
做人:堅守初心,練就過硬本領(lǐng)
作為一名新時代的共產(chǎn)黨員,鐘立堅守扎根基層、服務基層的初心。
身在一線,鐘立深知扎實的業(yè)務能力才是指導、帶領(lǐng)團隊推進公司穩(wěn)步快速發(fā)展的基礎(chǔ)。正所謂“打鐵還需自身硬”,鐘立不斷充電,不僅學習業(yè)務知識和服務技能,還不斷創(chuàng)新工作方法。因此,鐘立經(jīng)常被同事譽為問不倒、難不住、講得清、做得好的團隊負責人。
比如,5G金幣業(yè)務自上線以來,鐘立一方面研究業(yè)務規(guī)則,提煉業(yè)務重點,另一方面對渠道進行一對一宣貫,蹲點示范,面對面向客戶推薦5G金幣業(yè)務,親力親為地進行示范,讓市場臺席從點到面深刻理解業(yè)務規(guī)則流程,結(jié)合實踐引導和示范,大大提升臺席的服務能力,使渠道有信心、有能力、有動力辦理5G金幣業(yè)務,使綏寧分公司5G金幣占比快速提升至50%以上。
干一行愛一行,干一行精一行,是鐘立對公司最樸實的表白。
做事:身先士卒,篤定實干真男兒
作為一名共產(chǎn)黨員,就要關(guān)鍵時刻站得出,危急時刻豁得上。 鐘立認為,在困難面前敢于亮劍,是檢驗共產(chǎn)黨員模范帶頭的標準之一,是黨業(yè)融合的最好體現(xiàn)。
2022年,湖南移動綏寧黨支部將“整村推進”列為攻堅亮劍項目。作為中共黨員,又是團隊負責人,義不容辭地深入村部做好模范帶頭。于是,哪里有困難鐘立就往哪里跑,哪里落后鐘立就去哪里研究。
比如在深入推進鄉(xiāng)村信息化服務的工作中,鐘立都沖鋒在前。鐘立深知,干事業(yè)就得真刀真槍地付諸行動,在分析數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,鐘立與各村委會干部動態(tài)聯(lián)絡,對有疑問的村民反復溝通,耐心解答,一個個成功的案例打造了一個個整村的標桿。最終通過努力,全年共完成58個整村信息化能力提升工作,取得完成總?cè)蝿盏?31.8%的好成績。
待人做事:團結(jié)互助,創(chuàng)新創(chuàng)效爭業(yè)績
2018年,鐘立被分到綏寧縣分公司。當時,相關(guān)業(yè)務發(fā)展和服務指標在全市倒數(shù),負責該項工作的臺席也不知道怎么去做。面對工作壓力,為增強團隊凝聚力,鐘立用“三心”打造團隊,一是對團隊成員“關(guān)心”、二是對業(yè)務發(fā)展“實心”、三是對成員考核“公平心”,以抓“方向”“方法”和“執(zhí)行”為重點,真誠帶領(lǐng)團隊一步一個腳印,從惠生活新業(yè)務做起,從全市倒數(shù)做到全省標桿。
針對網(wǎng)格長面對 “工作任務太重,總是顧此失彼”的難題,鐘立認真研判和分析,認為帶團隊需要解決兩個問題,一個是做什么,另一個是怎么做。
鐘立帶領(lǐng)團隊從增強發(fā)展動力、提升服務能力、明確攻堅目標等方面全方位推進,團隊成員各司其職,互相配合,市場部多人多次被評為優(yōu)秀項目經(jīng)理,寨市、武陽網(wǎng)格多次被評為紅旗網(wǎng)格,綏寧營銷中心被評為“湖南移動卓越班組”,綏寧分公司2022年市場綜合評估獲全省第一。
“滄海橫流,方顯英雄本色。榮譽只能代表過去。”鐘立表示,今后將時時刻刻用行動踐行“鐘奉獻之情,立實干之業(yè)”的人生追求,不忘初心、牢記使命,敢為人先、不負韶華,奮斗新征程、再創(chuàng)新業(yè)績。