5月27日,Google發(fā)布了其手機(jī)移動(dòng)支付產(chǎn)品GoogleWallet(錢包),基于NFC技術(shù),將信用卡存儲(chǔ)為智能手機(jī)上的數(shù)據(jù),未來還會(huì)加入各種購(gòu)物卡、禮品卡、優(yōu)惠券等等,致力于將智能手機(jī)變成錢包,取代信用卡。
隨著智能手機(jī)的普及與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,消費(fèi)者越來越不愿使用傳統(tǒng)而繁瑣的銀行賬戶和現(xiàn)金支付方式,更為便捷的電子支付、移動(dòng)支付成為大勢(shì)所趨。
以美國(guó)為例,據(jù)咨詢公司AiteGroupLLC進(jìn)行的調(diào)查顯示,2010年美國(guó)家庭進(jìn)行了110億筆個(gè)人之間的在線支付交易,交易金額累計(jì)高達(dá)8650億美元,每戶家庭交易金額平均為7,500美元。因此,來自不同領(lǐng)域的企業(yè),從金融機(jī)構(gòu)、電信巨頭到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等都不愿落后,紛紛推出新的支付業(yè)務(wù),企圖在這一錢途無限的市場(chǎng)分一杯羹。
5月25日,全美三家大型銀行:美國(guó)銀行(BankofAmericaCorp.)、富國(guó)銀行(Wells Fargo &Co.)和摩根大通 (J.P. Morgan Chase Co.)推出一項(xiàng)新的名為clearXchange的支付業(yè)務(wù),使用戶能夠通過手機(jī)號(hào)碼或郵箱地址綁定活期賬戶實(shí)現(xiàn)相互轉(zhuǎn)賬。近年來,Paypal(eBay旗下)等在線支付企業(yè)的迅猛發(fā)展,不斷擠壓著銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)利潤(rùn)。銀行希望通過這樣的新在線支付業(yè)務(wù)重新吸引消費(fèi)者。
此外,由荷蘭國(guó)際集團(tuán)在美國(guó)成立的網(wǎng)上銀行INGDIRECT于5月3日推出了一款同名應(yīng)用,通過碰撞移動(dòng)設(shè)備實(shí)現(xiàn)設(shè)備間的快速轉(zhuǎn)賬。用戶在安裝應(yīng)用后,輸入個(gè)人賬戶信息(只需一次輸入,長(zhǎng)期有效),提交支付或收款信息后,雙方設(shè)備互相撞擊,便完成了支付過程。
在英國(guó),5月21日,巴克萊銀行與英國(guó)最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商EverythingEverywhere旗下的Orange 宣布合作,發(fā)布了一項(xiàng)基于NFC(Near Field Communication),即近場(chǎng)無線通訊技術(shù)的手機(jī)支付業(yè)務(wù)。英國(guó)消費(fèi)者可以利用搭載這兩家合作開發(fā)的Quick Tap 功能的NFC 手機(jī),在英國(guó)超過5 萬家商店進(jìn)行低于15 英鎊的小額NFC 付費(fèi)。據(jù)Google公司日前新發(fā)布的一份報(bào)告預(yù)計(jì),到2014年全球NFC移動(dòng)無線支付交易額將接近500億美元;贜FC技術(shù)的支付領(lǐng)域似乎已成為各家必爭(zhēng)之地。
GoogleWallet也是通過NFC技術(shù),使消費(fèi)者在收款臺(tái)的讀取器前輕松晃動(dòng)智能手機(jī)便可完成兌換優(yōu)惠券或支付的過程,讓移動(dòng)支付更為便捷。據(jù)了解,消費(fèi)者使用GoogleWallet 消費(fèi)基本上無須負(fù)擔(dān)額外金額,僅由信用卡公司向加盟店收取手續(xù)費(fèi)。NFC技術(shù)存在已久,但大規(guī)模普及應(yīng)用卻一直未能實(shí)現(xiàn)。此次Google大手筆推出Google Wallet,也引起了外界的爭(zhēng)論,NFC支付系統(tǒng)能否成功打破消費(fèi)者的認(rèn)知障礙、改變其固有消費(fèi)習(xí)慣?但無論成功與否,巨頭Google此舉無疑會(huì)加速移動(dòng)支付的發(fā)展普及趨勢(shì)。
信用卡公司亦不甘落后。據(jù)報(bào)道,Visa宣布將推出新的電子支付業(yè)務(wù),包括在互聯(lián)網(wǎng)及離線POS機(jī)上進(jìn)行支付的數(shù)字錢包服務(wù)。具體來說,消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)(無論是桌面電腦、筆記本電腦或移動(dòng)終端)進(jìn)行消費(fèi)時(shí),通過對(duì)Visa數(shù)字錢包的設(shè)置,就可只憑用戶名與密碼進(jìn)行交易,簡(jiǎn)化了支付流程。而在離線POS支付過程中,則也采用NFC技術(shù),讓用戶“刷”有NFC功能的手機(jī)完成支付。
不只這些大企業(yè),許多初創(chuàng)公司也瞄準(zhǔn)了這一市場(chǎng)。由Twitter創(chuàng)始人JackDorsey創(chuàng)辦的移動(dòng)支付公司Square就是一例。簡(jiǎn)單說來,Square是個(gè)小巧的、可插入到iPhone或iPad耳機(jī)插孔中的一個(gè)讀卡器,允許用戶方便地通過將信用卡讀卡器插入到iPhone或iPad中來支付,不需額外的設(shè)備、手續(xù),也不產(chǎn)生手續(xù)費(fèi)。2010年5月正式推出,到今年5月Square達(dá)到每天處理300萬美元支付,讀卡器單個(gè)售價(jià)9.95美元,出貨量達(dá)50萬。據(jù)報(bào)道,Square剛獲得了新一輪約5000萬美元融資,并邁入估值超10億美元公司俱樂部。
這些形形色色、各種各樣新產(chǎn)品的推出,意味消費(fèi)者將很快擁有空前多的支付選擇方式,也會(huì)令傳統(tǒng)支付方式進(jìn)一步縮減。而各大公司對(duì)這一領(lǐng)域的強(qiáng)勢(shì)介入也將加快電子支付領(lǐng)域的淘汰速度。
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