繼惠普、思科之后,另一大視頻通信廠商騰博視通公司(原泰德通信)1月30日也在紐約和奧斯陸同步推出了其網(wǎng)真業(yè)務(wù)品牌“TANDBERGExperia”。騰博視通同時(shí)也是惠普網(wǎng)真系統(tǒng)的視頻組件供貨商,并實(shí)現(xiàn)了兩者網(wǎng)真系統(tǒng)之間的互通。寶利通也宣布,將在2月5日正式推出其網(wǎng)真產(chǎn)品。一場(chǎng)由非傳統(tǒng)視頻廠商引發(fā)的網(wǎng)真潮流開(kāi)始到來(lái)。
這是否意味著,網(wǎng)真已經(jīng)開(kāi)始迫使現(xiàn)有視頻通信的發(fā)展模式進(jìn)行重大調(diào)整?是否還會(huì)有更多廠商采取跟蹤策略推出更多網(wǎng)真類產(chǎn)品?而視頻通信是否已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)“網(wǎng)真時(shí)代”?
網(wǎng)真能夠改變什么?
寶利通方面并不愿意承認(rèn),這是一種競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)對(duì)舉措,其解釋說(shuō),早在去年五月,寶利通就開(kāi)始了網(wǎng)真產(chǎn)品的醞釀。寶利通甚至不愿意將自己的視頻會(huì)議室解決方案冠以網(wǎng)真之名。據(jù)記者了解到的信息,其英文名并不是采用思科和惠普之前所用的“telepresence”,而是采用了“realpresence”一詞。
當(dāng)然,這并不能改變這一事實(shí):其在強(qiáng)調(diào)“目光相對(duì)的真實(shí)交流”上完全符合網(wǎng)真產(chǎn)品的特性,而且其出售整體視頻通信環(huán)境的商業(yè)模式也與現(xiàn)有網(wǎng)真系統(tǒng)的商業(yè)模式完全一致。
由于將telepresence翻譯為網(wǎng)真并被業(yè)內(nèi)廣泛接受,思科亞太區(qū)電信部門首席NGN架構(gòu)師殷康被思科內(nèi)部稱為“網(wǎng)真先生”。他在接受《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》記者專訪時(shí),并不認(rèn)為網(wǎng)真與現(xiàn)有視頻通信業(yè)務(wù)存在競(jìng)爭(zhēng)。他說(shuō),網(wǎng)真全部為真實(shí)感受所設(shè)計(jì),只有那些真正理解網(wǎng)真價(jià)值的人才會(huì)采用,也只有對(duì)現(xiàn)有視頻通信業(yè)務(wù)不滿的人才會(huì)使用網(wǎng)真系統(tǒng),因此,這兩種業(yè)務(wù)的市場(chǎng)定位完全不同。
不過(guò),在很多視頻通信廠商眼中,網(wǎng)真就是一種高端視頻通信產(chǎn)品,雖然由于價(jià)格高昂,網(wǎng)真短時(shí)期內(nèi)并不會(huì)為視頻通信市場(chǎng)帶來(lái)太大的變數(shù)。
不過(guò),北京聯(lián)通一位負(fù)責(zé)視頻通信業(yè)務(wù)的人士認(rèn)為,隨著高清設(shè)備的進(jìn)一步普及,以及網(wǎng)真產(chǎn)品的規(guī);,網(wǎng)真產(chǎn)品的價(jià)格勢(shì)必進(jìn)一步下調(diào)。這時(shí),思科的品牌優(yōu)勢(shì)、技術(shù)能力、執(zhí)行力的優(yōu)勢(shì)將顯現(xiàn)出來(lái),將會(huì)對(duì)現(xiàn)有視頻通信企業(yè)造成很大威脅。
百納電信分析師劉志鵬也認(rèn)為,思科網(wǎng)真堅(jiān)定地走高端差異化路線,并同時(shí)配合品牌戰(zhàn)略,這將使國(guó)內(nèi)的視頻通信產(chǎn)品供應(yīng)商面臨更大的壓力。而視頻通信廠商更愿意看到網(wǎng)真帶來(lái)的積極影響。
“網(wǎng)真這種讓產(chǎn)品更簡(jiǎn)單的思路很值得國(guó)內(nèi)視頻廠商借鑒!币曈崏(mèng)網(wǎng)副總裁臺(tái)金濤表示。他給記者舉了一個(gè)例子,曾經(jīng)有一個(gè)國(guó)際視頻通信大廠的一款產(chǎn)品,由于功能豐富,在國(guó)外市場(chǎng)非常受歡迎,但由于伴隨功能豐富的操作復(fù)雜化,以致在國(guó)內(nèi)推廣時(shí)很不盡人意。而網(wǎng)真的思想則強(qiáng)調(diào)了技術(shù)的透明性,強(qiáng)調(diào)為用戶傳遞一個(gè)完整的視頻通信體驗(yàn)。
寶利通一位人士表示,“網(wǎng)真為所有視頻通信廠商展現(xiàn)了一個(gè)美好的未來(lái)。”他認(rèn)為,網(wǎng)真類產(chǎn)品必將成為未來(lái)視頻通信市場(chǎng)的一大發(fā)展趨勢(shì),也會(huì)有更多的視頻通信廠商推出類似產(chǎn)品。
而在運(yùn)營(yíng)商眼中,思科推出網(wǎng)真釋放出一個(gè)信號(hào),那就是即便是傳統(tǒng)的設(shè)備制造商也已經(jīng)意識(shí)到,在通信市場(chǎng)中越來(lái)越難以通過(guò)單純賣設(shè)備實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
萎縮的中間市場(chǎng)
在一些業(yè)內(nèi)專家看來(lái),目前我國(guó)視頻通信業(yè)務(wù)遇到了IT行業(yè)普遍的問(wèn)題,即同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈,價(jià)格戰(zhàn)不斷,利潤(rùn)攤薄,技術(shù)門檻低。另外視頻通信需求方往往是大型行業(yè)用戶,他們都有自己的系統(tǒng)集成商,這些集成商將視頻通信廠商的利潤(rùn)進(jìn)一步壓低。
在這一背景下,業(yè)內(nèi)人士表示,網(wǎng)真概念的推出,將強(qiáng)化這樣一種趨勢(shì),視頻通信市場(chǎng)越來(lái)越向高端市場(chǎng)及個(gè)人市場(chǎng)傾斜,處于中間的那部分市場(chǎng)則停滯甚至不斷萎縮。而目前運(yùn)營(yíng)商所提供的多為這種中間等級(jí)的業(yè)務(wù)。
當(dāng)前的視訊應(yīng)用主要可分為基于PC的軟件視頻陣營(yíng)和基于嵌入式系統(tǒng)的硬件視頻陣營(yíng),這兩大陣營(yíng)都具有各自的特點(diǎn)和眾多類別的產(chǎn)品。
從價(jià)格來(lái)看,軟件視頻瞄向中低端市場(chǎng),硬件視頻則主要面向中高端市場(chǎng);從應(yīng)用來(lái)看,軟件視頻主要集中在桌面應(yīng)用,硬件視頻主要集中在會(huì)議室應(yīng)用。硬件視頻在視訊領(lǐng)域的整體市場(chǎng)份額要大大高于軟件視頻,大部分中高端視訊應(yīng)用中都采用了硬件視頻方式。
事實(shí)上,近兩年寬帶的普及已經(jīng)為視訊產(chǎn)業(yè)的規(guī)模化發(fā)展打造了良好的基礎(chǔ),也推動(dòng)了軟件視頻市場(chǎng)的快速發(fā)展。據(jù)著名視頻通信研究機(jī)構(gòu)WainhouseRe-search的預(yù)測(cè),未來(lái)全球硬件視頻會(huì)議設(shè)備銷售的增長(zhǎng)約為18%,而軟件視頻會(huì)議的增長(zhǎng)則將達(dá)到144%。
與這種趨勢(shì)共同出現(xiàn)的一種現(xiàn)象是,越來(lái)越多的專網(wǎng)視頻應(yīng)用被基于普通互聯(lián)網(wǎng)的視頻應(yīng)用蠶食。在這種情況下,運(yùn)營(yíng)商目前基于專網(wǎng)的視頻通信類產(chǎn)品無(wú)力轉(zhuǎn)變?yōu)槠占靶彤a(chǎn)品。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)的視頻通信業(yè)務(wù),由于受到技術(shù)架構(gòu)的限制,必須與運(yùn)營(yíng)商的專線接入打包,這也造成其價(jià)格偏高。而對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō),一年十?dāng)?shù)萬(wàn)的投入?yún)s看不清楚投入產(chǎn)出比,也讓他們無(wú)法選擇。
用戶反饋的不理想,也造成運(yùn)營(yíng)商在市場(chǎng)開(kāi)拓力度上猶豫不決。因此,雖然運(yùn)營(yíng)商很早就開(kāi)始涉足視頻通信領(lǐng)域,但卻一直局限在政府部門及大型企業(yè)市場(chǎng),視頻通信市場(chǎng)雖然一直保持穩(wěn)步發(fā)展,但其熱度一直不足。
而正像殷康所說(shuō),網(wǎng)真是一種基于VPN感知的應(yīng)用。因此,網(wǎng)真的出現(xiàn)無(wú)法推動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的視頻類業(yè)務(wù)向中低端市場(chǎng)滲透,而只能為高端市場(chǎng)提供一種新的選擇。
從會(huì)議走向協(xié)作
百納電信劉志鵬認(rèn)為,我國(guó)的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商正在大力拓展各行業(yè)移動(dòng)信息化,固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商也在大力推進(jìn)ICT業(yè)務(wù)。如果視頻通信服務(wù)提供商能夠與運(yùn)營(yíng)商結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴,共同為高端行業(yè)用戶提供視頻通信解決方案,可以實(shí)現(xiàn)雙贏。同時(shí)可在此基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)延伸。
業(yè)界普遍認(rèn)為,未來(lái)電信網(wǎng)絡(luò)中將存在豐富的多媒體會(huì)話業(yè)務(wù),而視頻通信需要滿足越來(lái)越多的功能,例如,在許多場(chǎng)合,人們對(duì)視頻通信的要求已經(jīng)不僅僅局限于看到對(duì)方的模樣、聽(tīng)到對(duì)方的聲音。
而在視頻通信廠商看來(lái),視頻通信的下一步創(chuàng)新空間必定是舍棄會(huì)議的概念,而走向協(xié)作。不同環(huán)境下的通信將統(tǒng)一到一個(gè)平臺(tái)上,在這個(gè)平臺(tái)上,視頻通信將和其他通信手段融合,從而走向更廣闊的應(yīng)用空間。
事實(shí)上,“數(shù)據(jù)協(xié)作”問(wèn)題已經(jīng)成為視頻通信廠商關(guān)心的焦點(diǎn)問(wèn)題,并已經(jīng)從原來(lái)的可有可無(wú)的“配件”逐步變?yōu)橐曨l通信的關(guān)鍵部件。
視頻通信的下一步創(chuàng)新空間必定是舍棄會(huì)議的概念,走向協(xié)作,不同環(huán)境下的通信將統(tǒng)一到一個(gè)平臺(tái)上!皵(shù)據(jù)協(xié)作”已經(jīng)從原來(lái)的可有可無(wú)的“配件”逐步變?yōu)橐曨l通信的關(guān)鍵部件。
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