2008/06/17
2008年6月17日,沖電氣軟件技術(shù)(江蘇)有限公司(總經(jīng)理:馬衛(wèi)東,總部所在地:江蘇省常州市)宣布,江蘇常州武進(jìn)廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司采用OKI的CTstage產(chǎn)品,建設(shè)IP分布式呼叫中心系統(tǒng),并于2008年2月投入使用。從即日開(kāi)始,常州武進(jìn)地區(qū)的用戶(hù)就可以直接撥打統(tǒng)一的服務(wù)熱線(xiàn)96296,享受信息咨詢(xún)、保障報(bào)修、投訴建議、信息查詢(xún)等服務(wù)。建成后的武進(jìn)廣電呼叫中心,將基于其現(xiàn)有的IP網(wǎng)絡(luò),建立1個(gè)中心16個(gè)分點(diǎn)的服務(wù)模式,深入到各個(gè)居民小區(qū)、新村廣播站,為廣電用戶(hù)提供更便利、及時(shí)的服務(wù)。沖電氣工業(yè)株式會(huì)社(OKI)創(chuàng)立于1881年,是日本最早的電子通信產(chǎn)品生產(chǎn)廠家,總公司在東京。120多年來(lái),OKI以“Open up your dreams”(開(kāi)啟您的夢(mèng)想)為品牌標(biāo)語(yǔ),朝著國(guó)際化企業(yè)飛躍的目標(biāo)奮斗!在信息通信一體化系統(tǒng)、半導(dǎo)體電子元器件領(lǐng)域、打印機(jī)事業(yè)上,為廣大用戶(hù)提供著高質(zhì)量、技術(shù)先進(jìn)的最佳解決方案,為e社會(huì)充實(shí)無(wú)所不在服務(wù)作貢獻(xiàn)。
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