2008/04/29
近兩年來，隨著全球3G商用的日益推進和移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的不斷發(fā)展，諸如博客、視頻共享等互聯(lián)網(wǎng)UGC（用戶原創(chuàng)內容）服務開始向移動互聯(lián)網(wǎng)領域滲透。如今，國外一些主流移動運營商相繼推出了移動博客、移動視頻共享等移動UGC服務，引起了人們越來越多的關注。在國內，以手機博客為代表的移動UGC服務已經(jīng)開始起步。業(yè)界人士認為，隨著國內3G商用的逐步展開，移動網(wǎng)與各種互聯(lián)網(wǎng)應用的融合步伐將進一步加快，移動UGC必將全面崛起，并將成為移動增值業(yè)務領域的新熱點。國外一些移動運營商相繼試水移動UGC服務
UGC（user generated content）其意為“用戶原創(chuàng)內容”。這一概念最早起源于互聯(lián)網(wǎng)領域，是伴隨以提倡個性化和信息共享為主要特征的Web2.0的概念興起的。近幾年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術和應用的不斷發(fā)展，以Blog（博客）、SNS（社區(qū)網(wǎng)絡服務）、RSS（內容自動分發(fā)與訂閱）等為代表的Web2.0應用日益流行。隨著Web2．0時代的來臨，人們不僅能夠通過網(wǎng)絡獲取信息，而且能夠參與其中創(chuàng)造和發(fā)布信息，并與他人共享信息。從被動地瀏覽和接受信息到主動地創(chuàng)造和發(fā)布信息，這是Web1．0向Web2．0轉變的一個重要特征。
近年來，隨著全球3G商用的推進和移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的不斷發(fā)展，一些移動運營商相繼推出了具有Web2．0特征的移動UGC服務。從全球來看，移動UGC業(yè)務發(fā)展最好的國家是韓國。早在2001年，SKT就推出了移動社區(qū)業(yè)務“賽我網(wǎng)”。目前，“賽我網(wǎng)”用戶數(shù)量已超過1500萬，占韓國總人口的三分之一，日訪問量高達2000萬人次。通過“賽我網(wǎng)”，用戶可以用短信、彩信和WAP向個人空間上傳圖片，還能實現(xiàn)查看日記、留言等眾多功能。近兩年來，SKT已經(jīng)開始把UGC發(fā)展重心從移動社區(qū)網(wǎng)絡轉移到視頻共享領域，實現(xiàn)了與Pandora TV等6家專業(yè)視頻分享網(wǎng)站的互動，提供熱門UGC內容在移動終端上的播放。目前，這項服務每天的訪問頻率達到25萬次。
除韓國和日本移動運營商外，在歐美地區(qū)，諸如Verizon無線公司、和記3、沃達豐等移動運營商也開始試水手機博客和手機視頻分享等移動UGC服務。2006年3月，美國Cingular無線公司宣布向手機提供Rabble服務，全面提供移動社區(qū)服務。使用這種服務，用戶就可以通過手機發(fā)布信息、交流思想、分享圖像，了解本地事件或地理位置。2007年7月，Verizon無線公司與YouTube簽訂協(xié)議，用戶可向YouTube網(wǎng)站上傳和下載視頻片斷。2007年2月，沃達豐與新聞集團旗下的MySpace合作，開始為用戶提供移動社區(qū)服務。用戶可以用手機訪問MyS－pace站點，隨時隨地修改自己的文檔、上傳照片、發(fā)表博客文章、收發(fā)消息等。此外，沃達豐還與著名的視頻服務公司YouTub合作，推出了YouTube手機視頻共享服務，引起了業(yè)界的廣泛關注。
專家認為，移動運營商之所以積極試水移動UGC服務，一個重要原因是UGC服務在互聯(lián)網(wǎng)領域已經(jīng)得到了成功應用，積聚了強大的人氣，代表了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢。而將互聯(lián)網(wǎng)UGC服務引入移動通信領域，不僅有助于移動運營商吸引巨大的潛在用戶群，提高用戶的忠誠度，而且有助于運營商形成新的商業(yè)模式，幫助運營商獲得更高的利潤，從而在市場競爭中占據(jù)主動。
以手機博客為代表的移動UGC在國內開始起步
在國內，當互聯(lián)網(wǎng)博客業(yè)務全面興起之時，面向手機用戶的移動博客也嶄露頭角。如今，隨著3G商用的日益臨近，移動運營商和SP都對移動博客等移動UGC給予了越來越多的關注。
近年來，當網(wǎng)絡博客受到人們的追捧時，移動博客成為國內一些網(wǎng)站和SP關注的焦點。移動博客是互聯(lián)網(wǎng)博客與移動網(wǎng)絡相結合而產生的一種嶄新的應用。與基于PC的互聯(lián)網(wǎng)博客不同的是，移動博客能使手機用戶通過短信、彩信、WAP等方式實現(xiàn)對博客站點的訪問。人們可以拋開電腦和網(wǎng)絡的束縛，借助手機隨走隨寫、隨錄、隨拍、隨發(fā)、隨讀，包括文字、圖片、視頻和音頻在內的各種信息，這使得信息的獲取、傳遞、瀏覽和反饋的方式都發(fā)生了明顯的變化。在國內，一批互聯(lián)網(wǎng)公司和SP成為拓展移動博客業(yè)務的先行者。2004年7月，國內首家移動博客網(wǎng)站萬蝶移動博客上線，拉開了國內移動博客發(fā)展的帷幕。此后，魅力網(wǎng)絡、易秀博客、掌上博客、拍客地帶、迷你博客等移動博客網(wǎng)站相繼問世，掀起了一股移動博客熱。近年來，國內移動運營商在移動博客業(yè)務領域已經(jīng)進行了積極的探索和嘗試。2006年8月，中國移動推出了移動博客業(yè)務。為了推動移動博客業(yè)務發(fā)展，當年中國移動發(fā)起了國內首屆移動博客大賽。大賽以“移動博客、直播生活”為主題，在移動夢網(wǎng)網(wǎng)站、WAP、彩信和IVR等4條“賽道”上同時展開。在為期3個月的時間里，“寫客”可以隨時隨地方便地提交博客內容，并與各種平臺上的人們分享；而“看客”可以在任何時候、任何地點選擇自己喜歡的方式對博客進行瀏覽、收聽、評論和投票。大賽最后評選出了最佳博客、最佳內容、最佳互動參與、最佳評論等多項大獎，為國內移動博客業(yè)務的發(fā)展增添了人氣。去年，中國移動還與銀河傳媒合作，首次推出使用二維碼直接訪問移動博客的新業(yè)務，給手機用戶帶來了新的移動博客體驗。近兩年來，浙江聯(lián)通等中國聯(lián)通一些省級分公司也相繼推出了“如意博客”服務。據(jù)悉，中國聯(lián)通目前也致力于開發(fā)能夠讓用戶通過手機上傳圖片、視頻并能獲取道路信息的移動社區(qū)服務。
一些業(yè)界人士認為，國內以移動博客為代表的移動UGC服務尚處于起步階段。隨著國內3G商用的全面啟動，將進一步加速移動網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)Web2.0應用的結合。值得關注的是，從今年4月1日起，中國移動在北京等8城市正式啟動國產3G業(yè)務測試和試商用。而在中國移動所提供的3G服務中，“視頻分享”是其中一項重要業(yè)務。顯然，對圖像、音樂、視頻等多媒體業(yè)務擁有更加強大支撐能力的3G網(wǎng)絡，必將為移動博客、手機視頻共享等移動UGC業(yè)務的發(fā)展奠定良好的網(wǎng)絡基礎。
移動UGC發(fā)展需要解決好商業(yè)模式等方面的問題
當前，雖然人們十分看好移動博客、視頻分享等移動UGC的發(fā)展前景，但作為一種方興未艾的新型移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，移動UGC尚存在諸多制約因素，需要移動運營商和產業(yè)各方在實踐中探索可行的盈利模式和產業(yè)合作模式，并解決好內容版權、管理和終端等方面的問題。
由于移動UGC從互聯(lián)網(wǎng)移植而來，因此近兩年來，不論是移動運營商還是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務提供商，他們都在探索其可行的商業(yè)模式。從運營商移動UGC業(yè)務的發(fā)展情況來看，當前移動博客及移動視頻分享業(yè)務已經(jīng)出現(xiàn)了與提供內容的用戶分成、向用戶收取月租費和賺取廣告費等盈利方式。但總體來看，移動UGC業(yè)務商業(yè)模式尚不清晰，一些推出此項業(yè)務的運營商尚未進入盈利階段，需要進行積極的探索。
從國內移動博客業(yè)務的發(fā)展情況來看，移動博客服務提供商與移動運營商之間成熟的盈利模式還沒有形成。如今，移動運營商和SP在無線互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務領域的合作主要靠下載分成，但移動博客主要以上傳為主，承載移動博客的不是單一的業(yè)務，而是包括了短信、彩信、WAP、IVR等在內的綜合業(yè)務應用，這對現(xiàn)有的移動增值業(yè)務資費模式提出了挑戰(zhàn)。當前，只有少數(shù)移動博客服務提供商推出了包月制的收費方式，而其他的多數(shù)移動博客服務提供商基本還處于提供免費服務的階段，他們主要通過免費注冊、免費體驗的方式來吸收用戶。因此，運營商與移動博客服務提供商之間究竟該建立怎樣的合作關系及利益分成模式，這是一個需要認真考慮的問題。
應當看到，移動UGC業(yè)務的發(fā)展必將催生出海量的用戶原創(chuàng)內容。但在信息內容傳播的過程中，內容版權問題便會凸顯出來。而且，面對日益豐富的用戶原創(chuàng)內容，如何對內容信息進行行業(yè)監(jiān)管，杜絕各種不良信息的泛濫，這也是擺在政府部門和移動運營商面前的一個重要課題。此外，由于國內尚處于3G商用的最初階段，移動UGC業(yè)務發(fā)展還受到移動網(wǎng)絡速率和終端的制約，因此國內移動UGC業(yè)務發(fā)展自然要經(jīng)過相當長的一段市場培育期。
電信研究院通信信息所副總工程師庾志成認為，3G網(wǎng)絡能力的不斷提升和Web2.0的發(fā)展催生出了移動社區(qū)、移動RSS、移動博客、播客等新的業(yè)務，這些業(yè)務體現(xiàn)了人人參與、共同建設的互聯(lián)網(wǎng)宗旨。與互聯(lián)網(wǎng)UGC業(yè)務不同，由于移動網(wǎng)絡在鑒權和計費方面的優(yōu)勢，這有利于實現(xiàn)業(yè)務內容和網(wǎng)絡能力之間的平衡，從而避免傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)免費服務、P2P耗盡網(wǎng)絡資源等弊端，所以移動互聯(lián)網(wǎng)會比傳統(tǒng)固定互聯(lián)網(wǎng)前景更好。
