2008/06/30
電信運營商重組的大幕已經(jīng)拉開了一段時間。三大全業(yè)務(wù)運營商的出現(xiàn)在很大程度上將更多的競爭引入基礎(chǔ)電信運營領(lǐng)域。此次重組所帶來的電信業(yè)生態(tài)環(huán)境的變化也給依賴于基礎(chǔ)電信運營商的增值業(yè)務(wù)企業(yè)帶來了一系列的利好，為增值業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了一個良好的機(jī)遇。聯(lián)通拆分不影響相關(guān)增值企業(yè)
就目前來說，增值電信領(lǐng)域受到重組影響最為直接的就是中國聯(lián)通的拆分。根據(jù)時間表，中國聯(lián)通將于9月底完成CDMA(碼分多址技術(shù))網(wǎng)絡(luò)與GSM(全球移動通信系統(tǒng))網(wǎng)絡(luò)的拆分工作。以CDMA網(wǎng)絡(luò)為載體的增值業(yè)務(wù)企業(yè)將成為新中國電信的合作伙伴。
北京聯(lián)通技術(shù)綜合應(yīng)用部副經(jīng)理任立剛博士告訴《中國電子報》記者：“C網(wǎng)和G網(wǎng)的拆分其實對增值電信企業(yè)并沒有什么影響。同時在C網(wǎng)和G網(wǎng)都有業(yè)務(wù)的相關(guān)企業(yè)完全可以在平滑分離之后與新接手的運營商繼續(xù)合作，主要業(yè)務(wù)在C網(wǎng)的企業(yè)則可以直接平移到中國電信。而且，在重組之后，各大運營商必然會更加重視增值業(yè)務(wù)的發(fā)展，增值業(yè)務(wù)企業(yè)也會面臨更大的機(jī)遇。”
為了具體了解中國聯(lián)通拆分對相關(guān)增值業(yè)務(wù)企業(yè)的影響，本報記者采訪了與中國聯(lián)通有較多合作的華友世紀(jì)相關(guān)負(fù)責(zé)人劉艷峰。她告訴《中國電子報》記者，從最近的動態(tài)可以看到，CDMA網(wǎng)絡(luò)和GSM網(wǎng)絡(luò)的分拆不僅僅是網(wǎng)與網(wǎng)的簡單分割，而是涉及人員、技術(shù)等多層次的拆分，中國聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營部、增值業(yè)務(wù)部、計劃建設(shè)部、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部、技術(shù)部、運維部、互聯(lián)互通部等相關(guān)部門都會有較大變化。華友會與中國聯(lián)通各部門一同將折分造成的影響最小化。
從中國聯(lián)通和華友世紀(jì)相關(guān)負(fù)責(zé)人的發(fā)言中我們不難看出，此次CDMA網(wǎng)絡(luò)和GSM網(wǎng)絡(luò)的分拆，對電信增值服務(wù)商并不會造成大的影響。而真正可能帶來影響的是分拆后中國電信在CDMA網(wǎng)絡(luò)的增值業(yè)務(wù)模式和經(jīng)營方向方面會不會有大的變化，以及和電信增值服務(wù)商的合作會不會出現(xiàn)調(diào)整等。
運營商將減弱控制力
在電信重組之前，雖然有六大電信運營商在經(jīng)營基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)，但是移動運營商只有兩家，中國聯(lián)通與中國移動競爭失衡的態(tài)勢也在不斷擴(kuò)大。中研博峰咨詢顧問張立志對《中國電子報》記者表示：“實質(zhì)上，增值業(yè)務(wù)提供商可以選擇的合作伙伴主要就是中國移動�！�
在只有一個主要業(yè)務(wù)合作伙伴可以選擇的情況下，增值業(yè)務(wù)提供商基本沒有與電信運營商討價還價的余地，整個產(chǎn)業(yè)鏈由電信運營商完全掌控。
張立志告訴《中國電子報》記者，從產(chǎn)業(yè)發(fā)展來看，做綜合信息提供商是三家運營商發(fā)展的必然選擇。而要成為綜合信息提供商，為客戶提供良好體驗的增值業(yè)務(wù)，僅靠運營商一家之力是無法完成的，需整個產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)企業(yè)的通力合作�！耙虼�，運營商必須改變目前的強(qiáng)勢控制地位，向增值業(yè)務(wù)提供商做出一定讓步�！睆埩⒅緦Α吨袊娮訄蟆酚浾呷缡钦f。
盡管在短期內(nèi)，中國移動一枝獨秀的局面很難改變。但從長期來看，中國聯(lián)通和中國電信對中國移動的位置會形成較大的挑戰(zhàn)，三家運營商的競爭實力會逐漸趨于均衡。正是由于有效競爭格局的形成，三家運營商均會爭奪優(yōu)質(zhì)的增值業(yè)務(wù)合作伙伴。“由于話音服務(wù)不具有差異性，因此未來話音方面的競爭所導(dǎo)致的結(jié)果就是話音業(yè)務(wù)資費下降到一個極低的水平。而由于增值業(yè)務(wù)具有差異性競爭和能夠增加用戶使用黏性的特點，未來這三家運營商的競爭領(lǐng)域會主要集中于增值業(yè)務(wù)�！比瘟偺孤实馗嬖V《中國電子報》記者。
從新加入運營商的角度來看，中國電信雖然是資格最老的電信運營企業(yè)，并且擁有中國聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡(luò)全部的增值業(yè)務(wù)資源。但是其在移動運營，尤其是移動增值業(yè)務(wù)的運營方面仍然缺少經(jīng)驗。中國電信很有可能在移動通信市場發(fā)展初期為了跑馬圈地，爭得更多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源而為增值電信企業(yè)提供一個較為寬松的發(fā)展環(huán)境。
而對于中國聯(lián)通來說，“過去中國聯(lián)通的增值業(yè)務(wù)多數(shù)集中于CDMA網(wǎng)絡(luò)，GSM網(wǎng)絡(luò)的增值業(yè)務(wù)相對較少，并且宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于CDMA網(wǎng)絡(luò)。”任立剛對《中國電子報》記者表示。很顯然，在GSM網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于競爭弱勢的中國聯(lián)通與持有CDMA網(wǎng)絡(luò)的中國電信一樣，也很有可能為了吸引更多的內(nèi)容資源而在一定程度上放松對產(chǎn)業(yè)鏈的控制。
內(nèi)容愈加重要
重組之前，由于競爭態(tài)勢的失衡所導(dǎo)致的合作伙伴選擇的限制，許多人將增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域“內(nèi)容為王”的理念變成了“渠道為王”。然而重組之后，競爭局勢逐漸改變，增值電信企業(yè)可選擇的合作伙伴變多，渠道已經(jīng)不會成為增值企業(yè)所首要考慮的問題。只要有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，增值企業(yè)就能夠占據(jù)主動地位，進(jìn)而成為各家運營商所爭相爭取的對象。而過去僅僅依賴渠道生存，并沒有內(nèi)容創(chuàng)新能力的企業(yè)必然會走向沒落。
張立志告訴記者，隨著運營商的重組，增值電信行業(yè)也會有一個“重組”的過程。目前，增值電信企業(yè)已愈2萬家，規(guī)模大小不一，能力參差不齊，不利于行業(yè)的良性發(fā)展。
3G門戶總裁張向東告訴《中國電子報》記者：“雖然目前TD的增值業(yè)務(wù)主要就是視頻通話，但是隨著TD的發(fā)展，越來越多的增值業(yè)務(wù)類型會不斷涌現(xiàn)，高質(zhì)量內(nèi)容的需求會逐漸增強(qiáng)。各電信增值服務(wù)商都必須加強(qiáng)對內(nèi)容資源的重視程度。而內(nèi)容也將進(jìn)一步細(xì)分，如手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)游戲、音樂和視頻產(chǎn)品等�！薄懊鎸献骰锇楹褪袌霏h(huán)境的變化，電信增值服務(wù)商應(yīng)當(dāng)針對各家運營商的用戶特點和經(jīng)營模式、發(fā)展方向等差異對自身所提供的內(nèi)容產(chǎn)品作出調(diào)整。”劉艷峰告訴《中國電子報》記者。其實，對于電信重組和3G上馬所帶來的影響，大型的增值業(yè)務(wù)企業(yè)近一兩年來已經(jīng)進(jìn)行了一些準(zhǔn)備。從去年開始，許多企業(yè)已經(jīng)加大了對版權(quán)內(nèi)容的收購和對影視原創(chuàng)內(nèi)容的積累。在高速傳遞的3G網(wǎng)絡(luò)條件成熟時，相信主流的增值業(yè)務(wù)企業(yè)都能夠在短時間內(nèi)推出相應(yīng)的內(nèi)容。
