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電信增值業(yè)務快速增長 運營商布局搭建統(tǒng)一平臺

2011-07-04 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:



  “未來幾年將是中國電信增值業(yè)務迅猛發(fā)展的一個時期!敝袊ㄐ牌髽I(yè)協(xié)會會長劉立清如此認為。隨著3G網(wǎng)絡建設(shè)的加快、3G業(yè)務商用的普及、智能終端的推廣以及物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新技術(shù)的發(fā)展和應用,電信增值業(yè)務的發(fā)展速度進一步加快。如今微博、手機視頻、手機導航、移動支付等業(yè)務在移動互聯(lián)網(wǎng)上都已經(jīng)得到廣泛應用,發(fā)展?jié)摿涂臻g巨大。
  在這一背景下,近日,由中國通信企業(yè)協(xié)會主辦,中國通信企業(yè)協(xié)會增值服務專業(yè)委員會、中國綠色手機文化建設(shè)聯(lián)盟承辦的“第十屆增值電信業(yè)務年會”在京召開。
  監(jiān)管者:自律高于約束
  劉立清在此次年會上表示,當前我國電信增值服務已經(jīng)成為提高消費者生活質(zhì)量和助推國家經(jīng)濟社會發(fā)展過程中的重要力量。毋庸置疑,移動互聯(lián)網(wǎng)是當前信息產(chǎn)業(yè)中發(fā)展最快、競爭最激烈、創(chuàng)新最活躍的領(lǐng)域,并將不斷催生出新的產(chǎn)業(yè)鏈形式、業(yè)務形態(tài)、商業(yè)模式。而物聯(lián)網(wǎng)等具有巨大市場潛力的新領(lǐng)域,也將為增值電信企業(yè)的發(fā)展提供良好的環(huán)境。
  對此,工信部電信管理局副局長王建文認為,增值電信企業(yè)發(fā)展正面臨機遇,但與此同時,也應對新時期可能遇到的新問題引起注意,在他看來,企業(yè)首先應轉(zhuǎn)變思想,以新業(yè)務引領(lǐng)消費!袄淄脑鲋惦娦艠I(yè)務種類只能使企業(yè)越走越窄,以方便用戶、服務用戶為方向,以創(chuàng)新為手段進行開發(fā),才能滿足用戶豐富多彩的需求!逼浯,增值電信企業(yè)還應加強行業(yè)自律,自覺維護市場秩序。正如王建文所言,增值電信企業(yè)服務處在市場最前端,對整體通信行業(yè)治理網(wǎng)絡環(huán)境、推動社會精神文明建設(shè)、保障互聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展等方面均起到重要作用。
  值得一提的是,當前我國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會在工信部的牽頭下也陸續(xù)簽署了一些行業(yè)自律公約,以督促企業(yè)健康有序發(fā)展,但與這些來自外部的約束相比,增值電信企業(yè)內(nèi)部的自律更加重要!案鶕(jù)目前的技術(shù)、市場發(fā)展趨勢以及整體的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)走向,我國增值電信企業(yè)應該盡快做出清晰的定位,遇事應該冷靜下來,靠打打殺殺是解決不了問題的。”王建文坦言。
  運營者:整合產(chǎn)品
  運營商在增值電信業(yè)務的發(fā)展中扮演著重要角色。
  中國移動數(shù)據(jù)部副總經(jīng)理劉昕在此次年會上透露,移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也給中國移動帶來了商業(yè)模式上的變化,以往封閉的商業(yè)模式對其而言已不再適應!敖窈笪覀儗⒓訌奧LAN規(guī)模建設(shè)和覆蓋率,三年內(nèi)實現(xiàn)100萬個熱點的覆蓋,以改善用戶體驗!眲㈥勘硎,“此外,為了更好地解決流量經(jīng)營問題,我們將徹底拋棄以傳統(tǒng)的話音業(yè)務模式來經(jīng)營流量的觀念,逐步摸索真正能提高流量經(jīng)營的模式!
  對此,中國聯(lián)通產(chǎn)品創(chuàng)新部王麗君表示,今后中國聯(lián)通將通過對用戶和服務的細分,逐漸將產(chǎn)品搭建在統(tǒng)一平臺上,進一步激發(fā)用戶頻繁的在線交流行為,吸引更多用戶加入!澳壳拔覀兊3G業(yè)務收入當中非話業(yè)務收入比例已達到52.3%,音樂、視頻等數(shù)據(jù)類業(yè)務滲透率持續(xù)增長,用戶消費習慣也正在逐步形成!痹谕觖惥磥,產(chǎn)品整合是運營商今后需要重點解決的問題,而在產(chǎn)品整合的基礎(chǔ)之上,運營商還需要加快構(gòu)建用戶聚集、用戶互動、用戶交易平臺,最終形成優(yōu)化產(chǎn)品,為用戶創(chuàng)造價值。

通信世界網(wǎng)

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