近日,Ai-Logix在韓國更是獲得韓國工業(yè)銀行(Industrial Bank of Korea)呼叫中心800坐席IP錄音項(xiàng)目。韓國工業(yè)銀行IP呼叫中心基于Avaya、Alcatel等較為復(fù)雜的交換機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,金融的行業(yè)性質(zhì)決定了對IP錄音系統(tǒng)極為苛刻的標(biāo)準(zhǔn),在眾多IP錄音解決方案產(chǎn)品的競爭中,基于Ai-Logix IPX-C+ HPXMedia產(chǎn)品平臺的IP錄音解決方案脫穎而出,一舉奪魁。
CTI論壇報(bào)道