2007/08/15
14日下午《創(chuàng)富志》--VOIP商業(yè)模式論壇在北京舉行，與會專家、企業(yè)家和風險投資公司代表就VOIP的商業(yè)模式做了深入的交流和探討。論壇上，新浪科技專訪了美國華人市場最佳VOIP服務商i talk公司首席執(zhí)行官趙捷，他對i talk公司做了深入的介紹。
以下為專訪實錄：
新浪科技：首先請趙總介紹一下i Talk。
趙捷：i Talk公司是在03年9月份在美國注冊的一個公司，當時這個公司收購了一家VoIP企業(yè)，這家企業(yè)是從99年開始做VoIP運營，大概燒了2000萬美金，我們等于是買了一家倒閉的企業(yè)，把他所有的資產全部拿過來了。
新浪科技：大概多少錢？
趙捷：非常便宜。
新浪科技：當時是怎樣看VoIP市場？
趙捷：當時VoIP市場非�；靵y，我們最終看好的是這家企業(yè)，把這家企業(yè)接過來之后把負債都扔掉是非常盈利的企業(yè)，最終的想法是利用這家企業(yè)已有的平臺發(fā)展終端用戶，因為當時做轉接沒有價值，但你真正抓到終端用戶，把他電話號碼都轉到你這個平臺上就屬于一個非常固定的用戶。
新浪科技：當時他們?yōu)槭裁磿霈F(xiàn)倒閉的情況？
趙捷：很簡單，商務模式，因為99年當時是電信行業(yè)最火的時候，VoIP是非常非�；鸬�，所以很多人在電信上都投了很多錢，2000年大概3、4月份美國股票市場的情況，他們就趕上了，他們認為馬上上市，要做的業(yè)績，一下擴充到60個人，花了很多錢，但之后美國股市出現(xiàn)問題之后再想改變就不行了，一直支撐到了03年，這樣就給我們造成了機會。
新浪科技：你們公司合伙人之前的背景是怎樣的？
趙捷：我以前做過咨詢，很早也介入到了VoIP的領域，大概95年就開始在這個行業(yè)中有一些探討，所以對這個行業(yè)還比較了解，所以我是第一批粘到VoIP邊的人。其他的合伙人來自于不同的行業(yè)，有做金融服務的，有做國際貿易的，有做呼叫中心運營的，都是在各自的行業(yè)中很優(yōu)秀的人。
新浪科技：經過三年多的發(fā)展，現(xiàn)在公司整體情況是怎樣的？
趙捷：公司員工大概300人左右，在北美有兩個公司，在中國有兩個辦公室。
新浪科技：現(xiàn)在在中國的情況有什么樣的計劃？
趙捷：我們公司主要發(fā)展方向是在海外華人市場。
新浪科技：這應該不包括中國大陸？
趙捷：不包括，因為中國電信的政策不明朗，VoIP行業(yè)并沒有開始開放，所以我們完全堅持我們的宗旨，完全要做合法的業(yè)務。另外在北美、加拿大、歐洲開展我們的業(yè)務。
新浪科技：我如果是國內的一個客戶，想用你們的產品？你們怎么辦？
趙捷：這么說吧，我們不拒絕你們買我們的產品，我們真正的客戶只限海外華人市場，以后進入中國市場完全是有可能的，但我們現(xiàn)在認為還是要做好海外市場，因為現(xiàn)在發(fā)展很快，沒有必要現(xiàn)在進入中國市場，但我們相信中國市場吸引力對我們還是很大的。
新浪科技：現(xiàn)在在整個美國和加拿大市場的業(yè)務量是怎么樣？方便不方便透露一下是怎樣的級別？
趙捷：通話量一年可以達到5億分鐘。
新浪科技：跟美國一流運營商比是什么樣的概念？
趙捷：這個通話量很難比較，但是還是很小的，在美國6萬個家庭，這樣算下來我們還是很小的，但在華人市場中我們是絕對的領先。實際上我們在美國是05年的9月份開始真正做市場，所以現(xiàn)在也不過兩年時間，從零到現(xiàn)在做到上幾億，增長的速度是驚人的，
新浪科技：您剛才在發(fā)言當中也提到一點，VoIP不單單是提供低廉的通話服務，還提供更多增值的方案，我們一直在國內增值的方案就是價格低廉。
趙捷：國內對我們的產品不太理解，我們的產品就是取代你的家庭電話，什么概念呢？你轉到我們公司里以后，你家里的所有東西都不變，以后你在中國打電話，市話、長途、國際長途都用我們的服務。
新浪科技：電話是通過網絡IP的？
趙捷：對，第一步不改變你的通話習慣。第二，有很多新的功能，比如說多方通話，另外有呼叫轉移，但這跟傳統(tǒng)電話的不同是，用戶可以通過互聯(lián)網實現(xiàn)海外跟國內互轉。另外，留言轉E-mail，留言的時候馬上就可以轉到你的信箱里面。
新浪科技：只需要寬帶就可以了？
趙捷：對，實際上帶寬對我們沒有任何帶寬限制，但你必須永遠在線，因為電話服務不在線我就沒有辦法提供電話服務了，ADSL也好什么也好沒有關系，所以完全不是一個長途的概念，而是一個取代你家庭電話的概念，而不是簡單的取代家庭電話，而提供了很多的功能，另外非常便宜。從價格、功能、服務上都提供的非常好，某種角度上講我們就是一個電話運營商，但我們運用的技術是基于VoIP的技術。
新浪科技：等于我們說的四種模式又加了一些業(yè)務？
趙捷：其實這些模式我們做的比較大的是Phone to Phone，Phone to PC。因為我們的定位跟SKP(音)網絡電話不一樣，跟計算機沒有關系，不需要把電腦打開。我們完全遵守《國際法》，而且我們在美國有國際運營執(zhí)照。
新浪科技：那您對中國市場政策開放的判斷是什么樣的？
趙捷：第一我認為VoIP的前景一定會取代傳統(tǒng)電話。第二，到底誰能把中國VoIP市場做起來，我認為不明朗，也許是電信、也許是網通，也許是像我們這樣的企業(yè)。但重要的是在美國大的電信運營商想的很明白，一開始限制，但后來慢慢讓你發(fā)展，但在你們發(fā)展的時候，大電信運營商開始安光纜，提供更好的寬帶服務，就跟當時拉電話線一樣似的，原來我安過電話線，現(xiàn)在安光纜了，原來我只賺15塊錢的電話服務現(xiàn)在我賺15塊錢在寬帶上了，有了寬帶以后不光是有線電視帶來的電視業(yè)務了，網絡也可以帶來電視業(yè)務呀，所以他提供了寬帶以后服務也增加了，有更多的人來使用，他們就會得到更大的利益。
新浪科技：就像你建了一個高速公路。
趙捷：其實這就像一個高速公路一樣，從中國發(fā)展情況來講不一定定位在什么樣的情況，中國的環(huán)境不一樣、中國的發(fā)展情況完全不一樣，所以對于我們公司來講，實際上現(xiàn)在在觀看，我們希望進入中國市場，但我們現(xiàn)在沒有看清楚定位在什么地方，但我相信VoIP在中國市場有旺盛的生命力。
