由CTI論壇主辦的2015中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)于4月16至17日在北京遼寧大廈隆重舉行,本次會(huì)議的主題是:聯(lián)絡(luò)中心技術(shù)變革與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。以下是CTI論壇記者采訪深圳市東進(jìn)通訊技術(shù)股份有限公司產(chǎn)品經(jīng)理劉駿視頻。
詳見大會(huì)官網(wǎng):http://m.yh9t5.com/expo/2015/ccec2015spring/index.htm
深圳市東進(jìn)通訊技術(shù)股份有限公司,簡(jiǎn)稱東進(jìn)技術(shù),是全球領(lǐng)先的多媒體通訊核心設(shè)備供應(yīng)商,是全球多媒體信息交換技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者。作為國(guó)內(nèi)最早專業(yè)從事計(jì)算機(jī)電話集成(Computer Telephony Integration,簡(jiǎn)稱CTI)核心部件的研發(fā)企業(yè),公司聚集了一流的產(chǎn)品研發(fā)工程師,始終保持全球技術(shù)領(lǐng)先地位。東進(jìn)產(chǎn)品的裝機(jī)端口數(shù)穩(wěn)居同行業(yè)第一位。東進(jìn)技術(shù)倡導(dǎo)開放、靈活的產(chǎn)品理念,擁有領(lǐng)先的技術(shù)與產(chǎn)品線,業(yè)務(wù)涵蓋呼叫中心、企業(yè)通信、電信運(yùn)營(yíng)等領(lǐng)域,東進(jìn)的客戶及服務(wù)體系遍布全球。
東進(jìn)技術(shù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)包括:多媒體交換機(jī)、多媒體通訊系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)語音通訊產(chǎn)品、過程監(jiān)控系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)及配套設(shè)備、終端設(shè)備及相關(guān)設(shè)備的技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、維修及系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。
東進(jìn)技術(shù)此次參會(huì)重點(diǎn)展示東進(jìn)Keygoe9000系列多媒體交換機(jī),Keygoe9000為電信服務(wù)提供商、呼叫中心服務(wù)提供商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及行業(yè)企業(yè)在新興IP網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供強(qiáng)大的多媒體處理能力支撐。