華為軟件現(xiàn)有員工3000多人,包括個人與家庭、企業(yè)、運營支撐及專業(yè)服務(wù)四條產(chǎn)品線,產(chǎn)品包括IPTV、融合計費、呼叫中心等,在國內(nèi)專注于客戶服務(wù)、CRM、融合計費、經(jīng)營分析等BSS產(chǎn)品的研發(fā)實施。
據(jù)Gartner2009年年中對2008年全球電信軟件管理系統(tǒng)市場的統(tǒng)計,華為軟件的排名從2007年的全球第14名提升至全球第7名,總體市場份額達3%。僅次于Amdocs、埃森哲、IBM、阿爾卡特朗訊、惠普、愛立信。目前,華為軟件端到端BSS解決方案已經(jīng)服務(wù)全球40多個國家運營商,支撐8億以上用戶,申請專利90余項。
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