將售后服務(wù)做成系統(tǒng)化、規(guī)范化服務(wù),把服務(wù)提升到一個(gè)應(yīng)有的高度,做好售后服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),最終形成獨(dú)具特色的售后服務(wù)管理體系,成為數(shù)字化時(shí)代企業(yè)一門必修課。
醫(yī)療設(shè)備企業(yè)同樣也需要規(guī)劃和完善售后服務(wù)管理體系。
那么,
醫(yī)療設(shè)備企業(yè)售后服務(wù)有哪些關(guān)鍵要素?
搭建有效的服務(wù)管理體系包括哪些環(huán)節(jié)?
如何用精細(xì)化管理應(yīng)對售后服務(wù)的重重挑戰(zhàn)?
.....
帶著這些問題,6月23日晚19:30,瑞云服務(wù)云聯(lián)合器械之家發(fā)起【服務(wù)進(jìn)化論】欄目第四場直播,直播邀請到前GE公司大區(qū)服務(wù)運(yùn)營總監(jiān)肖冰老師,與售后服務(wù)管理們一起聊聊醫(yī)療設(shè)備服務(wù)管理那些事兒。
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