繼凱迪之后,又一家國(guó)內(nèi)BBS老牌網(wǎng)站天涯社區(qū)也終于登陸新三板,成為上市公司行列中的一員新兵。
據(jù)透露,上市的主要目的是為解決了公司短期流動(dòng)資金需求。公司于2015年7月9日和2015年7月24日召開了董事會(huì)與股東大會(huì),決定以13.33元/股的價(jià)格向特定對(duì)象定向增發(fā)300萬股股份,募集3999萬元。
天涯的營(yíng)收持續(xù)下跌,據(jù)其披露消息,2014年的營(yíng)收只有1.04億元,比2013年1.07億元還低。但其運(yùn)營(yíng)成本都在逐年上漲,這從近兩年的虧損金額就能看出來:2014年的虧損為4465.82萬元,比2013年的3161.33萬元增加了41.26%。同時(shí)造成企業(yè)資產(chǎn)迅速貶值,2013年期末其凈資產(chǎn)為2906.55萬元,一年后的2014年縮水至僅僅494.70萬元。
雖然獲批登陸新三板,但天涯的經(jīng)營(yíng)困境并不樂觀,甚至可以用非常嚴(yán)峻來形容。關(guān)于天涯急劇衰退的問題,有前天涯人總結(jié)了多達(dá)14個(gè)原因,非常全面,在此不再贅述。
深度發(fā)掘內(nèi)容背后的價(jià)值
目前,天涯主要收入來源的網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù),正面臨微信、微博等移動(dòng)應(yīng)用的分流和競(jìng)爭(zhēng)而日益縮小。而其寄予厚望的個(gè)人增值業(yè)務(wù)和移動(dòng)端業(yè)務(wù)規(guī)模很小,僅為整體營(yíng)收的4%,且成長(zhǎng)緩慢,難當(dāng)大任。即便是其轉(zhuǎn)型計(jì)劃中的社區(qū)游戲、社區(qū)電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融等版塊,投入產(chǎn)出比并不高,收效甚微。
說實(shí)話,鑒于目前互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈,而天涯的資源投入和運(yùn)營(yíng)能力都非常有限,個(gè)人增值業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)型版塊的未來在可預(yù)見的時(shí)期里并不被看好。事實(shí)上天涯真正要深挖的金礦,就是它的社區(qū)內(nèi)容。
一直非常奇怪,一方面天涯營(yíng)收提升無力,另一方面卻坐擁價(jià)值內(nèi)容的金礦而視而不顧。
要知道天涯作為國(guó)內(nèi)UGC模式的佼佼者,輸出過諸如鄢烈山、十年砍柴、寧財(cái)神等著名寫手,大眼李承鵬和韓寒也曾經(jīng)是常駐客,甚至連現(xiàn)在國(guó)內(nèi)知名科技評(píng)論人闌夕,也曾經(jīng)是天涯IT版塊的版主出身。
如果說時(shí)政類的內(nèi)容因?yàn)榉N種原因,無法實(shí)現(xiàn)價(jià)值變現(xiàn)的話,那么網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、科技、汽車等版塊是非常有潛力的。
寧財(cái)神的《武林外傳》成名于天涯,類似的作品數(shù)不勝數(shù),它們給天涯帶來了巨大的流量,但最終卻僅僅限于流量而已,F(xiàn)在像樂視等不少影視公司卻把天涯的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作為寶貴的IP資源庫(kù)來看待,嘗試從中挖到有價(jià)值和性價(jià)比的寶貝?墒翘煅淖约簠s只把內(nèi)容看成吸引用戶的內(nèi)容,完全忽視了背后巨大的潛在價(jià)值。
UGC模式和商業(yè)化并不是天生的死對(duì)頭,通過商業(yè)化的有效激勵(lì),甚至完全可以促成UGC模式更加完善和有活力。類似網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、旅游、IT等版塊,這些都有望通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的商業(yè)化,來找到一條可持續(xù)發(fā)展之路。
未來,天涯應(yīng)該建立起自己的IP運(yùn)營(yíng)部門,與其他行業(yè)或公司展開密切的合作,共同發(fā)掘內(nèi)容背后的潛在價(jià)值。當(dāng)天涯能成功地扶助寫手實(shí)現(xiàn)名利雙收的夢(mèng)想時(shí),不僅現(xiàn)在的寫手會(huì)快速地成長(zhǎng),甚至那些曾經(jīng)出走的知名寫手回歸也不再是難事。那時(shí),天涯自然也能為自己開辟一個(gè)穩(wěn)定的營(yíng)收來源。
版塊、產(chǎn)品瘦身勢(shì)在必行
天涯到底是個(gè)什么樣的網(wǎng)站呢?在我們大家的印象中,天涯就是一個(gè)社區(qū)型的網(wǎng)站。但天涯自己并不這么認(rèn)為,不妨先來看看天涯自己怎么說的:
天涯已經(jīng)成為以論壇、博客、微博為基礎(chǔ)交流方式,綜合提供個(gè)人空間、相冊(cè)、音樂盒子、分類信息、站內(nèi)消息、虛擬商店、來吧、問答、企業(yè)品牌家園等一系列功能服務(wù),并以人文情感為核心的綜合性虛擬社區(qū)和大型網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)。
不管天涯定位如何,但從上面的定義就不難看出,目前的天涯社區(qū)存在產(chǎn)品線過長(zhǎng)、大而龐雜的問題。而這些產(chǎn)品中,除了問答外,絕大多數(shù)都既無法實(shí)現(xiàn)贏利,也提供不了什么優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)。其中最被人詬病的莫過于“微論”產(chǎn)品的推出。甚至天涯內(nèi)部員工也不看好這款產(chǎn)品,但卻被耗費(fèi)巨資強(qiáng)推出來,最終淪落為幾近無人捧場(chǎng)的地步。
另外,天涯論壇的結(jié)構(gòu)大體都是從首頁到頻道再到版塊的模式,用戶如果不是從收藏的版塊或文章鏈接直接進(jìn)入的話,那么他從首頁到進(jìn)入版塊,需要點(diǎn)擊至少三次鏈接。這樣不但導(dǎo)致流量分散的同時(shí),還相應(yīng)地大大增加了運(yùn)營(yíng)和管理成本。
與之相對(duì)應(yīng)的凱迪社區(qū),就比天涯精簡(jiǎn)得多。不僅產(chǎn)品線僅限于論壇、博客,甚至連論壇版塊都精簡(jiǎn)到不能再少,每個(gè)類別都只有一個(gè)版塊,比如時(shí)政類的貓眼看人,經(jīng)濟(jì)類的經(jīng)濟(jì)風(fēng)云等。這樣的好處顯而易見,通過內(nèi)容的集中帶來了流量集中,也節(jié)約了大量的運(yùn)營(yíng)管理成本。
凱迪目前的注冊(cè)用戶數(shù)量約1400萬,而天涯根據(jù)其移動(dòng)產(chǎn)品天涯日?qǐng)?bào)宣傳稿中的說法,已經(jīng)達(dá)到1億多,是凱迪的7倍以上,但天涯日均PV卻只是凱迪的4倍。據(jù)悉,凱迪社區(qū)全部員工僅僅七八十個(gè)人,而高峰期天涯僅廣州的員工就高達(dá)300多人。兩相對(duì)比,龐大天涯團(tuán)隊(duì)的工作效率反而比凱迪要低了很多。
因此,在目前運(yùn)營(yíng)成本高企不下的情況下,天涯首要任務(wù)就是精簡(jiǎn)頻道和版塊,砍掉那些可有可無、沒有贏利潛力的產(chǎn)品,比如微論、創(chuàng)業(yè)家園之類的雞肋。把有限的資源集中到像天涯雜談、娛樂八卦、蓮蓬鬼話、問答等優(yōu)勢(shì)版塊或產(chǎn)品之上,強(qiáng)化它們的拳頭產(chǎn)品地位,以吸引更多用戶的關(guān)注,從而提升網(wǎng)站的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
加快推進(jìn)網(wǎng)站移動(dòng)化進(jìn)程
前面說了天涯在移動(dòng)端業(yè)務(wù)規(guī)模很小,發(fā)展緩慢的情況。這至少反映了兩個(gè)現(xiàn)實(shí)情況:一是天涯移動(dòng)化轉(zhuǎn)型很不成功、流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如PC端,二是移動(dòng)端廣告模式落后,營(yíng)業(yè)收入低。前者的困境,決定了后者注定難以成功。
其實(shí)天涯早期跟隨能力還是很強(qiáng)的,其推出天涯微博的時(shí)機(jī)甚至比搜狐、網(wǎng)易都早,也受到當(dāng)時(shí)天涯網(wǎng)友的支持,親切地稱之為鴨脖。定義為一款社交軟件,但天涯微博卻遲遲沒有推出移動(dòng)版本,非常難以理解。最終天涯微博成為附屬于論壇的一個(gè)功能,性質(zhì)與站內(nèi)消息無異。
當(dāng)然我們不能說天涯微博如果獨(dú)立運(yùn)營(yíng)就一定能取得成功,但至少進(jìn)行了嘗試,而不至于成為一個(gè)有名無實(shí)的半拉子工程。
目前天涯的移動(dòng)產(chǎn)品有兩個(gè):天涯社區(qū)和天涯日?qǐng)?bào)。其中天涯社區(qū)因?yàn)榧尤肓宋⒄摴δ芏置⒄。兩款產(chǎn)品雖然在內(nèi)容上有所區(qū)隔,前者是定位為掌中天涯,而后者則視為天涯社區(qū)的精華版。
但又無法避免的是,兩款產(chǎn)品相互之間形成了左右手互搏的尷尬狀況。有研究表明智能手機(jī)常用的應(yīng)用不超過8個(gè),這時(shí)天涯網(wǎng)友往往頂多選擇其中一個(gè)安裝,導(dǎo)致兩款產(chǎn)品的下載和安裝量都不是很高,反而不利于推廣。
關(guān)于移動(dòng)化的趨勢(shì),不必多說。想想擔(dān)心被微信等移動(dòng)APP成為人們的購(gòu)物習(xí)慣入口陷入被動(dòng),從2013年阿里就開始拼命推廣移動(dòng)電商,如今手機(jī)下單的比例超過了50%。而百度也實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)廣告營(yíng)收過半的目標(biāo),順利著陸移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
社區(qū)類網(wǎng)站最終也會(huì)迎來移動(dòng)化的時(shí)代,如果天涯社區(qū)未來不能盡快成功實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化策略的話,習(xí)慣手機(jī)瀏覽的用戶難免會(huì)大量流失到其他移動(dòng)應(yīng)用。建議天涯整合現(xiàn)有的移動(dòng)應(yīng)用,多傾聽用戶的意見,優(yōu)化產(chǎn)品功能,以適應(yīng)移動(dòng)化潮流的趨勢(shì)。
別著急轉(zhuǎn)型,先強(qiáng)身健體比啥都重要
說實(shí)話,關(guān)于天涯聲稱將向社區(qū)游戲、社區(qū)電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融等業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的做法,其成功的概率之小,只怕邢明自己也沒有太大的把握。原因很簡(jiǎn)單,在這些業(yè)務(wù)領(lǐng)域,天涯一無資金優(yōu)勢(shì)、二無資源、三無經(jīng)驗(yàn)。
這次融資募集拿到手的4000萬元資金,用于公司短期流動(dòng)資金需求,但天涯沒有說明它的具體用途。與其把錢投入新的未知業(yè)務(wù)領(lǐng)域去賭上一把,天涯不如先把上面的三件事做好,讓自己恢復(fù)健康再說。
畢竟內(nèi)容和流量才是天涯的兩座金山,其中蘊(yùn)藏著巨大的潛在價(jià)值,只要科學(xué)得當(dāng)?shù)厣钔,?chuàng)造的財(cái)富遠(yuǎn)遠(yuǎn)比沒把握的所謂轉(zhuǎn)型靠譜得多。
再者說了,對(duì)于連年虧損的天涯而言,區(qū)區(qū)4000萬元也不過夠補(bǔ)上其一年產(chǎn)生的虧空而已。而一旦揮霍掉這筆寶貴的資金,又沒能改變網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,未來天涯還能走多遠(yuǎn),還真不好說。
因此,奉勸天涯別急著帶病去轉(zhuǎn)型,先把自己的問題解決了比什么都強(qiáng),畢竟留得青山在,不怕日后沒機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)不了型。