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客戶中心科研的特點(diǎn)和行業(yè)的主要挑戰(zhàn)

2014-11-11 15:07:39   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  由中國(guó)電子商會(huì)呼叫中心與客戶關(guān)系管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)主辦,CTI論壇承辦,并且得到了中國(guó)工業(yè)和信息化部、中國(guó)電子商會(huì)和亞太客戶中心協(xié)會(huì)領(lǐng)袖聯(lián)盟(APCCAL)大力支持的2014中國(guó)(第十屆)呼叫中心行業(yè)峰會(huì)于10月29日在北京遼寧大廈隆重舉行。 韓國(guó)客戶中心行業(yè)研究中心(CIRC)所長(zhǎng)鄭基鑄出席此次會(huì)議并發(fā)表主題演講《客戶中心科研的特點(diǎn)和行業(yè)的主要挑戰(zhàn)》。

  2014中國(guó)(第十屆)呼叫中心行業(yè)峰會(huì):http://m.yh9t5.com/expo/2014/award2014/index.htm

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