本文選取國外三家運營商的家庭品牌,就如何建立成功的商業(yè)模式展開探討,為國內(nèi)運營商更好地拓展家庭市場提供經(jīng)驗。
英國電信以業(yè)務為導向
英國電信(BT)在它的數(shù)字家庭網(wǎng)絡實現(xiàn)方案中實現(xiàn)了WiFi、以太網(wǎng)以及視頻語音綜合的目標。在英國電信(BT)的解決方案中,HomeHub作為家庭網(wǎng)關,為家庭用戶提供了多種接入方式,有利于家庭用戶更好的接入網(wǎng)絡。
HomeHub的下行接口也十分豐富,有WiFi、Bluetooth以及以太網(wǎng)口,同時還提供了PSTN接口。英國電信家庭網(wǎng)關的部署表現(xiàn)出明顯的業(yè)務導向,并不是把家庭網(wǎng)關作為家庭網(wǎng)絡的核心提供“一攬子”解決方案,而是根據(jù)具體業(yè)務的需要而且主要集中在通信領域。
截至2008年第二季度末,其寬帶連接的數(shù)量達到450萬,其中移動用戶超過38萬,BTVision用戶增長至28萬。寬帶業(yè)務的快速發(fā)展,使用戶的ARPU值提高了5%,在一定程度上彌補了話音業(yè)務的損失。
法國電信漸進式提升家庭網(wǎng)關功能
法國電信于2004年正式推出了名為Livebox的服務,Livebox就是配套的家庭網(wǎng)關,它內(nèi)置ADSLModem,具備以太網(wǎng)、WiFi及藍牙接口,能夠提供上網(wǎng)、網(wǎng)絡游戲、VoIP等各種應用。
法國電信將家庭用戶對于PC室內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、無繩電話、音樂共享、VoIP應用、手機、可視電話、網(wǎng)絡游戲、家庭健康護理/安全監(jiān)控以及IPTV等復雜的應用需求,全部通過WiFi、藍牙、LAN網(wǎng)絡鏈接在一個獨立的網(wǎng)關設備上,并通過VDSL或FTTH網(wǎng)絡實現(xiàn)對外交換。法國電信家庭網(wǎng)關的部署是漸進式的提升,每一階段或者說是適應不同的需求推出適合的網(wǎng)關產(chǎn)品,但有一個清晰的方向,最終發(fā)展為智能型的家庭網(wǎng)關實現(xiàn)家庭中需要的各種業(yè)務和服務。
截至2008年第一季度末,法國電信的Livebox業(yè)務已發(fā)展了678萬用戶。
日本電信支持與3G的融合
日本電信(NTT)的家庭網(wǎng)關更關注智能化。家庭網(wǎng)關是整個家庭網(wǎng)絡的核心并且能夠成為整個家庭的服務器,適應數(shù)字家庭的發(fā)展。
日本電信的數(shù)字家庭網(wǎng)絡解決方案與歐美的方案大體一致,只是在固網(wǎng)與移動網(wǎng)融合的過程中,其與NEC合作研究開發(fā)的終端具有比歐美運營商制造的終端有更強大的功能,它支持與3G的融合,支持VoIP功能。日本NTT通過家庭網(wǎng)關實現(xiàn)數(shù)字家庭的各項應用,表現(xiàn)出以下優(yōu)勢:功能強大,實現(xiàn)了所有的控制、語音、視頻的功能;終端模式適配廣泛,支持了WiFi、3G以及蜂窩網(wǎng)絡多種形式;家庭網(wǎng)絡網(wǎng)關支持多種接入方式,包括FTTH、以太網(wǎng)等等。
賽迪網(wǎng)-通信產(chǎn)業(yè)報