沙特阿美石油公司（Saudi Aramco，以下簡(jiǎn)稱阿美石油）是世界上最大的石油公司，是石油開采、提煉、分配、運(yùn)輸、市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。截至2012年底，已經(jīng)連續(xù)23年位居美國(guó)《石油情報(bào)周刊》世界50大石油公司榜首。作為一家全球化的大型石油公司，阿美石油總部設(shè)在沙特達(dá)蘭，并在全球擁有149個(gè)分支機(jī)構(gòu)、56,000多名員工、約13萬(wàn)電話用戶，分布在沙特、北美、歐洲與亞洲。

　　按照阿美石油2020年戰(zhàn)略意圖，公司將從今天世界領(lǐng)先的石油天然氣公司發(fā)展成一家業(yè)務(wù)覆蓋全球的綜合性能源與化工企業(yè)，把公司從今天沙特王國(guó)引以為傲的公司轉(zhuǎn)變成世界以之為傲的公司。為實(shí)現(xiàn)該戰(zhàn)略目標(biāo)，阿美石油已經(jīng)處于“為未來(lái)而轉(zhuǎn)變”的變革之中，面對(duì)全球化帶來(lái)的多機(jī)構(gòu)分支布局以及業(yè)務(wù)的持續(xù)高速發(fā)展，如何建設(shè)更加高效可靠的企業(yè)信息化系統(tǒng)，充分釋放員工與企業(yè)的潛能，降低費(fèi)用，提高生產(chǎn)力，成為公司實(shí)現(xiàn)2020年戰(zhàn)略目標(biāo)的重中之重。

　　阿美石油原來(lái)已經(jīng)擁有一個(gè)龐大而復(fù)雜的TDM通信網(wǎng)絡(luò)，通信費(fèi)用與運(yùn)行費(fèi)用高昂，維護(hù)成本居高不下。原TDM通信網(wǎng)絡(luò)提供了呼叫中心、傳呼、語(yǔ)音通信與會(huì)議、傳真等業(yè)務(wù)，服務(wù)于全球約13萬(wàn)的辦公與家屬用戶，并且每年以20%比率增長(zhǎng)。但是原來(lái)的TDM網(wǎng)絡(luò)混雜了來(lái)自多個(gè)廠家的設(shè)備，使得整個(gè)網(wǎng)絡(luò)變得非常復(fù)雜，通信與運(yùn)行費(fèi)用高昂，維護(hù)成本居高不下，而且難以導(dǎo)入并實(shí)施新業(yè)務(wù)。

　　對(duì)原TDM通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行改造，成為阿美石油“為未來(lái)而轉(zhuǎn)變”一項(xiàng)非常緊迫的任務(wù)。阿美石油在2011年啟動(dòng)了TDM網(wǎng)絡(luò)改造項(xiàng)目，把原來(lái)的TDM網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與業(yè)務(wù)遷移到基于公司IP/MPLS網(wǎng)絡(luò)上，打造新的全I(xiàn)P融合通信網(wǎng)絡(luò)。新的全I(xiàn)P融合通信網(wǎng)絡(luò)在最初階段能夠支持70,000部IP電話、6,000個(gè)移動(dòng)軟終端、20,000個(gè)PC軟終端、2,000個(gè)呼叫中心座席、30,000個(gè)原有模擬電話，總共126,000個(gè)統(tǒng)一通信用戶。

　　華為統(tǒng)一通信匹配阿美石油多媒體通信與協(xié)作需求

　　基于華為對(duì)阿美石油業(yè)務(wù)與需求的深入理解，以及豐富的大型企業(yè)統(tǒng)一通信與運(yùn)營(yíng)商通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)交付經(jīng)驗(yàn)，華為的專家與阿美石油項(xiàng)目組共同設(shè)計(jì)了先進(jìn)合理的全新系統(tǒng)架構(gòu)。華為提供了基于IMS核心網(wǎng)絡(luò)與用戶接入網(wǎng)關(guān)的TDM網(wǎng)絡(luò)改造方案，通過(guò)eSpace統(tǒng)一通信系統(tǒng)為阿美石油提供多媒體通信與協(xié)作服務(wù)。在TDM網(wǎng)絡(luò)改造完成后，所有用戶共享統(tǒng)一的IMS（IP multimedia subsystem IP多媒體子系統(tǒng)）核心網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用服務(wù)。

　　華為IMS核心解決方案是全I(xiàn)P體系結(jié)構(gòu)，可以完美實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)融合，為阿美石油簡(jiǎn)化了網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，節(jié)省傳輸與運(yùn)維費(fèi)用，同時(shí)能夠提供多種創(chuàng)新應(yīng)用。新的通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的擴(kuò)展性與靈活性遠(yuǎn)比原來(lái)的TDM系統(tǒng)優(yōu)越，只要有IP網(wǎng)絡(luò)到達(dá)的地方，擴(kuò)展新的站點(diǎn)或者增加新的用戶，變得非常簡(jiǎn)單快捷，而且成本低廉。

　　華為為阿美石油定制提供的統(tǒng)一通信整體解決方案，主要體現(xiàn)以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：

• 集中部署、統(tǒng)一維護(hù)、統(tǒng)一業(yè)務(wù)發(fā)放：總部實(shí)施集中的管理、業(yè)務(wù)發(fā)放和計(jì)費(fèi)，減少TCO。
• 高可靠性：99.999%可靠性，本地存活能力，以及VSAT逃生能力；
• 異地容災(zāi)：雙中心部署，異地容災(zāi)，即便偶發(fā)的巨大災(zāi)害也可以保證業(yè)務(wù)無(wú)中斷；
• 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)易于擴(kuò)展：系統(tǒng)基于IMS架構(gòu)，易于平滑擴(kuò)容和新業(yè)務(wù)引入；
• 豐富的通信業(yè)務(wù)：支持應(yīng)急通信、VoIP、統(tǒng)一消息、即時(shí)消息、狀態(tài)顯示、位置服務(wù)、協(xié)作、移動(dòng)、視頻等方式的融合體驗(yàn)。

　　華為IMS核心與多業(yè)務(wù)接入節(jié)點(diǎn)MSAN是被驗(yàn)證的解決TDM網(wǎng)改、以及與統(tǒng)一通信系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)融合的最好解決方案，新融合系統(tǒng)提供統(tǒng)一用戶認(rèn)證與鑒權(quán)服務(wù)、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)管理。華為運(yùn)營(yíng)商級(jí)IMS核心與IMS架構(gòu)的eSpace統(tǒng)一通信解決方案，為阿美石油提供了具有獨(dú)特價(jià)值的大容量、復(fù)雜業(yè)務(wù)TDM網(wǎng)改方案。

　　隨時(shí)隨地溝通，提高工作效率，降低運(yùn)營(yíng)成本

　　部署華為IMS核心的IP通信網(wǎng)絡(luò)與eSpace統(tǒng)一通信系統(tǒng)后，阿美石油員工將通過(guò)新的統(tǒng)一通信系統(tǒng)連接在一起，可以在任何時(shí)候、方便地通過(guò)PC、PAD、手機(jī)或者IP電話發(fā)起即時(shí)通信，如即時(shí)消息、語(yǔ)音電話、視頻電話或者會(huì)議，極大提高了員工的溝通效率，解放員工與企業(yè)的潛能，提高了生產(chǎn)力。相對(duì)原TDM系統(tǒng)語(yǔ)音通信，新系統(tǒng)提供了語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、視頻、即時(shí)消息、在線狀態(tài)、會(huì)議等豐富的多媒體通信服務(wù)與協(xié)作服務(wù)，溝通效率提高50%以上。

　　保留的原TDM系統(tǒng)部分用戶融合到新的統(tǒng)一通信網(wǎng)絡(luò)，既節(jié)省了投資，也簡(jiǎn)化了網(wǎng)絡(luò)管理。搬遷原TDM網(wǎng)絡(luò)到新的全I(xiàn)P通信網(wǎng)絡(luò)，極大降低電話費(fèi)用與網(wǎng)絡(luò)租用費(fèi)用；集中的系統(tǒng)與用戶管理、業(yè)務(wù)配置管理及計(jì)費(fèi)，對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行影響降到最低點(diǎn)同時(shí)降低網(wǎng)絡(luò)維護(hù)成本30%以上。保留的部分TDM用戶還可以在網(wǎng)改切換的磨合期，提供緊急出局通信功能。下一步，華為還將完善阿美石油IP/MPLS網(wǎng)絡(luò)覆蓋，逐步廢棄本項(xiàng)目保留的30,000模擬用戶，直接遷移到IP通信網(wǎng)絡(luò)。

　　“TDM系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變是我們‘為未來(lái)而轉(zhuǎn)變’的關(guān)鍵第一步，它擔(dān)負(fù)為我們向更高效的運(yùn)營(yíng)、更靈活決策的組織轉(zhuǎn)變提供新通信基礎(chǔ)設(shè)施的使命。只有華為的解決方案能夠最好的地實(shí)現(xiàn)我們?cè)璗DM系統(tǒng)到完全融合的新IP通信系統(tǒng)的平滑演進(jìn)。”沙特石油IT總裁在評(píng)價(jià)華為解決方案時(shí)如是說(shuō)。