就在今年二月份,雅虎公司首席執(zhí)行官瑪麗莎•梅爾正式宣布取消公司所有成員在遠程辦公方面曾經擁有的特權,這一切看起來就象是辦公場合工作政策改革的重大倒退。畢竟,人們是在經過了長達幾十年的不斷努力之后,才獲得到在家中辦公的權利——并且,公司也逐漸開始承認這種政策確實可以帶來好處——不過,雅虎卻突然采取了開歷史倒車的做法,借以團隊合作的名義將所有員工都召回到辦公室之中。而且,如果考慮到梅爾為了自己哺乳方便而選擇將個人辦公室放在四個月大孩子身邊這一現實情況,該做法看起來就讓人們感覺有點虛偽。
由于新政策在六月就已經開始生效,因此網絡上已經有很多關于它對企業(yè)文化帶來影響的文章發(fā)布。并且,盡管很多員工可能不喜歡這種做法,但梅爾依然堅持這一點——對于雅虎公司的員工來說,呆在辦公室里才屬于一種出色而正常的工作方式。
當然,統(tǒng)計數據已經清楚地表明,員工們確實喜歡在家中工作。除了顯而易見的原因——不再需要通勤、周圍的環(huán)境安靜而熟悉、可以休息一下處理個人事務——之外,員工喜歡在家中工作還有一條非常重要的原因。人們在被分配了任務之后,都會喜歡取得非常有意義的重大進展。而對于絕大多數人來說,如果所處理事務確實非常重要,最佳工作方案就是清除掉來自于繁忙辦公環(huán)境之中各種各樣的噪音、會議以及隨機事件。
因此,如果每星期都有機會在家中工作至少一兩天時間的話,員工會感到更加快樂,這是毫無疑問的事情。當然,它也確實并不屬于一項非常重要的指標。畢竟,盡管許多遠程辦公方面的研究都將關注重點放在員工滿意度之上,但關鍵問題卻是下面這項:對于企業(yè)來說,容許員工采取遠程辦公方式的話,是否可以帶來更多好處?在這里,最終的答案是"這需要取決于具體情況,但公司不一定總是可以獲得更多的好處。"
按照《哈佛商業(yè)評論》的觀點:“對于公司來說,如果成功在很大程度上依賴于員工之間頻繁交流所產生新奇創(chuàng)意的話,強迫員工進入到辦公場合之中可能就會屬于一項非常重要的工作。”
當然,對于需要獨立工作的員工來說,遠程辦公模式就屬于一種非常好的解決方案。不少研究結果顯示,呼叫中心運營商之類企業(yè)就非常適合采取這種方式。畢竟,他們進行的是重復性的獨立工作,并不需要獲得其他人的支持或者投入。
顯然,如果從這一角度來看的話,雅虎公司選擇將所有員工都召回到辦公室中的做法也是相當有道理的。畢竟,作為一家技術型公司,它能否獲得成功主要取決于廣大員工通過集體工作積極合作而產生出來的各種創(chuàng)意。這就意味著,當所有人都呆在家中的時間,這項工作就會變得非常難于完成。