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Sametime為IBM統(tǒng)一通信帶來數(shù)百萬新用戶

2008-03-14 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:


2008/03/14

  IBM公司宣布了一系列大客戶和主要的原始設(shè)備制造商(OEM)嵌入式軟件及經(jīng)銷商協(xié)議,這為IBM Lotus Sametime增加了數(shù)百萬新用戶,使IBM在快速增長的統(tǒng)一通信市場中取得了重大突破。
  目前,內(nèi)部采用IBM的統(tǒng)一通信和協(xié)作(UC2)平臺的大型客戶正在不斷增加。諸如紐約銀行、Celina Insurance、高露潔、HSBC和英國保誠保險公司等多家跨國公司都選擇了Lotus Sametime來為其員工提供含關(guān)鍵協(xié)作特性(如即時通訊、多人聊天和Web會議)的集成的通信功能(如電話和、音頻、視頻會議)。此外,據(jù)IBM估計,2007年近三分之一的Lotus Sametime新客戶都是Microsoft Exchange商店。
  今天宣布的消息表明,IBM正在扶持一批新的渠道合作伙伴,以便讓世界各地的企業(yè)都能夠更輕松地購買和使用IBM的UC2平臺——Lotus Sametime。與IBM達(dá)成協(xié)議的統(tǒng)一通信或醫(yī)療行業(yè)的領(lǐng)先廠商包括:
  • 思科——思科和IBM有著長期的合作關(guān)系。此次,兩大巨頭聯(lián)合了各自在統(tǒng)一通信方面的優(yōu)勢,共同拓展了上市活動,其中包括思科直接銷售Lotus Sametime和通過其UC高級專業(yè)合作伙伴渠道(由全球1,200余家企業(yè)組成)進(jìn)行銷售的計劃。與此同時,思科還在開發(fā)更多集成UC功能與Lotus Sametime的插件,這些插件將在Lotusphere大會上亮相。思科和IBM為客戶提供了一個完善的解決方案,使Lotus Sametime和思科開放的統(tǒng)一通信產(chǎn)品實現(xiàn)了完美的結(jié)合。

  • 北電——北電不僅將銷售Lotus Sametime,還將把它集成到其企業(yè)統(tǒng)一通信解決方案中。這將為全球的北電客戶及其授權(quán)渠道合作伙伴帶來更多先進(jìn)的北電特性,如IP電話、演示和點擊會議等。

  • 銳珂醫(yī)療(Carestream Health)——銳珂醫(yī)療公司是全球放射成像技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)先提供商,它將把Lotus Sametime軟件集成到其放射解決方案中,通過即時通訊和IP語音(VoIP)交互來促進(jìn)放射科醫(yī)生與其它醫(yī)護(hù)人員之間的快速交流。
  與上述公司達(dá)成的協(xié)議是IBM積極的UC2戰(zhàn)略的OEM部分,旨在推動IBM軟件迅速擴(kuò)展到日益膨脹的新市場。
  目前,全球領(lǐng)先的電話廠商也正紛紛將Lotus Sametime集成到其產(chǎn)品和服務(wù)中。Lotus Sametime業(yè)務(wù)合作伙伴社區(qū)新增了大批成員,其中包括:
  • 愛立信——愛立信將與IBM合作,共同為企業(yè)用戶提供完整的統(tǒng)一通信和協(xié)作體驗,包括移動電話和固定電話。合作的第一步是將愛立信的語音平臺MX-ONE與IBM的Lotus Sametime相集成,這樣,用戶只需點擊Lotus Sametime中的姓名即可發(fā)出呼叫,隨后確定希望使用的呼叫管理方式,如通過VoIP、會議呼叫、移動電話或者辦公電話。此外,愛立信將提供電話在線信息,支持用戶在其Lotus Sametime客戶端查看聯(lián)系人是否在線。

  • NEC——NEC是全球企業(yè)電話設(shè)備領(lǐng)域的領(lǐng)先廠商,它將使其PBX電話系統(tǒng)與Lotus Sametime相集成。面向IBM Lotus Sametime的NEC UNIVERGE網(wǎng)關(guān)模塊不但支持用戶查看聯(lián)系人的電話在線情況,而且支持用戶從Lotus Sametime即時訊息、Web會議或IBM Lotus Notes電子郵件訊息中點擊發(fā)出呼叫。

  • 北電——目前,北電和IBM正在攜手打造一款統(tǒng)一通信解決方案,以便為中小型企業(yè)和分支辦公室提供一種簡單且經(jīng)濟(jì)高效的方式來部署IP電話和高級多媒體與協(xié)作服務(wù)。Nortel-IBM System i統(tǒng)一通信解決方案將北電的VoIP和多媒體協(xié)作能力與Lotus Sametime融合在一個高度擴(kuò)展、性能強大的System i平臺上,從而使移植到IP電話和統(tǒng)一通信變得像軟件升級一樣簡單且經(jīng)濟(jì)高效。
  IBM Lotus軟件統(tǒng)一通信與協(xié)作副總裁Bruce Morse說道,“當(dāng)協(xié)作、數(shù)據(jù)和語音得到整合時,人們通常會有更高的工作效率,企業(yè)的運營速度也更快——這正是我們看到的Lotus Sametime的表現(xiàn)。今天宣布的消息反映出我們向全球數(shù)百萬用戶交付統(tǒng)一通信服務(wù)的能力已有了大幅度提升!
  在Lotusphere大會上,IBM還展示了Lotus Sametime產(chǎn)品家族的最新成員——Lotus Sametime Advanced和Lotus Sametime Unified Telephony。
  計劃于2008年上半年上市的Lotus Sametime Advanced 軟件將擁有業(yè)界第一套實時社區(qū)工具,為信息查找和群組的實時知識共享提供更多方便。這樣,用戶在遇到問題時可立即向社區(qū)求助,而無需花費大量時間苦苦尋找能提供幫助的人。此外,Lotus Sametime Advanced將放開對用戶的聯(lián)系人列表的限制,幫助他們創(chuàng)建新的社區(qū)和聯(lián)系人。
  Lotus Sametime Advanced還將擁有多項高級協(xié)作特性(如持久聊天),可支持用戶將關(guān)于特定話題的持續(xù)討論與相關(guān)人群聯(lián)系在一起。Lotus Sametime Advanced的即時共享功能使用戶能夠啟動屏幕或應(yīng)用分享會話,并支持其他參與者“驅(qū)動”并修改文檔。此外,用戶還能夠事先安排同事的位置,突出顯示用戶位置和離線聯(lián)系人上次出現(xiàn)的位置,節(jié)約時間和精力。
  Lotus Sametime Unified Telephony計劃于今年年底上市,它可幫助用戶管理來自Lotus Sametime的電話呼叫。通過Lotus Sametime Unified Telephony,用戶可以將呼叫路由到各種設(shè)備,并根據(jù)其狀態(tài)設(shè)置呼叫處理規(guī)則。例如,當(dāng)日程表顯示用戶正在開會時,用戶可以選擇將所有呼叫路由至移動設(shè)備。
  構(gòu)建統(tǒng)一通信環(huán)境是一項十分復(fù)雜的工作。通過利用IBM全球技術(shù)服務(wù)提供的專業(yè)知識來部署IP電話和會議解決方案,Lotus Sametime Unified Telephony可支持企業(yè)將其現(xiàn)有電話和音頻會議系統(tǒng)集成到Sametime中,同時保持統(tǒng)一的最終用戶體驗。此外,Lotus Sametime Unified Telephony還可與各種PBX系統(tǒng)合作,使企業(yè)能夠根據(jù)需要靈活地選擇電話系統(tǒng),而不再局限于某一廠商。

比特網(wǎng)ChinaByte

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