北京時間5月10日《商業(yè)周刊》新聞評論文章指出,它們彼此需要對方,但是在爭奪連網(wǎng)計算市場的競爭中,它們又都想做領(lǐng)頭羊。
最近幾年,思科首席執(zhí)行官錢伯斯和微軟首席執(zhí)行官鮑爾默每個季度都會見個面,討論一下雙方合作的方式以及解決雙方競爭中遇到的一些問題。但是現(xiàn)在,這種合作關(guān)系越來越傾向于競爭了。
在邁向連網(wǎng)計算時代的道路中,哪家公司將取得領(lǐng)先地位成了雙方考慮的關(guān)鍵問題。雙方必然發(fā)生碰撞。思科把握時代的脈搏構(gòu)建起它的路由器帝國,將從歌曲到各種復(fù)雜的企業(yè)應(yīng)用數(shù)據(jù)從單機(jī)解放出來放到了互聯(lián)網(wǎng)上流傳。
構(gòu)成這個網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)是路由器,思科已經(jīng)占領(lǐng)了大部分路由器市場,現(xiàn)在它開始向網(wǎng)絡(luò)上運行的服務(wù)進(jìn)軍了。 這就是為什么微軟急著將它的電腦程序變成網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序的原因。由于它在銷售消費者和商用軟件上擁有豐富的經(jīng)驗和強(qiáng)大的品牌知名度,因此它對思科的霸權(quán)構(gòu)成了威脅。
兩家公司對未來的預(yù)想也是相似的。它們都認(rèn)為連網(wǎng)軟件將幫助用戶利用各自的設(shè)備下載信息并用各種有用的方式去共享它們。 當(dāng)存貨管理程序發(fā)現(xiàn)配件不足的時候,網(wǎng)絡(luò)就會向用戶指定的設(shè)備發(fā)出警告,然后就可以安排與相應(yīng)供應(yīng)商召開網(wǎng)絡(luò)會議。
但是在如何實現(xiàn)這一點上,思科與微軟的意見出現(xiàn)了分歧。思科認(rèn)為關(guān)鍵是將這些功能都建立在網(wǎng)絡(luò)本身上面。 在這種情況下,所有的程序和設(shè)備都可以在一套規(guī)則下安全、無故障地協(xié)作。這樣思科也就能夠順理成章地成為領(lǐng)袖級平臺廠商,就象IBM是大型機(jī)時代的領(lǐng)袖或者個人電腦為王時的微軟那樣。
微軟公司高管們認(rèn)為最重要的仍然是軟件程序。因此它們將重心放在關(guān)鍵應(yīng)用軟件如Office生產(chǎn)力套裝軟件的創(chuàng)新上,希望它能更好地與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合。 他們所依賴的是開發(fā)易用性軟件的豐富經(jīng)驗。微軟商用軟件分公司總裁杰弗里•S•雷克斯說:“思科的實力在于硬件方面!
雙方爭奪最明顯的戰(zhàn)線包括如何實現(xiàn)數(shù)碼設(shè)備的同步,尤其是辦公電話的同步問題。思科認(rèn)為這里有一個價值100億美元的軟件商機(jī),當(dāng)用戶發(fā)起網(wǎng)絡(luò)會議時,那款軟件可以讓用戶無需撥號就自動開啟電話系統(tǒng)。
思科在網(wǎng)絡(luò)辦公電話系統(tǒng)市場上已經(jīng)拿到了24%的市場份額。也就是說,有1200萬臺思科電話是可以使用其統(tǒng)一通信軟件的。 錢伯斯在4月份舉行一次會議上說:“微軟讓我們先走了3年的時間,而我們在領(lǐng)先3年的情況下從來沒有輸過!
當(dāng)思科發(fā)布最新季度的財報之后,錢伯斯說話時更激動了。因為思科在最新季度的利潤增長了34%。 他明顯帶著嘲諷的語氣挖苦微軟說:“當(dāng)我們進(jìn)入新市場時,不用5年我們就可以開始贏利。這就是我們與微軟之間的差距。”
思科仍然需要證明它是可以將產(chǎn)品賣給商業(yè)用戶的,而不僅僅是賣給支持它們的網(wǎng)絡(luò)管理員們。在這個方面,它采取了一些出人意料的舉措。 它在去年推出了可視會議系統(tǒng),那個系統(tǒng)的售價為30萬美元,配備了多排電視屏幕和高端音響設(shè)備。 在3月15日,思科又以32億美元收購了網(wǎng)絡(luò)會議領(lǐng)袖級廠商WebEx Communications公司,讓競爭對手們大為震驚。
這讓思科終于與微軟面對面交鋒了,微軟憑借其Live Meeting服務(wù)躋身網(wǎng)絡(luò)視頻會議市場第二的位置。微軟將在六月份推出包括Microsoft Office Communicator 2007等在內(nèi)的一系列新產(chǎn)品,將進(jìn)一步增強(qiáng)它在網(wǎng)絡(luò)會議市場上的競爭力。
盡管如此,思科與微軟之間的競爭也不太可能會演變成蘋果與微軟之間的競爭那樣嚴(yán)重。 思科與微軟在許多領(lǐng)域仍然需要合作,因為這也是它們的客戶所要求的。而且,思科希望能夠奪得微軟即將建設(shè)的大批新數(shù)據(jù)中心的設(shè)備合同。
思科首席開發(fā)官查爾斯查爾斯·H·賈恩卡洛說:“我們的業(yè)務(wù)有90%都是合作性的。 我們彼此都很清楚對方的情況!
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