市場調(diào)研機構(gòu)JuniperResearch的最新研究報告顯示,到2014年,全球?qū)⒂薪?50億張各類票券通過用戶的移動設(shè)備交付,而目前這一數(shù)字僅為20億張。
這份最新的移動票務(wù)報告發(fā)現(xiàn),運輸領(lǐng)域的服務(wù)發(fā)展速度最快,其中包括短消息服務(wù)(SMS)、條形碼,以及越來越普遍的由鐵路、地鐵和航空公司提供的應(yīng)用程序服務(wù)。
不過,JuniperResearch表示,移動票務(wù)的潛力不僅局限于此。各大院線、音樂會組織機構(gòu)和運動隊也充分利用這種商業(yè)機會,這即可以節(jié)省成本,又可以提高銷售收入,更不用說為用戶提供了方便。還有許多其他商家從不同角度參與其中,如應(yīng)用程序創(chuàng)業(yè)和移動商務(wù)提供商也正努力抓住手邊的機會。
這份報告的作者霍華德·威爾科克斯(HowardWilcox)表示:“雖然150億聽上去是個天文數(shù)字,但其實它只占實際票券總數(shù)的一小部分,有很多創(chuàng)新性的解決方案正向這一市場滲透。下一步大家看到的將是手機購票業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,以及使用近距離無線通信(NFC)票券。不過,目前除遠東地區(qū)以外,其他地區(qū)NFC票務(wù)的使用非常有限,這主要是因為缺乏相應(yīng)的設(shè)備。”
該報告的重要發(fā)現(xiàn)包括:
- 到2014年,西歐將在手機購票的數(shù)量上超過現(xiàn)在的領(lǐng)頭羊——遠東和中國,躍居世界首位
- 市場的限制因素包括商業(yè)模式和協(xié)調(diào)不同運營商間的票務(wù)計劃
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