Orange Business Services客戶現(xiàn)受益于最新版微軟統(tǒng)一通信平臺(tái)
CTI論壇(ctiforum)3月6日消息(記者 郭佳):秉承將所有通信工具統(tǒng)一起來以提供全新工作空間的承諾,Orange Business Services正基于微軟的Lync® 2013為需要全球企業(yè)統(tǒng)一通信(UC)與語音服務(wù)的客戶提供支持。Lync 2013是微軟最新發(fā)布的企業(yè)統(tǒng)一通信平臺(tái)。Orange Business Services提供基于微軟Lync的統(tǒng)一通信服務(wù),作為其整合或托管協(xié)作服務(wù)套件商業(yè)協(xié)作服務(wù)(Business Together)的一個(gè)組成部分,該服務(wù)可充分利用統(tǒng)一通信與協(xié)作的優(yōu)勢(shì),從而提高企業(yè)的工作效率。
隨著微軟Lync 2013的發(fā)布,客戶無論是遠(yuǎn)程辦公還是在辦公室,抑或兩者兼具,都可以享用到更為強(qiáng)大的功能。實(shí)施全新Lync 2013的各項(xiàng)功能,如多方高清視頻、移動(dòng)語音與視頻(3G/4G/Wifi)、Web客戶端、社交功能以及Skype等,將有助于擴(kuò)大通信范圍并實(shí)現(xiàn)無縫溝通,從而提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。Business Together微軟UC服務(wù)將Orange Business Services包含Lync Server 2013的基礎(chǔ)設(shè)施與支持服務(wù)結(jié)合起來,以確保用戶享受到卓越的Lync 2013體驗(yàn)。Orange Business Services在亞太地區(qū)、歐洲、北美以及大多數(shù)高增長(zhǎng)市場(chǎng)提供Business Together微軟UC服務(wù),并計(jì)劃推廣到更多的區(qū)域。
Orange Business Services充分利用Lync 2013帶來的機(jī)遇,為其商業(yè)協(xié)作(Business Together)解決方案開創(chuàng)了全新服務(wù):
- Business Together微軟整合UC——為客戶運(yùn)行的Lync 2013服務(wù)器提供專家Lync語音支持。Orange Business Services為基于Lync的各類企業(yè)級(jí)語音解決方案提供全面的支持,包括跨廠商解決問題以及全天候7x24的全球現(xiàn)場(chǎng)支持。
- Business Together微軟托管UC——Orange Business Services的托管Lync即服務(wù)(hosted Lync as a Service),以按使用付費(fèi)模式為微軟Lync服務(wù)器提供基于云的托管解決方案,進(jìn)一步為企業(yè)簡(jiǎn)化了UC的采用。
- Business Together語音導(dǎo)航服務(wù)——為幫助企業(yè)評(píng)估如何最有效地利用Lync 2013 Server助力未來的工作空間,Orange Business Services為企業(yè)提供了一種低成本的導(dǎo)航服務(wù),使它們能夠輕松地評(píng)估Lync 2013企業(yè)語音解決方案的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)。
Orange Business Services統(tǒng)一通信與協(xié)作副總裁Paul Molinier表示:“由單一提供商在全球范圍內(nèi)提供端到端的支持,可降低全球語音服務(wù)部署的復(fù)雜性。Orange Business Services目前支持著數(shù)百個(gè)客戶以及120多萬IP電話。我們擁有超過10年的豐富經(jīng)驗(yàn),可為各企業(yè)量身定制符合它們具體目標(biāo)的最佳UC戰(zhàn)略。Orange Business Services還可支持跨國(guó)企業(yè)在它們的所有站點(diǎn)采用基于微軟Lync的統(tǒng)一通信解決方案,并保證整個(gè)生命周期的服務(wù)質(zhì)量。”
微軟Lync總經(jīng)理Giovanni Mezgec表示:“當(dāng)各企業(yè)從傳統(tǒng)的PBXs向基于Lync的統(tǒng)一通信過渡時(shí),我們期望能夠與微軟認(rèn)證的高級(jí)支持Lync合作伙伴Orange Business Services緊密合作。借助與微軟及其它微軟Lync生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴的長(zhǎng)期協(xié)作關(guān)系,Orange Business Services能有效地支持各企業(yè)從傳統(tǒng)的PBXs解決方案向基于微軟Lync的統(tǒng)一通信解決方案過渡,無論是專家語音運(yùn)營(yíng)支持,還是完整的即服務(wù)式托管‘云中’微軟Lync解決方案。”