導(dǎo)語：國外媒體今天撰文稱，由于RIM的業(yè)績不佳，甚至存在破產(chǎn)或出售的風險，導(dǎo)致各大企業(yè)用戶紛紛開始尋找替代方案，防止因為黑莓服務(wù)中斷而陷入被動。

　　以下為文章全文：

　　RIM日落西山

　　去年9月，查特努加市(Chattanooga)Decosimo會計師事務(wù)所移動設(shè)備經(jīng)理納森·高德(Nathan Gaude)讓同事放棄黑莓。該公司的黑莓手機數(shù)量已經(jīng)從40部減少到3部。“RIM確實擊落西山了，”高德說，“他們可能活不過一年，以后就沒法支持他們的設(shè)備了。”

　　RIM近年來一直在努力追趕蘋果iPhone和谷歌(微博)Android的步伐。根據(jù)美國市場研究公司IDC的數(shù)據(jù)，該公司第一季度的全球智能手機市場份額僅為6.4%，較去年同期下跌過半。雪上加霜的是，RIM CEO托斯騰·海因斯(Thorsten Heins)今年6月宣布，公司將裁員5000人，季度虧損超出預(yù)期，新一代黑莓10操作系統(tǒng)也將推遲發(fā)布。在此之后，很多忠實的黑莓企業(yè)用戶也加速了系統(tǒng)轉(zhuǎn)移速度，紛紛使用其他設(shè)備，或者啟動備用計劃。

　　黑莓與其他智能手機的關(guān)鍵差異源于眾多核心服務(wù)，包括安全性較高的電子郵件、日程同步、遠程數(shù)據(jù)刪除等。這些功能均由RIM提供，而且必須配合黑莓企業(yè)服務(wù)器才能使用。如果RIM明天就消失，很多最重要的黑莓企業(yè)功能可能也將隨之而去。根據(jù)投資公司ThinkEquity的調(diào)查，大約有50%的企業(yè)信息主管計劃在未來一年內(nèi)替換黑莓服務(wù)器，以應(yīng)對這一風險。

　　替代服務(wù)層出不窮

　　這便給能夠同時管理多種設(shè)備的創(chuàng)業(yè)公司帶來了福音，他們可以在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)同時支持iPhone、Android和黑莓。過去5個季度間，企業(yè)移動服務(wù)提供商MobileIron的客戶從250家猛增至2500家。Decosimo也轉(zhuǎn)用了AirWatch，后者的客戶號稱在18個月內(nèi)從100家驟增至3000家。AirWatch董事長阿蘭·黛比力(Alan Dabbiere)說，RIM最近將該公司從一次會議中除名。“我猜他們把我們視為潛在競爭對手。”他說。

　　Good Technology也是一家企業(yè)電子郵件和日程服務(wù)提供商，該公司在全球擁有4000家企業(yè)客戶，其去年的收入增長了100%。“RIM能為自家設(shè)備提供的功能，我們幾乎都能為更時尚的設(shè)備提供。”Good Technology CEO金·李(King Lee)說。該公司全球銷售高級副總裁布萊恩·卡爾(Brian Carr)補充道：“過去一年間，我與半數(shù)財富100強企業(yè)進行了溝通，他們都顧慮重重，每家公司都在尋找備用計劃。”

　　不過，即使RIM破產(chǎn)或被收購，該公司的服務(wù)也不太可能全面失效。“RIM情況危急，但即使按照最壞的額情況考慮，RIM的服務(wù)器短期內(nèi)也不太可能關(guān)閉，”市場研究公司Current Analysis分析師艾維·格林加特(Avi Greengart)說。

　　用戶預(yù)防宕機風險

　　RIM發(fā)言人尼克·曼寧(Nick Manning)回應(yīng)稱：“黑莓基礎(chǔ)架構(gòu)和服務(wù)器是我們最有價值的資產(chǎn)之一。黑莓用戶依賴于我們的強大網(wǎng)絡(luò)，今后還可以繼續(xù)依賴我們。”

　　但隨著該公司的工程師人數(shù)減少，其解決和預(yù)防去年10月發(fā)生的宕機事件的能力可能會降低。正是當時的那起事故，導(dǎo)致倫敦律師事務(wù)所Norton Rose IT經(jīng)理弗拉德·波迪克(Vlad Botic)開始為該公司的6000名員工尋找黑莓替代方案。“宕機凸顯了黑莓的問題。要解決這一問題，唯一的辦法就是使用全新的設(shè)備。”波迪克說。

　　Norton Rose開始使用MobileIron的軟件來支持iPhone和iPad，公司向員工提供了這些產(chǎn)品作為備用設(shè)備。波迪克表示，Norton Rose將繼續(xù)使用黑莓，他還準備與RIM會面，確保萬一發(fā)生所有權(quán)轉(zhuǎn)移，黑莓服務(wù)不會失效。

　　6名全美互惠保險公司(Nationwide Mutual Insurance)的員工去年就開始考慮黑莓服務(wù)崩潰后的各種可能。“RIM已經(jīng)開始衰落。”該公司新技術(shù)創(chuàng)新總監(jiān)羅伯特·布克哈特(Robert Burkhart)說。全美互惠保險公司開始通過Good Technology的技術(shù)為員工提供便利，方便他們切換至iPhone或Android設(shè)備。整個公司的黑莓用戶已經(jīng)從一年前的8500人減少到7000人。非黑莓用戶則從0猛增至4450人。

　　“我們目前采用兩套系統(tǒng)，如果RIM破產(chǎn)，我們也不會受影響。”布克哈特說，“如果人們都開始啟動備用計劃，他們就兇多吉少。必須要密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展。”