Juniper研究公司近日發(fā)表報(bào)告稱,在今后三年內(nèi),全球?qū)?huì)有8.16億手機(jī)消費(fèi)者通過自己的手機(jī)來使用銀行金融服務(wù)和其他產(chǎn)品。
這份研究手機(jī)銀行服務(wù)的調(diào)查報(bào)告指出,全球金融服務(wù)機(jī)構(gòu)正在通過手機(jī)網(wǎng)絡(luò)向用戶提供更多服務(wù)和產(chǎn)品,其中包括金融信息、資金轉(zhuǎn)賬、購物支付、賬號(hào)管理和客戶服務(wù)。
研究報(bào)告稱,到2011年,實(shí)際發(fā)生的全球手機(jī)銀行交易數(shù)量將從2007年的27億次增至370億次。報(bào)告還指出,由于手機(jī)銀行在安全技術(shù)方面的改進(jìn),消費(fèi)者信心將繼續(xù)增長(zhǎng)。
然而Juniper公司警告說,一些存在的問題可能會(huì)限制網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展,其中有金融管制規(guī)定、交易費(fèi)用、銷售額共享問題和客戶支持。
研究報(bào)告認(rèn)為,中國(guó)和周邊地區(qū)將會(huì)有最大數(shù)量的用戶采用手機(jī)銀行服務(wù)。與此同時(shí),西歐、印度和周邊地區(qū)也將有大量手機(jī)用戶加入手機(jī)銀行服務(wù)。
Juniper公司預(yù)測(cè),在手機(jī)銀行提供的各類服務(wù)中,金融信息服務(wù)將成為最受用戶歡迎的產(chǎn)品之一。另一方面,從2007-2011年,手機(jī)銀行的金融交易價(jià)值將增長(zhǎng)兩倍,在新興市場(chǎng)國(guó)家將增長(zhǎng)四倍。
eNet硅谷動(dòng)力