更名兼發(fā)新品自救

　　你還記得手機市場有RIM這一支既非iOS亦非Android、Windows Phone的力量嗎？1月30日，RIM公司正式宣布將在全球范圍內(nèi)統(tǒng)一更名為BlackBerry（下稱BB，黑莓）。同時，它發(fā)布了BB10系統(tǒng)以及基于此的兩款智能機：Z10和Q10。這對一家曾統(tǒng)治過智能手機市場卻犯下了一些失誤的公司來說，是一次大膽的邁步。RIM認為，它必須通過新產(chǎn)品和新品牌從頭開始，改頭換面意圖復(fù)興。然而，BB10功能尤其是地圖服務(wù)差、已失去市場機會等令黑莓股價連續(xù)兩日下挫10個百分點。據(jù)國外媒體分析，黑莓雖想翻身，但絕非易事。 

　　遲到的新系統(tǒng)新手機

　　“由RIM更名為BlackBerry的決定將成為公司歷史的重要時刻。RIM公司發(fā)布第一款BlackBerry 智能手機后，改變了全球無數(shù)用戶的通訊習(xí)慣，而BlackBerry 10也秉承其一貫的創(chuàng)新精神并將重新定義移動運算領(lǐng)域。BlackBerry 10已在全球上市，這也是公司更名為BlackBerry 的絕佳時刻。”RIM公司總裁兼CEO托斯騰·海因斯（Thorsten Heins）希望挽回公司“沉淪”的命運。以安全、商務(wù)著名且手機被美國總統(tǒng)使用的這家公司曾在2006年占據(jù)國內(nèi)市場44.5%的份額，而在Android和iOS的雙重打擊下，在2012年9月份額跌至8.4%。

　　據(jù)科技博客透露，黑莓10速度很快、很穩(wěn)定流暢，并且擁有很酷的功能。Z10的硬件配置相當(dāng)可觀。但是，它不比其他競爭者更好。換句話說，BB10沒有“殺手锏”。科技網(wǎng)站編輯約書亞·托普斯基（Joshua Topolsky）評價，Z10的問題在于，從任何方面來說，它都不比競爭對手更強。

　　更何況，黑莓地圖“比蘋果地圖還要爛”：用戶界面糟糕、沒有街景或衛(wèi)星圖像、用戶僅能看到當(dāng)前位置和目標(biāo)位置之間的路線、名氣一般的地標(biāo)搜不到……如果黑莓不能令消費者感到興奮，并且使他們忘記過去五年它所犯下的失誤和錯誤的話，那么新系統(tǒng)新產(chǎn)品都將無濟于事。“它們至少在四年前就應(yīng)該出現(xiàn)。”有網(wǎng)友如是評價。

　　爭奪第三系統(tǒng)非易事

　　一招鮮，吃遍天。這一名言在BB身上失靈了。在智能手機爆發(fā)的近幾年，黑莓早已被蘋果iPhone和Android機群拉下神壇。據(jù)市場研究公司Kantar Worldpanel測算，在截至2012年12月23日的12個星期內(nèi)，歐洲五大市場的智能手機銷量中只有4%為黑莓。在美國，黑莓的份額更是只有1.1%。在亞洲第一大手機市場中國，黑莓雖與多家運營商合作，但因為使用習(xí)慣以及推廣不力，黑莓成為可以忽略的“小眾”手機，從未成為主流。而在第二大市場印度，預(yù)計價格高昂的Z10手機銷量有限。

　　據(jù)悉，黑莓將瞄準(zhǔn)它賴以立足的企業(yè)市場。BB10手機可以根據(jù)個人用途和辦公用途來區(qū)分應(yīng)用和內(nèi)容，這可能會吸引那些尚不允許員工自帶設(shè)備的企業(yè)。對很多已經(jīng)支持這種模式的公司而言，最新的黑莓企業(yè)服務(wù)器也將對iPhone和Andriod產(chǎn)品開放。

　　另外，運營商期待“第三系統(tǒng)”崛起，或可利于BB10生存。對iPhone大幅度補貼以及Android手機“雜亂無章”令運營商愛恨糾纏。然而，BB10還是太慢了——APP開發(fā)者更傾向于首先為iOS和Android開發(fā)和升級應(yīng)用，而對其他系統(tǒng)則會持觀望態(tài)度。更何況，微軟的Windows Phone 8操作系統(tǒng)已經(jīng)上市數(shù)月，并且得到諾基亞、三星、HTC、華為等多家硬件廠商的支持。分析人士稱，BB10希望從蘋果和三星手中奪回失去的市場份額，這是一個“不成功，則成仁”悲壯之舉。

　　好消息是，黑莓至少還擁有8000萬用戶，他們中的很多人也許愿意品嘗一下“新莓”。