今年年初在日本東京的NTT docomo總部市場(chǎng)本部?jī)?nèi)頒發(fā)授予RSUPPORT公司智能手機(jī)維護(hù)軟件服務(wù)突破500萬(wàn),授予榮譽(yù)獎(jiǎng)狀。
左:NTT營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)荒木 中:RSUPPORT CEO 徐熒秀 右:NTT營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)由俊一
作為日本最大的電信公司NTTdocomo,旗下有不少提供硬件和軟件的IT公司,但這次通過(guò)收費(fèi)形式遠(yuǎn)程服務(wù)取得成功,并總部直接頒發(fā)獎(jiǎng)狀給合作伙伴,還屬首例。
在現(xiàn)場(chǎng)NTT本部長(zhǎng)荒木表示,RSUPPORT公司的技術(shù)實(shí)力在NTTdocomo內(nèi)部公認(rèn)為世界頂尖,希望今后有更好的合作和發(fā)展機(jī)會(huì)。
該項(xiàng)服務(wù)是一款NTTdocomo呼叫中心的人員通過(guò)遠(yuǎn)程連接用戶的手機(jī),從而解決用戶的智能手機(jī)操作方面的問(wèn)題。NTTdocomo在去年2013年11月28日材料中顯示,已突破500萬(wàn)用戶,目標(biāo)2014年3月前有望突破600萬(wàn)用戶。