大馬匯豐銀行將會在9個月內(nèi),關閉其國內(nèi)的呼叫中心(Call Centre),受影響的員工超過250名,據(jù)未經(jīng)證實的消息透露,在首個階段將有30%員工受影響。 大馬匯豐銀行在文告中指出,呼叫中心將會搬遷至匯豐電子資料處理(大馬)私人有限公司,并將會持續(xù)運作。 大馬匯豐銀行的這項舉動主要是集中其營運運作,以便能帶來規(guī)模經(jīng)濟效益,并且達致匯豐集團的程序效率標準和最佳實踐。
257員工受影響
隨著大馬匯豐銀行的這項舉動,將會有257名員工受到影響,而銀行已經(jīng)向受影響的員工作出匯報。 在這搬遷期間,銀行將會致力協(xié)助員工,通過內(nèi)部或外部為員工尋找其他職位,而無法調(diào)職的受影響員工,銀行則將會提供離職賠償。
然而,根據(jù)消息向《南洋商報》透露,大馬匯豐銀行為受影響的員工提供3項選擇,但并沒有為他們尋找其他的就業(yè)機會。 該消息人士指出,受影響的員工可通過內(nèi)部填補空缺的職位,或者轉(zhuǎn)移至布城工作,但都必須重新向銀行提出申請。他說:“銀行并沒有為受影響的員工在內(nèi)部提供其他職位,反而要他們自行提出申請,而且大部分的空缺都是行銷職位。” 他表示,在提出有關職位申請后,這批員工依然必須進行面試!爸劣诘谌齻選擇就是辭職,但在提呈辭職信后,該員工的任職期限將由銀行決定,或直至9個月關閉為止。”
據(jù)消息人士透露,辭職的員工將獲得賠償,在該銀行任職少過10年將獲得至少1萬5000令吉的賠償,而超過10年則賠償至少2萬令吉。 他指出,一旦受影響的員工選擇辭職,在3年內(nèi)都可能再向銀行申請任何職位,而有向銀行貸款的辭職員工,將會在離職3年后,無法享有銀行給予的特別利息福利。目前,銀行公會正為這批受影響的員工作出爭取。
南洋商報