網(wǎng)絡(luò)提供立體防護(hù)和有效管理，減少外部攻擊和球迷上網(wǎng)帶來的各種風(fēng)險。