團(tuán)購(gòu)行業(yè)鼻祖Groupon在開張的第七個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈利。這樣驚人的發(fā)展速度，注定了這種名為“團(tuán)購(gòu)”的商業(yè)模式會(huì)在中國(guó)被大量復(fù)制。
僅僅一年時(shí)間，國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站從五六家增長(zhǎng)到5000家，但“燒錢比賽”進(jìn)行過(guò)程中，當(dāng)初預(yù)想的快速盈利局面并未出現(xiàn)，競(jìng)爭(zhēng)卻日趨白熱化，風(fēng)投開始逐漸收緊錢袋。
明年內(nèi)能否做到盈利，可能是決定團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站能否活下去的生死線，而新一輪融資中，能獲得資本青睞的將只有寥寥幾家。
“我們真的沒(méi)有賣假貨！”
5分鐘的電話里，劉洋重復(fù)這句話4次，掛電話后，他說(shuō)自己有一種想打人的沖動(dòng)。
29歲的劉洋是一家全國(guó)性團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人，在接受理財(cái)周報(bào)記者采訪過(guò)程中，他連續(xù)接到媒體電話，求證網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于他所在網(wǎng)站的不利傳言。劉洋認(rèn)為，這些傳言都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手制造并散布的。
“利用網(wǎng)絡(luò)水軍和媒體散布虛假消息不說(shuō)，還開出奇高的薪水從我們的員工中批量挖角，打價(jià)格戰(zhàn)如今也沒(méi)有了底限，貼錢也要把客戶搶走，長(zhǎng)此以往的結(jié)果只可能是兩敗俱傷�！�
有類似煩惱的，并不止劉揚(yáng)一個(gè)，無(wú)序的瘋狂競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為現(xiàn)下團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的普遍生態(tài)，無(wú)論誰(shuí)都難以獨(dú)善其身。
藍(lán)海變紅海
2010年初，馮曉海將自己創(chuàng)辦的愛(ài)卡汽車網(wǎng)賣了1000萬(wàn)美金，開始尋找下一個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，一個(gè)名為Groupon的網(wǎng)站給了他啟發(fā)。春節(jié)期間，馮曉海開始逢人就聊一個(gè)叫“團(tuán)購(gòu)”的東西，他的新項(xiàng)目稱為“滿座”。
幾乎與此同時(shí)，王興(微博)也盯著Groupon，他建了個(gè)網(wǎng)站，就是現(xiàn)在大名鼎鼎的“美團(tuán)”。王興的清華校友吳波則在將“焦點(diǎn)網(wǎng)”賣給張朝陽(yáng)后，開辦拉手網(wǎng)，第一單生意是賣星巴克的購(gòu)物券。
2010年是中國(guó)團(tuán)購(gòu)元年，幾個(gè)年輕人各自帶著一支十幾人的團(tuán)隊(duì)，拿著此前創(chuàng)業(yè)盈余的一點(diǎn)小錢，在中國(guó)電子商務(wù)的歷史上寫下濃重一筆。
被王興、吳波、馮曉海仔細(xì)研究過(guò)的團(tuán)購(gòu)行業(yè)鼻祖Groupon，那時(shí)已經(jīng)上線超過(guò)一年，且在開張的第七個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈利。這樣驚人的發(fā)展速度，注定了這種名為“團(tuán)購(gòu)”的商業(yè)模式會(huì)在中國(guó)被大量復(fù)制。
只是誰(shuí)也沒(méi)有想到，短短一年后，復(fù)制網(wǎng)站的數(shù)量就達(dá)到驚人的5000家，一場(chǎng)惡戰(zhàn)在所難免。
經(jīng)過(guò)一年運(yùn)轉(zhuǎn)，團(tuán)購(gòu)行業(yè)的大格局初定，借助阿里巴巴優(yōu)質(zhì)平臺(tái)致力于實(shí)物團(tuán)購(gòu)的淘寶聚劃算牢牢控盤，但因?yàn)樯虡I(yè)模式與其他網(wǎng)站不同，基本算是置身事外，而從事本地服務(wù)類的拉手、美團(tuán)、24券、糯米等網(wǎng)站，雖已牢牢占據(jù)行業(yè)前十強(qiáng)席位，但這并不是最終的結(jié)局，他們是第一梯隊(duì)，也是競(jìng)爭(zhēng)最為慘烈的第一戰(zhàn)場(chǎng)。
窩窩團(tuán)攪局
手持重金的徐茂棟又展開了大規(guī)模的“拆遷行動(dòng)”，大量競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心骨干被其用高薪加期權(quán)挖角
清華校友王興和吳波和他們創(chuàng)辦的美團(tuán)和拉手，從去年以來(lái)一直是最直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但最近一段時(shí)間，突然有強(qiáng)力新來(lái)者加入到亂局中，正在為他們制造最大的困擾。
之前專注于SP和天使投資的大佬徐茂棟，突然瞄上了一家名叫窩窩團(tuán)的網(wǎng)站，并在很短的時(shí)間內(nèi)成為董事長(zhǎng)，隨后他指揮窩窩團(tuán)開始對(duì)團(tuán)購(gòu)業(yè)的舊格局發(fā)去一連串“自殺式襲擊”。
與其他團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的滾動(dòng)式發(fā)展不同，窩窩團(tuán)在短時(shí)間內(nèi)通過(guò)“并購(gòu)加直營(yíng)”的方式，同時(shí)在全國(guó)150個(gè)城市迅速擴(kuò)張，徐茂棟坦承已接觸超過(guò)300家區(qū)域團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，并選擇了其中20多個(gè)實(shí)施并購(gòu)。
大規(guī)模收購(gòu)讓窩窩團(tuán)急劇擴(kuò)容，員工數(shù)量成幾何級(jí)增長(zhǎng)，而這顯然離徐茂棟的規(guī)劃還相差甚遠(yuǎn)。
手持重金的徐茂棟又展開了大規(guī)模的“拆遷行動(dòng)”，大量競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心骨干被其用高薪加期權(quán)挖角。業(yè)內(nèi)風(fēng)傳僅拉手網(wǎng)華東區(qū)就有200人團(tuán)隊(duì)集體出走窩窩團(tuán)，近日徐茂棟又通過(guò)微博高調(diào)宣布有一批新人才加盟，他們都來(lái)自美團(tuán)網(wǎng)。
而一份傳言中的“預(yù)謀跳槽窩窩團(tuán)人員名單”更是攪得團(tuán)購(gòu)業(yè)人心惶惶，業(yè)內(nèi)人士透露，黑名單是窩窩團(tuán)炮制的煙霧彈，通過(guò)第三方故意透露給對(duì)手，目的是讓其對(duì)名單上人員的忠誠(chéng)度產(chǎn)生懷疑。
有關(guān)窩窩團(tuán)的各種“陰謀論”甚囂塵上，盡管徐茂棟多次表示，窩窩從未聘請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)散布不實(shí)信息，但多家大型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人都向理財(cái)周報(bào)記者表示，他們的網(wǎng)站曾遭遇過(guò)來(lái)自同行的謠言攻擊。
“團(tuán)購(gòu)這個(gè)行業(yè)，客戶的信任度非常重要，詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不只是對(duì)我們自己影響非常大，多少客戶因此不再相信團(tuán)購(gòu)這種消費(fèi)方式，對(duì)于整個(gè)行業(yè)也是沉重的打擊�！�
滿座網(wǎng)CEO馮曉海告訴理財(cái)周報(bào)記者：“不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段普遍存在，只是個(gè)別網(wǎng)站會(huì)比較明顯，現(xiàn)在來(lái)看整個(gè)行業(yè)還是比較浮躁的。”
除了暴力挖角、惡意公關(guān)，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的亂戰(zhàn)，還在于價(jià)格之爭(zhēng)，美團(tuán)網(wǎng)高管告訴理財(cái)周報(bào)記者：“不少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)在商戶所給折扣的基礎(chǔ)上再自己貼錢把價(jià)位拉低，同樣的單子總比我們便宜一點(diǎn)，賠錢也要搶客戶�！�
資本冬天降臨
缺乏控制力只是趕著浪潮而生的網(wǎng)站最終會(huì)被淘汰，誰(shuí)能夠率先在明年底之前實(shí)現(xiàn)盈利非常重要無(wú)論公關(guān)戰(zhàn)、人才戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)還是廣告戰(zhàn)，都需要巨額資金支持，換句話說(shuō)，現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站間的競(jìng)爭(zhēng)，就是燒錢比賽。
幾家大型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的員工數(shù)量從去年的10人左右，擴(kuò)張到目前的千人以上，窩窩團(tuán)的員工數(shù)量更已超5000人，人力成本激增。忙著跑馬圈地的各家大型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站爭(zhēng)相在各地設(shè)置分站，更是需要大筆的現(xiàn)金支持。
與此同時(shí)，鋪天蓋地的廣告宣傳也讓人嘆為觀止，以拉手網(wǎng)、高朋網(wǎng)、團(tuán)寶網(wǎng)為代表的團(tuán)購(gòu)巨頭，不惜血本將廣告砸向地鐵、寫字樓、戶外媒體、門戶網(wǎng)站，甚至中央電視臺(tái)。數(shù)據(jù)顯示，2011年，美團(tuán)網(wǎng)的廣告預(yù)算為1.3億元，糯米網(wǎng)為2億元，團(tuán)寶網(wǎng)更是高達(dá)5.5億元。
人人網(wǎng)旗下團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站糯米網(wǎng)率先實(shí)現(xiàn)打包上市，在業(yè)內(nèi)堪稱開天辟地，成功登陸資本市場(chǎng)雖然為糯米帶來(lái)了大量現(xiàn)金，但因此不得不公布財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)讓糯米乃至整個(gè)團(tuán)購(gòu)行業(yè)遭遇強(qiáng)烈質(zhì)疑。最新季報(bào)顯示，糯米網(wǎng)今年第一季度收入90萬(wàn)美元，運(yùn)營(yíng)成本460萬(wàn)美元，投入和產(chǎn)出比例為五比一，巨虧。
理財(cái)周報(bào)記者了解到，目前團(tuán)購(gòu)業(yè)平均毛利率只有8%－10%，沒(méi)有一家網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)盈利，而不斷出現(xiàn)大手筆“揮霍”的運(yùn)營(yíng)成本大多數(shù)來(lái)自不同形式的融資。
團(tuán)購(gòu)陷入資本瘋狂，可謂今年電商領(lǐng)域的一大奇景，這一幕幾乎是2004—2005年視頻淘金熱的翻版，當(dāng)時(shí)短期內(nèi)有超過(guò)300家視頻網(wǎng)站如雨后春筍般出現(xiàn)，資本大量涌入，但6年過(guò)去，具有清晰盈利模式的視頻網(wǎng)站至今寥寥無(wú)幾。
據(jù)易觀國(guó)際統(tǒng)計(jì)，2010年中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站共獲13起融資，涉及9家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，融資金額近7億元。今年上半年，各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站紛紛宣布獲得B輪融資的消息，其中窩窩團(tuán)高調(diào)宣布預(yù)計(jì)融資金額達(dá)2億美元，并自稱已在美啟動(dòng)IPO程序。
然而窩窩團(tuán)所言的2億美元，有不少業(yè)內(nèi)人士稱水分極大。
不愿具名的業(yè)內(nèi)人士向理財(cái)周報(bào)記者透露，“窩窩團(tuán)公布的風(fēng)投陣容包括鼎暉、天佑、清科、紫荊和嘉石，這里面只有鼎暉有能力出大錢，但王功權(quán)私奔事件后這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)無(wú)人跟進(jìn)，其它風(fēng)投的實(shí)力很難拿出2億美元投給窩窩，他們實(shí)際獲得的融資應(yīng)在3000萬(wàn)美元左右。”
而近日窩窩團(tuán)遭高盛、美林、德意志銀行多家承銷商拒絕，短期上市無(wú)望的消息也不脛而走，盡管官方對(duì)此一再否認(rèn)，懷疑的聲音依然沒(méi)有平息。
美團(tuán)網(wǎng)CEO王興在接受采訪時(shí)表示，目前各家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站所宣稱的融資數(shù)額不少都摻了很大水分，所謂“預(yù)計(jì)融資數(shù)額”與實(shí)際情況往往相差甚遠(yuǎn)。更讓人擔(dān)憂的是，此前慷慨的投資人已經(jīng)開始逐漸謹(jǐn)慎，融資規(guī)模大幅度收縮。
“半年后將迎來(lái)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站資本的冬天，行業(yè)的優(yōu)勝劣汰將更加嚴(yán)峻，有能力再拿到融資的公司估計(jì)不超過(guò)5家�！蓖跖d說(shuō)。
理財(cái)周報(bào)記者從投資人處了解到的消息是，迅雷、盛大文學(xué)上市遇冷是融資趨緊的直接原因，另外，過(guò)去一段時(shí)間里，大手大腳燒錢的方式并未換來(lái)真正盈利，很可能讓資本市場(chǎng)失去信心，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站面臨斷糧的危機(jī)，行業(yè)洗牌在即。
這樣的假設(shè)已逐漸成為業(yè)內(nèi)的共識(shí)，團(tuán)集網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO汪曉東表示，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)一年的瘋狂燒錢，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)可利用資金已經(jīng)捉襟見(jiàn)肘，成本壓力到了崩潰的邊緣，如果再不有效控制成本，手上資金一用完，最后就只能出局。
“行業(yè)肯定要面對(duì)整合。”滿座網(wǎng)CEO馮曉海表示，“雖然團(tuán)購(gòu)的市場(chǎng)很大，但我也不認(rèn)為能有5000多家網(wǎng)站存活下來(lái)，缺乏控制力只是趕著浪潮而生的網(wǎng)站最終會(huì)被淘汰，誰(shuí)能夠率先在明年底之前實(shí)現(xiàn)盈利非常重要，不能全指望融資活著，成本控制和盈利能力才是生存基礎(chǔ)�！�
沉默的大多數(shù)
很多只有幾個(gè)人的小網(wǎng)站，只服務(wù)很小的地域范圍，懂得自己能做什么行業(yè)的交易、能做多大的規(guī)模，成本控制得很好，已經(jīng)開始盈利。
張力曾經(jīng)創(chuàng)辦了一家小型的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，因?yàn)橘Y金周轉(zhuǎn)困難已于今年初停止?fàn)I運(yùn)，他告訴記者，低成本、高資金周轉(zhuǎn)速度和清晰的盈利模式是催生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站大量崛起的主要原因。
“購(gòu)買域名空間和網(wǎng)站源代碼的成本都只不過(guò)幾百元，加上硬件設(shè)備和人力資源成本，想要搭建一個(gè)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，5-6個(gè)人，上萬(wàn)元啟動(dòng)資金足矣。目前在團(tuán)購(gòu)類型網(wǎng)站中，和商家的合作模式主要有三種：一是活動(dòng)返利，二是廣告推廣服務(wù)，三是會(huì)員卡銷售，三種模式都比較清晰，運(yùn)行至今也被證實(shí)相對(duì)成熟。”
在此背景下，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在一年內(nèi)如野草般瘋長(zhǎng)。
團(tuán)購(gòu)網(wǎng)最新數(shù)據(jù)顯示，截止至2011年7月31日，全國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)數(shù)量達(dá)到歷史高點(diǎn)5472家，平均每日新增團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站7.13家，預(yù)計(jì)在8月的第一周團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量將會(huì)突破5500大關(guān)。
雖說(shuō)魚龍混雜，但團(tuán)購(gòu)行業(yè)梯隊(duì)已基本形成，最具有實(shí)力的10家網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定占據(jù)了將近9成市場(chǎng)份額，而其余5000余家，則是沉默的大多數(shù)，他們?nèi)绾紊妫?br /> 業(yè)內(nèi)不少人認(rèn)為，5000家的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站最后會(huì)有超過(guò)95%的比例倒下，這或許也并不是危言聳聽(tīng)。
一個(gè)殘酷的事實(shí)是，許多網(wǎng)站早已在2010年就提前出局。去年秋季，中國(guó)電子商務(wù)研究中心曾發(fā)布調(diào)查報(bào)告，指出國(guó)內(nèi)1215家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已經(jīng)有265家網(wǎng)站倒閉，比例高達(dá)21.8%。據(jù)悉，導(dǎo)致這些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站倒閉的原因中，資金鏈斷裂尤為突出，甚至出現(xiàn)部分網(wǎng)站老板卷款潛逃。
還有不少網(wǎng)站已經(jīng)處于半關(guān)閉狀態(tài)，數(shù)月內(nèi)不生成交易，行內(nèi)稱為“僵尸網(wǎng)”，這些網(wǎng)站的創(chuàng)辦者，有的已經(jīng)開始醞釀轉(zhuǎn)型，只是偶爾掛上一單，還有的已成為純粹的詐騙網(wǎng)站，前臺(tái)數(shù)據(jù)均為造假，只為“釣魚”，這里的“魚”可能是消費(fèi)者，也可能是伺機(jī)尋找收購(gòu)機(jī)會(huì)的同行。
雖然不少中小網(wǎng)站已在死亡邊緣，可能即將面臨大規(guī)模速死的困境，但也有些網(wǎng)站如魚得水，甚至已經(jīng)領(lǐng)先美團(tuán)、拉手等巨頭率先實(shí)現(xiàn)盈利。
滿座網(wǎng)馮曉海告訴記者：“很多只有幾個(gè)人的小網(wǎng)站，只服務(wù)很小的地域范圍，懂得自己能做什么行業(yè)的交易、能做多大的規(guī)模，成本控制得很好，已經(jīng)開始盈利。他們跟大網(wǎng)站走的是不一樣的路線，應(yīng)該也不存在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系�！�
“肯定會(huì)死掉一部分，但倒掉100家，可能會(huì)再出現(xiàn)50家，這個(gè)行業(yè)空間很大�！瘪T曉海如是說(shuō)。
理財(cái)周報(bào)
