個(gè)性開朗、誠實(shí)正直、謙和自信、樂于進(jìn);善于處理人際關(guān)系;有良好的溝通能力和學(xué)習(xí)能力;工作踏實(shí)、認(rèn)真細(xì)致、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作的責(zé)任心,具有極佳的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織協(xié)調(diào)能力。
夠熟練的制做數(shù)據(jù)分析報(bào)告,有過7年以上40人運(yùn)營團(tuán)隊(duì)支持的日常服務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)。善于采用各種激勵(lì)方式激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員工作積極性,不斷提高團(tuán)隊(duì)凝聚力及業(yè)務(wù)水平. 能熟練使用Offices各類辦公軟件,熟悉iso9000,六西格瑪,COPC等呼叫中心商業(yè)業(yè)務(wù)指標(biāo)英文4級能夠熟練閱讀及回復(fù)英文郵件。