2007/06/11
近日,億迅(香港)有限公司成為“中華電力有限公司”呼叫中心升級的軟件平臺提供商,為其提供多渠道呼叫中心的專業(yè)解決方案。億迅所提供的產(chǎn)品包括:現(xiàn)有呼叫中心PABX x 3的替換及升級、IVR (5x T1)、CTI、Voice Logger、后臺集成SAP以及3年(2008-2011年)的呼叫中心維護服務。
擁有了中華電力公司的加入,億迅現(xiàn)已擁有香港及澳門地區(qū)SAR政府電力呼叫中心領域中100%的市場占有率。
為九龍、離島及新界超過2,200,000位市民提供服務
為700,000 位香港島市民提供服務
www.heh.com
CTI論壇編輯