飛信移權(quán)、“沃聯(lián)系”即將商用，即時通訊（IM）市場已成為移動運營商的又一個決戰(zhàn)場。日前，據(jù)報道，中國移動已決定將旗下IM工具飛信的運營權(quán)由卓望集團轉(zhuǎn)交給中國移動廣東公司。記者就此事多次致電中國移動方面，對方始終以“上市公司有固定流程”為由讓記者等待回應(yīng)。但截至記者發(fā)稿時，并未收到正式回復(fù)。
　　“互聯(lián)網(wǎng)作為中國移動未來發(fā)展的重要領(lǐng)域，即時通訊軟件則是這一領(lǐng)域的重要組成部分�！闭�略鈞策管理咨詢顧問唐欣對《國際金融報》記者指出，由廣東移動的互聯(lián)網(wǎng)基地將相關(guān)業(yè)務(wù)整合起來不失為一種明智的戰(zhàn)略舉措。
　　全面打響大決戰(zhàn)
　　除中國移動加速布局IM領(lǐng)域外，中國電信與中國聯(lián)通也步步為營
　　據(jù)了解，飛信最早是由北京移動和易通無線公司合作推出；2006年底，神州泰岳中標北京移動飛信項目的運維支撐外包業(yè)務(wù)，飛信在北京快速發(fā)展；2008年，中國移動將飛信業(yè)務(wù)的運營權(quán)劃撥給卓望信息，飛信開始向全國推廣。目前，飛信用戶數(shù)已躍居國內(nèi)第二大IM軟件之列。
　　在分析人士看來，卓望集團的股東除中國移動（香港）外，還包括美林、惠普和沃達豐等，因受到其他股東的制約，中國移動不能完全按照自己的想法發(fā)展，卓望的業(yè)務(wù)功能在這種情況下難免會被弱化。按照2008年簽署的合同，中國移動授權(quán)卓望飛信3年的時間如今已到期，中國移動不再續(xù)約。
　　根據(jù)業(yè)內(nèi)傳出的消息，中國移動已決定將飛信的運營權(quán)由卓望集團轉(zhuǎn)交給廣東移動，在調(diào)整經(jīng)營權(quán)后，飛信將進駐廣東移動負責的互聯(lián)網(wǎng)基地——中國移動南方基地，欲整合飛信、139社區(qū)、MM移動應(yīng)用商場等中移動的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)資源。
　　而由于飛信運營權(quán)變更，卓望集團與飛信的技術(shù)支撐方神州泰岳達成的協(xié)議，從10月底提前至6月30日終止。知名電信專家項立剛對《國際金融報》記者表示，“中國移動為整合互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)將飛信交由南方基地統(tǒng)一管理，但實際操作應(yīng)該還是由一直合作的神州泰岳負責�！睋�(jù)悉，中國移動已向神州泰岳發(fā)出合約續(xù)簽商談通知，7月份將開始商談續(xù)簽。
　　除中國移動加速布局IM領(lǐng)域外，中國電信與中國聯(lián)通也步步為營。早在2009年年中，中國電信和微軟MSN共同發(fā)布聯(lián)合品牌即時通訊軟件天翼Live 1.0版本，并宣布天翼Live開始試商用，產(chǎn)品在當年年底就突破100萬用戶。
　　而中國聯(lián)通的“沃聯(lián)系”可謂是姍姍來遲。6月21日晚間，中國聯(lián)通通過官方微博透露，經(jīng)過一年多內(nèi)測，中國聯(lián)通的移動IM軟件“沃聯(lián)系”即將商用，目前定于今年8月份正式推出。這意味著三大移動運營商將在即時通訊領(lǐng)域正式展開對決。
　　“與飛信最初定位在移動用戶內(nèi)部不同的是，‘沃聯(lián)系’是一款跨平臺的產(chǎn)品�！碧菩乐赋�，“沃聯(lián)系”更像是一款類kik的產(chǎn)品，即專門針對移動互聯(lián)網(wǎng)市場的跨平臺通信軟件，但“沃聯(lián)系”同樣面臨差異化價值不顯著、市場競爭激烈的問題。
　　其實已是后來者
　　騰訊雖然同樣具備用戶規(guī)模的優(yōu)勢，但也不得不遵守運營商制定的游戲規(guī)則
　　事實上，在IM領(lǐng)域，運營商可以說是“后來者”。早在JAVA流行之時，移動版QQ就已風靡于各種手機終端；手機終端商諾基亞近日推出免費信息平臺“諾基亞IM”，蘋果也發(fā)布了IM產(chǎn)品iMessage；互聯(lián)網(wǎng)巨頭也密集推出KIK應(yīng)用，不久前，開心網(wǎng)和谷歌幾乎同時推出了自己的“類KIK”應(yīng)用飛豆和Disco。
　　根據(jù)易觀國際2010年第三季度IM市場調(diào)研數(shù)據(jù)，騰訊QQ占據(jù)76.37%的市場，阿里旺旺以9.81%的份額排名第二，其次為移動飛信和MSN Messenger，分別占據(jù)5.55%和4.34%。Skype則以2.08%的份額排名第五。新浪UC、網(wǎng)易泡泡和雅虎Messenger緊隨其后，但市場份額均不超過1%。
　　在運營商、手機終端商、互聯(lián)網(wǎng)公司混戰(zhàn)的IM領(lǐng)域，作為“后來者”的運營商的出路在何方？對此，唐欣表示，騰訊已經(jīng)建立起牢不可破的領(lǐng)先優(yōu)勢，這種優(yōu)勢的核心是黏性極高的用戶關(guān)系網(wǎng)，這是任何一家其他公司所無法具備的，包括電信運營商在內(nèi)。
　　唐欣認為，相比之下，在這一領(lǐng)域運營商制定基礎(chǔ)規(guī)則的能力顯然更強，尤其是在跨平臺通信方面，目前國內(nèi)的移動互聯(lián)網(wǎng)還不像傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)那樣開放，存在一定的壁壘。騰訊雖然同樣具備用戶規(guī)模的優(yōu)勢，但也不得不遵守運營商制定的游戲規(guī)則�！斑\營商在市場上始終占據(jù)政策優(yōu)勢，但如果沒有一些有效的政策扶持，將很難抵擋QQ從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)向移動互聯(lián)網(wǎng)延伸的腳步。”
　　“只要運營商在IM領(lǐng)域上用心發(fā)展，還是有很大機會的�！表椓�剛表示，運營商有很強的銷售能力，并且有可行的收入模式。比如存在的誘導(dǎo)消費，網(wǎng)絡(luò)飛信是免費使用的，但以短信形式回復(fù)飛信用戶時便需要支付費用。
　　短信萎縮是根本
　　未來短信業(yè)務(wù)可以與移動互聯(lián)網(wǎng)的新業(yè)務(wù)進行融合，不斷尋求突破之道
　　值得一提的是，運營商深入即時通訊領(lǐng)域的舉措透露出一絲無奈。項立剛對記者表示，“語音、短信收入的不斷下滑和用戶增量不增收的現(xiàn)狀，是運營商將目光轉(zhuǎn)向移動互聯(lián)網(wǎng)的最大原因。”
　　一系列研究數(shù)據(jù)足以說明些問題。研究公司艾瑞咨詢報告數(shù)據(jù)顯示，2010年中國手機上網(wǎng)用戶達到3.03億，在總網(wǎng)民數(shù)中占比約為66.3%。這其中，57.4%的用戶使用即時通訊服務(wù)，位列手機上網(wǎng)用戶十大行為的第二位。
　　形成鮮明對比的是，今年1月，工信部發(fā)布了2010年全國電信業(yè)統(tǒng)計公報，2010年移動短信量雖然比2009年增加了527億條，但6.7%的增幅創(chuàng)下了歷史新低。
　　短信業(yè)務(wù)日益受到IM工具的侵蝕，有不少業(yè)內(nèi)專家預(yù)測，在未來兩年內(nèi)，短信數(shù)量將驟降20%，更有人直指短信業(yè)務(wù)或?qū)⒃诓痪弥�后消亡。不過，在接受記者采訪的多數(shù)分析人士看來，即時通訊的確是在沖擊手機短信業(yè)務(wù)，但并不會被取代。一位分析人士指出，目前即時通訊工具更多的是被年輕一代的熱捧，而中老年手機用戶，基本上還是使用單純的電話+短信功能。與此同時，移動IM更像是個社交網(wǎng)絡(luò)，而短信針對的是私密的群體、安全性更高，兩者在近幾年依舊會在各自領(lǐng)域有所發(fā)展。
　　唐欣表示，其實，中國移動在發(fā)展飛信業(yè)務(wù)上也存在疑慮，畢竟這也會直接影響傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)的收入。未來短信業(yè)務(wù)可以與移動互聯(lián)網(wǎng)的新業(yè)務(wù)進行融合，不斷尋求突破之道。
國際金融報