Verizon無線近日對一些個人和小型企業(yè)發(fā)起訴訟,指責被告創(chuàng)建非法網(wǎng)站誘騙不知情的消費者使用具有欺騙性的短信增值服務。
Verizon無線在訴訟中表示,這些非法網(wǎng)站提供的短信增值業(yè)務涉及方方面面,例如每天通過短信發(fā)送菜譜、電子游戲技巧等,但問題在于沒有按照規(guī)定說明服務收費價格,欺騙消費者在不知情的情況下支付額外的手機費。與其他類似短信增值業(yè)務相比,這種短信服務會使消費者的月賬單在不知不覺中增加3~10美元的支出。
Verizon無線將Jason Hope作為主謀提起訴訟,同時被起訴的還有其他6個個人及20家公司。Verizon無線表示Hope及其同伙通過先建立一個合法的網(wǎng)站并提供合法的短信增值業(yè)務從移動運營商處獲取短消息接入代碼,隨后他們利用同一個短消息接入代碼接入“影子網(wǎng)站”,但是并不按照公開的資費收取費用。
按照普通短信增值業(yè)務的計費,Verizon無線在收取增值業(yè)務費后,會留下一小部分,剩余的大部分會分給第三方,即增值業(yè)務提供商。短信增值業(yè)務是由獲得短消息接入代碼的增值業(yè)務提供商負責運營的,因此電信運營商很難從收入中分辨哪部分收入來自非法網(wǎng)站,哪部分收入來自合法網(wǎng)站。
這種騙術(shù)是手機詐騙的新形式,既是垃圾短信又包含了虛假電話營銷。Verizon無線表示,為打擊手機詐騙,自2004年至今公司已經(jīng)提起過20多宗此類訴訟。同時,Verizon無線也主張其他電信運營商一起打擊利用自己網(wǎng)絡進行的手機詐騙。
盡管Verizon無線沒有透露受騙用戶的具體數(shù)字,但表示有相當多的用戶都受到影響。Verizon無線表示將設立專門網(wǎng)站為消費者提供退款服務。
人民郵電報