CTI論壇(ctiforum)1月14日消息(記者 楊毅):近日,《福布斯》中國在上海發(fā)布年度首份榜單—《中國潛力企業(yè)榜》。這是《福布斯》中國連續(xù)第九年對中國中小企業(yè)進行全面、獨立調(diào)研,分別呈現(xiàn)了中國“最具潛力上市公司100強”與“最具潛力非上市公司100強”兩張榜單。億迅(中國)軟件有限公司(以下簡稱“億迅”)憑借其優(yōu)秀的成長性和投資價值入圍其中的中國“最具潛力非上市公司100強”。
依靠自身強大的技術(shù)研發(fā)實力及市場推廣,億迅自2011年8月被香港上市公司“中國智能交通(股票代號:1900)”收購后,立足于過去十余年的穩(wěn)固基礎(chǔ),積極拓展行業(yè)客戶,為包括銀行、保險、政府、商旅和運營商等兩岸三地14個行業(yè)逾300多家的企業(yè)客戶,提供客戶化定制聯(lián)絡中心解決方案和優(yōu)質(zhì)的客戶服務,不斷得到來自客戶的認可和好評。 多年來,億迅始終圍繞客戶需求持續(xù)創(chuàng)新。2012年,億迅更是為商業(yè)模式的創(chuàng)新和開發(fā)推廣下足了功夫,正式宣布推出“聯(lián)絡中心云服務”模式,以全新的SIP技術(shù)為核心,依客戶所需提供多渠道智能呼入呼出環(huán)境,使聯(lián)絡中心的建置不再受各種軟硬件因素的困擾,從而引領(lǐng)聯(lián)絡中心行業(yè)進入按需使用的“后付費”時代。2012年,源源不斷的技術(shù)創(chuàng)新推動著億迅成為大中華區(qū)聯(lián)絡中心領(lǐng)域的領(lǐng)導者,云服務概念一經(jīng)提出,即在聯(lián)絡中心專業(yè)園區(qū)及運營商領(lǐng)域取得了快速的發(fā)展。公司整體業(yè)績相對于2011年,同比增長了40%。
億迅CEO李農(nóng)先生表示:“本次億迅入選《福布斯》中國‘最具潛力非上市公司100強’榜單,是對億迅整體競爭力的一種認可,更鼓舞了億迅人在2013年不斷進步的決心。在不久的將來,我們將會逐一宣布在2012年與合作伙伴一起潛心研究的一系列行業(yè)應用解決方案,深化行業(yè)拓展,打造精準化的社會化媒體客服系統(tǒng),使億迅有機會成為聯(lián)絡中心行業(yè)應用與服務推動的領(lǐng)航者。”
據(jù)悉,本次《福布斯》中國潛力企業(yè)榜是由《福布斯》中文版對對總計超過1萬家,2011年主營業(yè)務在中國大陸、年銷售額從1000萬到10億人民幣之間的中小型企業(yè)進行獨立調(diào)研,從中遴選出最具有活力、蘊涵巨大潛力的100名企業(yè)。評選也將考慮公司業(yè)績表現(xiàn)的穩(wěn)定性,從而進行復合評分及加權(quán)計算,并根據(jù)企業(yè)2011年的經(jīng)營狀況進行調(diào)整而得出本排名。
億迅(中國)軟件有限公司是大中華區(qū)領(lǐng)先的聯(lián)絡中心解決方案供應商,以構(gòu)筑無礙溝通的社會為愿景,運用聯(lián)絡中心領(lǐng)域?qū)I(yè)經(jīng)驗,消除企業(yè)和客戶之間的隔閡,讓人們暢享服務,暢享生活。自1999年成立至今,億迅圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,其解決方案和服務已廣泛被兩岸三地逾300多家的企業(yè)客戶采用,包括電信、銀行、保險、政府、流通、企業(yè)、航空、運輸、廣電媒體、休旅娛樂、公共服務等14個行業(yè),總座席規(guī)模超過7萬席。目前,億迅在北京、上海、廣州、香港和臺北擁有分公司,有超過60%的員工為專業(yè)工程師。在2011年8月被香港上市公司“中國智能交通(股票代號:1900)”收購后,億迅立足于過去十二年的穩(wěn)固基礎(chǔ),積極開展對新客戶、新技術(shù)的推廣,更為中國聯(lián)絡中心行業(yè)帶來好消息,以嶄新的商業(yè)模型,提供高端的聯(lián)絡中心云解決方案和聯(lián)絡中心的云服務,將公司從產(chǎn)品銷售公司向技術(shù)服務公司轉(zhuǎn)型。