李麗娜 2007/11/21
Skypephone上市了。這一曾經(jīng)令所有電信運營商緊張、焦慮的通話革命,終于沖破了電腦的限制,實現(xiàn)了在手機上的應(yīng)用。首款Skypephone由Skype公司與和記黃埔旗下的移動運營商3集團以及高通公司于11月2日合作在英國推出。手機售價約100美元,并將在近期于澳大利亞、奧地利、丹麥、中國香港、意大利、愛爾蘭、中國澳門、瑞典等3集團網(wǎng)絡(luò)運營覆蓋的國家和地區(qū)上市。用戶無需再通過電腦便可以在上述國家和地區(qū)與其他的Skype用戶實現(xiàn)免費的Skype通話,并且還可以免費發(fā)送Skype即時信息。
雖然當(dāng)用戶給非Skype用戶打電話時,將收取正常的話費,而且Skypephone目前也不能運行用于連接Skype用戶與固定電話網(wǎng)非Skype電話用戶的“SkypeOut”或“SkypeIn”功能,但它帶給市場的沖擊已經(jīng)足夠大。有業(yè)內(nèi)人士表示,Skypephone對3集團的當(dāng)前用戶和新用戶都具有很強的吸引力。
對Skypephone來說,比免費通話的實際意義更大的,是它對移動運營商原有業(yè)務(wù)模式帶來的沖擊的象征意義。事實上,今年年初,AT&T Wireless(即Cingular Wireless)已宣布旗下用戶可以無限制地免費撥打和接聽其他AT&T用戶的電話;而在2006年12月,和記黃埔3集團就在英國率先推出了X-Series移動寬帶服務(wù),客戶可以使用包月的寬帶接入,通過預(yù)裝了Skype軟件的手機無限量使用話音服務(wù)。這次問世的Skypephone在本質(zhì)上與過去的產(chǎn)品并沒有太大不同,如果用戶不使用Skype服務(wù),Skypephone的資費標準與其它手機完全相同。
和記黃埔的3集團成為第一個對Skype敞開懷抱的運營商,但更多的運營商還是不愿接受這種方式,盡管Skype公司也試圖與其他運營商達成合作,卻都遭到了拒絕。事實上,運營商的確到了需要改變思路的時候了,“技術(shù)的演進不可阻擋,手機上的IP通話有技術(shù)的推動,更有用戶的需求。”咨詢機構(gòu)Frost & Sullivan(中國)公司總裁王煜全表示,“雖然全球運營商一直對此保持警惕,但長遠來看,運營商需要不再依靠所擁有的網(wǎng)絡(luò)資源,而更多依靠業(yè)務(wù)和應(yīng)用來贏利!
今年開始,隨著手機視頻、多媒體等業(yè)務(wù)的快速普及,全球運營商的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)正在經(jīng)歷快速的增長,但話音業(yè)務(wù)仍然是移動運營商不能放手的救命稻草。然而正像固網(wǎng)運營商所遭遇到的VoIP的強烈沖擊一樣,隨著3G網(wǎng)絡(luò)的普及和WiMAX等更多無線通信技術(shù)的發(fā)展,原來制約IP通話的移動帶寬將不再是問題,移動運營商也不得不開始面對免費的大勢所趨。
從2000年即開始發(fā)展3G的和黃,比其他運營商更早看到了3G的機會。早在2002年,和黃就已提出,它不是傳統(tǒng)意義上的話音業(yè)務(wù)運營商,而是一家移動多媒體通訊公司。在推動移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展上,和黃顯然比其他運營商更為急切也更加超前。對于3集團來說,依靠免費的通話來增加用戶的忠誠度,從而通過數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)實現(xiàn)贏利,正是其主要的思路。事實上,這也正是所有運營商不得不認真思考的下一步。
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