“2012中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)•春季展北京站”于2012年3月21在北京富力萬(wàn)麗酒店盛大開(kāi)幕，此次活動(dòng)吸引了呼叫中心和企業(yè)通信行業(yè)相關(guān)各界人士的光臨，共計(jì)千余人與會(huì)。會(huì)議展開(kāi)了多場(chǎng)精彩紛呈的演講，邀請(qǐng)了一批業(yè)界知名專(zhuān)家在會(huì)上發(fā)表演說(shuō)，共同探討未來(lái)呼叫中心和企業(yè)通信的發(fā)展方向。以下是主題演講現(xiàn)場(chǎng)圖文報(bào)道：
北京天潤(rùn)融通科技有限公司副總經(jīng)理潘威發(fā)表主題演講《撥云見(jiàn)服務(wù)》。
潘威：關(guān)于我們公司有些了解同事了同仁知道，我是做托管起家，也有說(shuō)我們做云計(jì)算。這兩年云計(jì)算話(huà)題很熱，談到這個(gè)話(huà)題的時(shí)候，其實(shí)我個(gè)人總挺奇怪的感覺(jué)。我們其實(shí)是被云計(jì)算，因?yàn)樘鞚?rùn)成立的時(shí)候2006年，那個(gè)時(shí)候沒(méi)有云計(jì)算概念。在這個(gè)行業(yè)都很熱的時(shí)候，其實(shí)關(guān)于云的話(huà)題，大家有一些疑惑？我們從業(yè)人員…
