11月28日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,正如業(yè)界此前普遍預(yù)期的那樣,通過(guò)智能手機(jī)和其他移動(dòng)設(shè)備購(gòu)物,在美國(guó)消費(fèi)者中已漸成一種潮流。在今年即將開(kāi)始的圣誕假期中,移動(dòng)購(gòu)物或?qū)⒊蔀橐粋(gè)重要的商業(yè)標(biāo)志,這一點(diǎn),已從消費(fèi)者在感恩節(jié)的購(gòu)物行為中就足可窺見(jiàn)一斑。
廣船國(guó)際商業(yè)旗下的時(shí)尚交易網(wǎng)站Ruelala.com表示,智能手機(jī)或移動(dòng)設(shè)備的購(gòu)物交易額已占該網(wǎng)站當(dāng)天全部銷售額的19%。
廣船國(guó)際的高級(jí)副總裁菲奧娜 迪亞斯表示,智能手機(jī)購(gòu)物的請(qǐng)求量是去年感恩節(jié)的10倍以上。這種消費(fèi)模式顯然是有其道理的,忠誠(chéng)的客戶即使躺在祖母家的沙發(fā)上,也可方便地通過(guò)手機(jī)自由購(gòu)物。
廣船國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Gilt.com也同意這種看法。該網(wǎng)站表示,智能手機(jī)對(duì)購(gòu)物的確起到了推動(dòng)作用,并指出,該公司在感恩節(jié)期間的總銷售收入中,有近15%來(lái)自用戶的移動(dòng)終端購(gòu)物(這還不包括近期推出的金銅城市商業(yè)網(wǎng)站的收入)。該公司還為iPad開(kāi)發(fā)了一款著名的購(gòu)物應(yīng)用程序,平均每天的移動(dòng)消費(fèi)額接近該網(wǎng)站銷售總額的5%,在周末該比例甚至能達(dá)到8%以上。
大型互聯(lián)網(wǎng)拍賣商eBay也表示,在黑色星期五,網(wǎng)站的移動(dòng)競(jìng)標(biāo)活動(dòng)比以往增長(zhǎng)了30%。在今年的感恩節(jié)期間,該公司旗下負(fù)責(zé)處理在線交易的的貝寶(PayPal)部門(mén),所處理的移動(dòng)交易量與去年同期提高了整整四倍。
分析人士表示,移動(dòng)購(gòu)物在美國(guó)的興起是有道理的,此前,使用智能手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備購(gòu)物的用戶主要是其對(duì)交易的時(shí)間緊迫感,比如閃存銷售和競(jìng)拍。然而有跡象表明,現(xiàn)在,普通購(gòu)物者也在開(kāi)始流行使用自己的手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)物品。
在黑色周五前半天,IBM的Coremetrics對(duì) 500多家電子商務(wù)網(wǎng)站的交易活動(dòng)進(jìn)行了檢測(cè),結(jié)果顯示,使用智能手機(jī)購(gòu)物的的流量比一周前增加了一倍多。
在線珠寶商青尼羅河(Blue Nile)表示,公司在11個(gè)月份接受的移動(dòng)流量比往年同期增長(zhǎng)了高達(dá)1400%(盡管該公司至今尚沒(méi)有推出一款專門(mén)的應(yīng)用程序或移動(dòng)網(wǎng)站)。事實(shí)上,有一個(gè)消費(fèi)者在上周使用他的iPhone手機(jī)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了價(jià)值25萬(wàn)美元的珠寶。該客戶表示,他已經(jīng)通過(guò)的觸摸屏手機(jī)對(duì)珠寶市場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)致研究,并最終通過(guò)語(yǔ)音呼叫的方式購(gòu)物。
市場(chǎng)觀察人士表示,移動(dòng)流量很大可能來(lái)自比較購(gòu)物。在黑色星期五,易趣在舊金山市中心舉行了一項(xiàng)活動(dòng),為消費(fèi)者提供免費(fèi)課程(以及免費(fèi)玉米餅),以向用戶演示如何使用他們的智能手機(jī)的攝像頭和公司的紅色激光儀掃描各個(gè)商店的價(jià)格進(jìn)行比較。
在附近的商場(chǎng)里, 一名來(lái)自加州的消費(fèi)者正在通過(guò)一款名叫Barcode Scanner的應(yīng)用程序,使用宏達(dá)Droid手機(jī)進(jìn)行比較購(gòu)物。他表示,通過(guò)智能手機(jī)進(jìn)行比較購(gòu)物是一種很有趣的體驗(yàn),他甚至可以很大方地在店員面前查看各個(gè)商品的價(jià)格。
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