2008/03/10
奧帆賽期間,外國人遇到生活、旅游或緊急醫(yī)療等問題時,只要撥打一個呼叫號碼就能得到翻譯幫助。記者今天從迎奧運多國語言呼叫中心培訓啟動儀式上了解到,青島市將建首個多國語言呼叫中心,現(xiàn)已招募50多名英語服務(wù)志愿者,4月10日前面向全市招募西班牙語、意大利語等小語種志愿者。據(jù)了解,即將建成的呼叫中心由民間志愿團隊發(fā)起主辦,得到團市委志愿者協(xié)會大力支持,現(xiàn)已進入城市信息收集、志愿者翻譯培訓準備階段!岸鄧Z言呼叫中心正式建成后,說不同語言的各國游客,只需撥打一個特定號碼,熟練掌握各國語言的接線員將提供語言翻譯和各種綜合信息服務(wù)。”牽頭主辦該呼叫中心的OTG志愿團隊負責人孫妍莉告訴記者,呼叫中心簡單說,就是利用網(wǎng)絡(luò)電子地圖,解決路線問題;利用網(wǎng)絡(luò)信息,解決資訊問題;利用雙語服務(wù),解決翻譯問題;利用各相關(guān)部門職能,解決醫(yī)療、電信服務(wù)等特定問題。另外還將設(shè)立專線為媒體提供翻譯和志愿者提供翻譯的服務(wù)。"闖關(guān)東"有獎?wù)魑拇筚?哪里找8000以上的工作? 熟悉而又陌生的青島 2008山東公務(wù)員招考 據(jù)了解,呼叫中心的籌建現(xiàn)已進入城市信息收集、志愿者翻譯培訓準備階段,擬于3月至6月間同新西蘭旅游部門網(wǎng)上對話,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和會話能力。4月份進行免費電話申請以及呼叫中心網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。預(yù)計7月份正式進入呼叫中心測試階段,奧帆賽期間將提供24小時服務(wù)。
據(jù)了解,奧運多國語言呼叫中心培訓工作將在5月份結(jié)束,屆時將從接受培訓的志愿者中選出30名進行外語服務(wù),其余轉(zhuǎn)入漢語服務(wù)。據(jù)介紹,現(xiàn)已招募的50多名志愿者絕大多數(shù)只會英語,多國語翻譯、小語種翻譯緊缺!跋Mf多國語言、能熟練運用西班牙語、法語、意大利語、捷克語、匈牙利語等小語種翻譯人士能積極加入到我們隊伍中來。”孫妍莉告訴記者,志愿者外語服務(wù)面向全市招募,市民可撥打電話85899330報名,或發(fā)送郵件至sunnyyanli@Gmail.com,報名日期截止到4月10日。
半島網(wǎng)-半島都市報