2021年8月5日，雙槍科技作為“筷子第一股”正式登錄A股。在上市媒體見(jiàn)面會(huì)上，雙槍科技董事長(zhǎng)鄭承烈介紹道，雙槍的文化核心體現(xiàn)在四個(gè)“美”，即產(chǎn)品美、員工美、環(huán)境美、財(cái)報(bào)美。其認(rèn)為，公司能夠取得今日成就，亦是得益于這四美。而在第一美“產(chǎn)品美”中，鄭承烈便特別提及了“公司的產(chǎn)品品控嚴(yán)格、質(zhì)量管理居領(lǐng)先地位”。

　　作為質(zhì)量管理工作的重要組成部分，質(zhì)量體系文件管理亦得到雙槍科技的高度重視。雙槍科技攜手藍(lán)凌打造全新的ISO文控管理平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量體系文檔的信息化、流程化和安全管控，提升ISO質(zhì)量體系管理工作效率及合規(guī)性。

　　雙槍科技股份有限公司系一家領(lǐng)先的日用餐廚具供應(yīng)商。自成立以來(lái)，公司致力于日用餐廚具的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售，擁有筷子、砧板、勺鏟、簽類和其他餐廚具 5 個(gè)大類，超過(guò) 1000 種單品；年銷售筷子約 3 億雙、砧板約 1000 萬(wàn)片。公司榮獲“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè)”“國(guó)家林業(yè)重點(diǎn)龍頭企業(yè)”“中國(guó)竹業(yè)龍頭企業(yè)”“浙江省專精特新企業(yè)”等殊榮。

　　公司一直以來(lái)都非常重視質(zhì)量管理工作，其通過(guò)了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證、歐盟SGS認(rèn)證和美國(guó)FDA認(rèn)證；并建立了健全的質(zhì)量管理體系，在供應(yīng)商資質(zhì)管理、原材料驗(yàn)收、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)加工、產(chǎn)品送檢、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)制訂了嚴(yán)格的質(zhì)量管理規(guī)范。

　　隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大以及業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，相應(yīng)的質(zhì)量體系文件管理工作也面臨更加嚴(yán)格的要求。雙槍科技希望打造一套全新的ISO文控管理平臺(tái)，幫助企業(yè)解決所面臨的難題：

　　·ISO體系規(guī)范與執(zhí)行難；

　　·文件風(fēng)險(xiǎn)控制與追溯不便；

　　·文件管理成本高、效率低；

　　·文件版本多，管理混亂……

　　在深入選型、對(duì)比之后，基于藍(lán)凌在知識(shí)管理領(lǐng)域21年的經(jīng)驗(yàn)沉淀、擁有功能穩(wěn)定的ISO文控產(chǎn)品、以及與眾多大客戶的成功合作實(shí)踐等優(yōu)勢(shì)，雙槍科技選擇攜手藍(lán)凌共同打造全新的ISO文控管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量文件從創(chuàng)建、審批、發(fā)布、更新、借閱、回收、廢止的全生命周期流程管理，保障質(zhì)量體系執(zhí)行過(guò)程的可控性、連續(xù)性和可追溯性。

　　雙槍文控中心包括規(guī)章制度、體系管理、實(shí)驗(yàn)室、公文管理、通知管理、模板管理、公司常用文件等各類文件。文控管理員點(diǎn)擊“新建”按鈕即可快速進(jìn)入新建頁(yè)面，并可對(duì)閱讀、拷貝、下載文件等權(quán)限進(jìn)行設(shè)置，以及審批流程的通知方式、處理意見(jiàn)、電子簽名、通知時(shí)間、該文件是否發(fā)布到新聞或課件庫(kù)等進(jìn)行設(shè)定。

　　文件創(chuàng)建之后，系統(tǒng)根據(jù)編號(hào)規(guī)則自動(dòng)生成文件編號(hào)，無(wú)需進(jìn)行編號(hào)申請(qǐng)。

　　借助藍(lán)凌強(qiáng)大的流程設(shè)計(jì)配置引擎，雙槍文控中心支持文件發(fā)布、更新、借閱、回收、廢止等各環(huán)節(jié)流程自定義配置，保障整個(gè)過(guò)程留痕記錄。如果文件設(shè)定了審批流，則審批人進(jìn)行審批操作，審批通過(guò)后，文件即可發(fā)布到文控中心相應(yīng)分類下；如該文件無(wú)需走審批流，則文件提交后直接發(fā)布，默認(rèn)可閱讀者能看到該文件。

　　文件發(fā)布后，如若需要對(duì)文件進(jìn)行版本更新，需要再次走審批流程。在版本修訂過(guò)程中的文檔將被鎖定，避免文件新舊交替過(guò)程中的錯(cuò)用；文件的各版本以及各版本的修訂記錄都在系統(tǒng)里留存，可查看、導(dǎo)出等。

　　文件發(fā)布后，用戶在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行文件的閱讀、使用和借閱，文件借閱、審批到歸還全流程在線管理。為控制文件使用范圍，可以僅設(shè)置文件閱讀權(quán)限，附件的下載、拷貝、打印權(quán)限需有正當(dāng)理由，在特定情況下，經(jīng)申請(qǐng)、獲批才可使用。

　　文控管理員可設(shè)定文件生效和失效時(shí)間，對(duì)文件的使用期限進(jìn)行管理，失效文件、被廢止文件和被回收的文件，普通員工無(wú)法查閱。雙槍文控中心首頁(yè)還設(shè)定了廢止、回收、失效文件等公告區(qū)域，讓員工第一時(shí)間知曉文件更新情況，避免文件錯(cuò)用。

　　基于藍(lán)凌強(qiáng)大的流程引擎，雙槍科技梳理、規(guī)范了質(zhì)量管理相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程并進(jìn)行E化落地，包括生產(chǎn)管理、質(zhì)保管理、物控管理、設(shè)備管理等，實(shí)現(xiàn)了流程從起草、審批、溝通、駁回、發(fā)布、實(shí)施反饋、廢棄等全周期在線管理，提升流程流轉(zhuǎn)效率，助力質(zhì)量管控高效、合規(guī)。

　　雙槍科技ISO文控管理平臺(tái)，是其加強(qiáng)質(zhì)量管理工作的重要一環(huán)，全面助力其實(shí)現(xiàn)質(zhì)量文件全周期管理，提升文件管理效率、合規(guī)性，降低管理成本。

　　·文件體系全生命周期管理

　　文控管理全程電子化、流程化，大大節(jié)約文件從創(chuàng)建、審批、簽字到打印、分發(fā)、回收的效率，對(duì)文件執(zhí)行全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，所有記錄可追溯。

　　·文件權(quán)限安全管控

　　通過(guò)登錄限制、動(dòng)態(tài)水印、存儲(chǔ)加密、權(quán)限管理、版本管理等安全機(jī)制，保證文件的安全性，降低重要文件泄露隱患。

　　·質(zhì)量流程全程在線

　　質(zhì)量管理流程從起草、審批、溝通、駁回、發(fā)布、實(shí)施反饋、廢棄等全周期在線管理，提升流程流轉(zhuǎn)效率。

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