德國(guó)電信(DT)終于要開(kāi)始和Wi-Fi運(yùn)營(yíng)商合作。3月4日他們宣布將與FON建立合作關(guān)系，德國(guó)電信的用戶(hù)將得以享受FON多達(dá)800萬(wàn)個(gè)熱點(diǎn)的龐大網(wǎng)絡(luò)。此舉將幫助德國(guó)電信進(jìn)一步挖掘數(shù)據(jù)移動(dòng)業(yè)務(wù)的價(jià)值。德國(guó)電信的這個(gè)舉動(dòng)，是經(jīng)歷了長(zhǎng)時(shí)間的醞釀和對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展形勢(shì)長(zhǎng)期觀察的結(jié)果。
早在2007年，德國(guó)電信在其內(nèi)部就開(kāi)展過(guò)類(lèi)似內(nèi)部構(gòu)建提供FON服務(wù)的機(jī)構(gòu)的研究。當(dāng)時(shí)最終評(píng)估結(jié)果雖然是因?yàn)橛锌赡軐?duì)主業(yè)中的寬帶業(yè)務(wù)造成收入分流而最終進(jìn)入凍結(jié)狀態(tài)，但對(duì)這一領(lǐng)域不斷的關(guān)注和研究一直也沒(méi)有停止過(guò)。
隨著智能終端和應(yīng)用的成熟，移動(dòng)數(shù)據(jù)流量已經(jīng)逐漸達(dá)到單純移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的承受極限，在此背景之下，德國(guó)電信和相對(duì)已經(jīng)比較成熟的FON展開(kāi)合作，在我看來(lái)是水到渠成的結(jié)果。相比較為保守的德國(guó)人，英國(guó)人很早就開(kāi)展了這種合作模式的運(yùn)營(yíng)，我們不妨對(duì)之前BT與FON的合作做一個(gè)觀察。
2007年10月，BT宣布將與FON合建世界上最大的Wi-Fi社區(qū)。當(dāng)時(shí)，以Wi-Fi為代表的無(wú)線(xiàn)寬帶覆蓋范圍仍然較小，大部分僅局限在所謂的“熱點(diǎn)”地區(qū)。要想擴(kuò)大接入覆蓋范圍，需要運(yùn)營(yíng)商投入較多的成本來(lái)建設(shè)無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)。但在商業(yè)價(jià)值相對(duì)較低、客戶(hù)使用量不大的區(qū)域，投入的成本回收周期往往較長(zhǎng)，因此，Wi-Fi無(wú)線(xiàn)寬帶接入業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)“覆蓋區(qū)域”的瓶頸區(qū)。
在2010年6月，這一合作再深入一步：英國(guó)電信(BT)宣布取消無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)BT FON及BT Openzone用戶(hù)的接入分鐘數(shù)，使BT的寬帶客戶(hù)可在國(guó)內(nèi)無(wú)限制地使用Wi-Fi服務(wù)。通過(guò)部署大量的無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)，BT構(gòu)建了一個(gè)“準(zhǔn)無(wú)線(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò)”。
隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用價(jià)值鏈上內(nèi)容、終端等各方的逐步成熟，覆蓋區(qū)域的缺陷將會(huì)在短期內(nèi)極大影響到業(yè)務(wù)使用量的發(fā)展。因此，客戶(hù)隨時(shí)隨地使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的習(xí)慣也將會(huì)因此受到極大的局限。尋求迅速而低成本地?cái)U(kuò)大接入網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍的研究成為熱點(diǎn)。
為此，F(xiàn)ON和BT合作提出了一種“分布式的無(wú)線(xiàn)寬帶接入拓展方式”。在傳統(tǒng)接入模式中，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商(ISP)給固定寬帶接入用戶(hù)提供有線(xiàn)的寬帶接入資源，給無(wú)線(xiàn)熱點(diǎn)(Hotspot)用戶(hù)提供無(wú)線(xiàn)資源;在FON的模式中，F(xiàn)ON聯(lián)合BT整合各個(gè)單獨(dú)的無(wú)線(xiàn)接入后再以統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)的形式將服務(wù)提供給客戶(hù)，從而形成了廣泛的無(wú)線(xiàn)接入覆蓋網(wǎng)絡(luò)，拓展了原有Hotspot網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍。
在這種業(yè)務(wù)模式之下，固定寬帶接入用戶(hù)扮演了無(wú)線(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的“資源供應(yīng)者”的角色，BT在無(wú)需新增建設(shè)投入的情況下，將有線(xiàn)寬帶資源轉(zhuǎn)換成了無(wú)線(xiàn)寬帶資源。一方面，資源的利用率得到了有效提高;另一方面，無(wú)線(xiàn)用戶(hù)的覆蓋范圍得到了提高。
具體而言，F(xiàn)ON的用戶(hù)可以分為3種類(lèi)型，分別稱(chēng)為L(zhǎng)inus、Bill和Aliens。
FONero指的是那些注冊(cè)成為FON的無(wú)線(xiàn)資源提供者，他們成為無(wú)線(xiàn)資源提供者的前提條件是他們都有DSL接入網(wǎng)絡(luò)，并原意將他們的多余接入資源共享出來(lái)。他們能夠從FON那里得到路由器。通過(guò)路由器他們可以共享自己多余的網(wǎng)絡(luò)接入資源。作為回報(bào)，他們可以選擇和FON分享Alience產(chǎn)生的使用費(fèi)用或者免費(fèi)在FON網(wǎng)絡(luò)內(nèi)使用其他FONero共享出來(lái)的無(wú)線(xiàn)資源。
選擇免費(fèi)在FON網(wǎng)絡(luò)中使用其他FONero共享出來(lái)的無(wú)線(xiàn)資源的用戶(hù)叫做Linus，這種用戶(hù)通過(guò)共享他們的網(wǎng)絡(luò)帶寬并加入FON的帶寬共享community有效地?cái)U(kuò)大了自身的接入范圍。選擇與FON分享Alience產(chǎn)生的使用費(fèi)用的以后叫做Bill。
Aliens則是最終為FON提供的服務(wù)付費(fèi)的用戶(hù)。他們是那些沒(méi)有Wi-Fi而且自己本身不是Linus或者Bill的用戶(hù)。這些用戶(hù)使用FON提供的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)接入互聯(lián)網(wǎng)，然后根據(jù)不同的資費(fèi)方案付費(fèi)。
圖中展示了FON的商業(yè)模式中各種角色的關(guān)系：Aliens是無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的使用者，而linus和在家中的Bill則是無(wú)線(xiàn)接入資源的提供者。位于區(qū)域1的用戶(hù)是Bills(當(dāng)他們?cè)诩业臅r(shí)候)。這個(gè)區(qū)域的用戶(hù)是參與運(yùn)營(yíng)分成的。位于區(qū)域3的用戶(hù)是位于移動(dòng)狀況需要使用無(wú)線(xiàn)接入資源的Bills和Aliens。這個(gè)區(qū)域是這個(gè)商業(yè)模式的利潤(rùn)來(lái)源。位于區(qū)域2的用戶(hù)2是Linus。他們既不產(chǎn)生利潤(rùn)又不與運(yùn)營(yíng)商分成，但是他們的存在非常重要。
因?yàn)橛辛怂麄儯現(xiàn)ON的網(wǎng)絡(luò)覆蓋能夠得到擴(kuò)大。在FON的網(wǎng)絡(luò)覆蓋不斷擴(kuò)大，形成良好的口碑情況下，會(huì)有越來(lái)越多的區(qū)域3用戶(hù)加入到商業(yè)模式中來(lái)。
從上述分析中我們可以看到，運(yùn)營(yíng)商通過(guò)與FON的合作，能夠在幾乎不投入建設(shè)的情況下快速拓展自身的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋。在FON運(yùn)轉(zhuǎn)良好的情況下，運(yùn)營(yíng)商通過(guò)充分利用客戶(hù)手中固定寬帶的余量，實(shí)現(xiàn)了一張Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建。
在此基礎(chǔ)上，運(yùn)營(yíng)商就能夠有多種選擇了：或者是把Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)作為無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的補(bǔ)充，分流客戶(hù)不斷增長(zhǎng)的流量需求;或者是對(duì)客戶(hù)使用場(chǎng)景的補(bǔ)充，提升客戶(hù)的使用感知和滿(mǎn)意度，雖然不直接帶來(lái)收入但是保證客戶(hù)能夠留在網(wǎng)上繼續(xù)貢獻(xiàn)收入;再者可以和移動(dòng)產(chǎn)品一起打包成為新的產(chǎn)品包，形成新的ARPU增長(zhǎng)帶動(dòng)手段。
這種與傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商集中大量投入建設(shè)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)的方式相比較，是一種新型分散、合作式的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)模式。實(shí)際上從互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展我們就可以獲取到這樣的經(jīng)驗(yàn)：獲取巨型、集中的通信網(wǎng)絡(luò)正在讓位于新型、分布式的資本主義模式。
在低廉的分布式網(wǎng)絡(luò)接入成本面前，每個(gè)人都可以成為廣闊的、開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)中潛在的企業(yè)家和合作者。而就資源的充分利用而言，這種模式也是非常值得稱(chēng)道的。這里體現(xiàn)出來(lái)了兩個(gè)重要的原則：“有需求再生產(chǎn)”和“哪里生產(chǎn)，哪里消費(fèi)”。
“有需求再生產(chǎn)”指的是帶寬資源的生產(chǎn)計(jì)劃不再是根據(jù)供應(yīng)商的產(chǎn)能(例如生產(chǎn)無(wú)限量的包月帶寬)，而是根據(jù)最終消費(fèi)用戶(hù)的需求來(lái)進(jìn)行安排——多余的產(chǎn)能可以共享出去作為無(wú)線(xiàn)接入帶寬。這樣一來(lái)，帶寬管理信息的流向就由自上而下變成了自下而上，用戶(hù)需求成為了生產(chǎn)的導(dǎo)向，大量的浪費(fèi)帶寬得到利用。
“哪里生產(chǎn)，哪里消費(fèi)”指的是帶寬的生產(chǎn)不再是純集中式的，生產(chǎn)盡可能靠近最終用戶(hù)的所在。帶寬的生產(chǎn)被“分布化”了。
與此同時(shí)，通過(guò)這種方式網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)承載情況可能也會(huì)發(fā)生變化。假定參與DSL帶寬共享的用戶(hù)在參與業(yè)務(wù)前每個(gè)月需要繳付給運(yùn)營(yíng)商的費(fèi)用是40歐元，獲得10M的包月帶寬服務(wù)。在共享后同樣的帶寬資源依然不變，移動(dòng)客戶(hù)的使用為運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)生了15歐元使用費(fèi)，共享資源提供用戶(hù)獲得5歐元的分成。
可以看到，同樣的資源帶來(lái)了60歐元收益，承載信息的價(jià)值得到了提升。實(shí)際上也是這樣的，用戶(hù)對(duì)溢出包月帶寬的使用會(huì)比較隨意和無(wú)計(jì)劃性，而如果共享出來(lái)，對(duì)處于移動(dòng)狀態(tài)下需要寬帶的客戶(hù)是一種較為珍貴的資源，這些客戶(hù)使用時(shí)會(huì)謹(jǐn)慎而做好計(jì)劃(例如商務(wù)應(yīng)用、緊急程度較高的信息交換)。
這種思路對(duì)于不斷增長(zhǎng)的帶寬資源需求體現(xiàn)了一種可持續(xù)發(fā)展的追求。這是一種與社會(huì)達(dá)爾文主義者所完全不同的思路以及實(shí)踐。社會(huì)達(dá)爾文主義者將自然視為戰(zhàn)場(chǎng)，為盡可能多占有資源確保自己及子孫后代的繁衍，每個(gè)生物都以命相搏。在這個(gè)理論指導(dǎo)思想下，社會(huì)中的個(gè)體或是群體以“競(jìng)爭(zhēng)”之名，不斷構(gòu)建自身基礎(chǔ)設(shè)施，即使明知重復(fù)建設(shè)或是社會(huì)資源浪費(fèi)也在所不惜(例如不同運(yùn)營(yíng)商不停地對(duì)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施開(kāi)展建設(shè)，避免在業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中處于)。“共享”、“分布式”、“資源充分利用”這些關(guān)鍵詞基本得不到任何考慮。
科學(xué)及社會(huì)理念的發(fā)展所取得的最新成果將生命的進(jìn)化視為彼此適應(yīng)、確保生態(tài)圈內(nèi)生命持續(xù)的共同創(chuàng)造過(guò)程。不同于社會(huì)達(dá)爾文主義者，人們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)性和侵略性外，更多地考慮合作關(guān)系和共生關(guān)系。能源緊缺及其帶來(lái)的一系列社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題讓合作、可持續(xù)發(fā)展的理念得到了更為廣泛的接受。社會(huì)資源最有效率的利用也成為具有社會(huì)責(zé)任感企業(yè)考慮得更多的問(wèn)題。
因此在德國(guó)電信與FON合作這一案例中，我們看到的不單純是通過(guò)合理的商業(yè)模式節(jié)省企業(yè)成本，加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。我們看到的更是一種通過(guò)合理架構(gòu)設(shè)計(jì)將社會(huì)資源作最為充分的利用，對(duì)社會(huì)生態(tài)可持續(xù)發(fā)展的期待。
