龐有為 2008/03/19
國內(nèi)統(tǒng)一通信市場正呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。據(jù)計(jì)世資訊的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2007年國內(nèi)統(tǒng)一通信市場規(guī)模為31.5億元人民幣，與2006年相比市場增長率為94％。最新預(yù)測數(shù)據(jù)顯示，到2008年國內(nèi)統(tǒng)一通信市場規(guī)模將達(dá)到51億元人民幣。 “目前，國內(nèi)統(tǒng)一通信市場正處于啟動(dòng)期的末端，馬上就要進(jìn)入培育期，市場拐點(diǎn)很快就會(huì)來臨�！北本┤A勝天成科技股份有限公司副總裁、企業(yè)通信與集成事業(yè)部總經(jīng)理徐靜江認(rèn)為，雖然統(tǒng)一通信市場日益繁榮，但沒有任何一家廠商可獨(dú)立為企業(yè)用戶提供統(tǒng)一通信的服務(wù)，只有通過產(chǎn)業(yè)整合和結(jié)盟，才能形成良性的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。
徐靜江表示，三個(gè)問題正困擾著國內(nèi)統(tǒng)一通信市場的發(fā)展。首先，統(tǒng)一通信市場的標(biāo)準(zhǔn)并不統(tǒng)一。現(xiàn)在的統(tǒng)一通信市場處于戰(zhàn)國時(shí)代，每個(gè)廠商都有自己的解決方案，對統(tǒng)一通信概念的詮釋也不相同，這種混淆的局面并不利于統(tǒng)一通信市場的發(fā)展，各廠商之間統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、開放接口已成為統(tǒng)一通信市場亟待解決的問題。
有專家指出，統(tǒng)一通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要產(chǎn)業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)作，形成一條相對完整和穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)鏈，才能夠充分發(fā)揮資源的協(xié)同和規(guī)模效應(yīng)，使產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈處于良性循環(huán)之中。
在統(tǒng)一通信市場的產(chǎn)業(yè)鏈上，電信運(yùn)營商是不可或缺的重要環(huán)節(jié)。徐靜江認(rèn)為，運(yùn)營商加入到統(tǒng)一通信陣營中，是對統(tǒng)一通信市場的最大促進(jìn)。運(yùn)營商擁有豐富的企業(yè)用戶資源和地面管道的優(yōu)勢，能夠更容易和更快地形成統(tǒng)一通信的大平臺(tái)。服務(wù)提供商和廠商通過合作納入到運(yùn)營商的服務(wù)體系中，將加快統(tǒng)一通信市場的發(fā)展。
實(shí)際上，運(yùn)營商在統(tǒng)一通信市場上也離不開服務(wù)提供商，運(yùn)營商更愿意為市場提供標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一通信服務(wù)，服務(wù)提供商注重的是行業(yè)市場和企業(yè)用戶在溝通方式上的個(gè)性需求，雙方完全可以優(yōu)勢互補(bǔ)。
目前，BPO（業(yè)務(wù)流程外包）已經(jīng)成為一種大的趨勢，運(yùn)營商不可能照顧到所有的業(yè)務(wù)，它需要借助于合作伙伴。至于在統(tǒng)一通信市場會(huì)不會(huì)出現(xiàn)國外運(yùn)營商和蘋果手機(jī)利潤分成的商業(yè)模式，徐靜江表示：“會(huì)有這樣的可能性。”
