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北京華勝天成 通信系統(tǒng)工程師: 王毅

2012-06-18 10:58:39   作者:   來(lái)源:   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


王毅,高級(jí)顧問(wèn),北京交通大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)本科。  

    職業(yè)經(jīng)歷:Avaya專業(yè)服務(wù)部  高級(jí)系統(tǒng)構(gòu)架師;Avaya研發(fā)部   系統(tǒng)工程師;Avaya服務(wù)部技術(shù)支持工程師;北京華勝天成  通信系統(tǒng)工程師。       
                                                                 
    業(yè)務(wù)專長(zhǎng):呼叫中心和企業(yè)通信系統(tǒng)和基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)、方案設(shè)計(jì)和技術(shù)咨詢;呼叫中心和企業(yè)通信技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃、遠(yuǎn)景方案和實(shí)施路線圖設(shè)計(jì)。

    行業(yè)專長(zhǎng):金融、大型跨國(guó)企業(yè)、電信、制造業(yè)、酒店旅游業(yè)

    咨詢經(jīng)驗(yàn):

  • 聯(lián)絡(luò)中心項(xiàng)目

攜程網(wǎng)絡(luò)10000座席呼叫中心–系統(tǒng)拆分項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)與技術(shù)咨詢(2011);中國(guó)銀行總行呼叫中心系統(tǒng)優(yōu)化和華東中心系統(tǒng)建設(shè)方案設(shè)計(jì)與技術(shù)咨詢(2011年);中國(guó)移動(dòng)客服中心系統(tǒng)建設(shè)–3 。2003年);中國(guó)聯(lián)通客服中心系統(tǒng)建設(shè)–5。2002年);中國(guó)人民保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)中心(2001年);紅帆外包呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)(2001年)

  • 企業(yè)通信項(xiàng)目

同仁堂健康企業(yè)通信系統(tǒng)應(yīng)用方案設(shè)計(jì)與技術(shù)咨詢(2010年);澳門銀河酒店(10000SIP電話)通信系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)與技術(shù)咨詢(2010年);Perlos(Nokia生產(chǎn)工廠)全球企業(yè)通信系統(tǒng)優(yōu)化和技術(shù)咨詢(2011年);泰國(guó)暹羅化工集團(tuán)(SCG Group)全球企業(yè)通信系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)與技術(shù)咨詢(2011年);美國(guó)強(qiáng)生集團(tuán)(JCI Group)全球企業(yè)通信系統(tǒng)優(yōu)化和技術(shù)咨詢(2011年);澳門威尼斯人酒店集團(tuán)通信基礎(chǔ)設(shè)施方案設(shè)計(jì)與技術(shù)咨詢(2011年)。
 
 
 


 
 

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