前言:2021年是實施“十四五”規(guī)劃、開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程的第一年,也是中國共產(chǎn)黨成立100周年。在“十四五”數(shù)字化新浪潮的時代背景下,“智慧黨建”領(lǐng)域也迎來蓬勃發(fā)展。
早在2014年10月,總書記提出了著名的“黨建三問”,強調(diào)抓好黨建是最大的政績。建黨100周年以來,黨建工作在具體落實中,客觀上還存在著一些問題亟需解決。比如,人員分散、流動性強,不同程度地存在著黨員教育管理難、集中開展活動難、監(jiān)督考核評價難、信息資訊交流難等問題。
這就迫切需要各級黨組織擺脫傳統(tǒng)黨建工作的路徑依賴和慣性思維,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)提高工作效率、突破時空限制、便捷獲取信息、有效利用碎片時間等優(yōu)勢,創(chuàng)新方式方法,推動黨建工作質(zhì)量全面提升和實質(zhì)性加強。值此建黨100周年之際,安全可信的互聯(lián)網(wǎng)通信云廠商融云為黨獻禮,推出黨建全場景通信解決方案,基于“IM+RTC+PUSH”的全通信能力助力數(shù)字黨建,為黨建工作開辟“互聯(lián)網(wǎng)+”的新模式。
目前,融云黨建通信解決方案可滿足五大通信場景需要:從講黨課、黨務(wù)智能助手,到黨組織管理、在線考試/在線答辯,再到隨手拍、分享黨員身邊新鮮事,集學(xué)習教育、業(yè)務(wù)管理、線上活動、考核監(jiān)督、信息資訊五大功能于一體。
講黨課:助力推進黨的政治建設(shè)和思想建設(shè)
黨課是開展黨員思想教育的主陣地,也是加強黨員隊伍思想建設(shè)的重要載體。黨委書記每月講黨課便成為了重要工作之一。應(yīng)用融云黨建通信解決方案可實現(xiàn):
- 黨委書記的授課內(nèi)容通過網(wǎng)絡(luò)直播的方式傳播給黨員聽眾;
- 借助白板功能,清晰完整的展示講課PPT內(nèi)容,也可以邊講課邊圈重點段落;
- 學(xué)習中,黨務(wù)工作者如果開啟聊天室功能,黨員學(xué)員則可以邊聽黨課,邊交流學(xué)習,還可以搶麥提問,增加黨員間的互動交流;
- 黨務(wù)工作者可以通過聊天室人數(shù)統(tǒng)計參與人數(shù),每次的視頻直播可以留存,作為工作記錄,每次的黨課直播可以分享到朋友圈,提升傳播覆蓋面。
融云黨建解決方案豐富了授課內(nèi)容與形式,授課者可以結(jié)合多媒體手段,提升講課效果。其最大的價值在于突破了時間和空間的限制,把珍貴的黨課內(nèi)容進行備份存檔,黨員可隨時隨地接入黨課課程,反復(fù)學(xué)習體會黨的新指示和新精神。
黨務(wù)智能助手:借助機器人實現(xiàn)黨務(wù)內(nèi)容的在線回復(fù)
各級黨組織的黨務(wù)工作手冊內(nèi)容繁多,且總是與時俱進地更新著。這種紙版化的辦公,已經(jīng)不能適應(yīng)數(shù)字化浪潮的新要求。基于融云黨建通信解決方案打造的黨建智能助手,高效地進行黨務(wù)手冊基本內(nèi)容的知識傳遞。
比如,黨員在黨建App里打開黨務(wù)智能助手,輸入想要了解的問題,機器人會以文字對話的方式,提供相關(guān)的黨務(wù)工作手冊。
圖1:黨務(wù)智能助手智能回復(fù)提問
融云黨建通信解決方案與AI技術(shù)相結(jié)合,可使機器人自主學(xué)習,然后進行相關(guān)問題的問答,可精確解答90%以上的基本咨詢;對于模糊的用戶問題,機器人也可通過語義分析給出問題引導(dǎo),例如,使用者通過語音或文字輸入“入黨申請表”,系統(tǒng)就會為他推送相應(yīng)的表格或者資料模板等。
黨員群:分層級的安全交流
往往政府部門、大型國企、央企的黨支部及成員眾多,每次通知都要發(fā)短信、打電話,溝通繁瑣;并且黨委內(nèi)部溝通在第三方聊天軟件里,不僅管理不方便,且極其不安全。
融云黨建通信解決方案,完全私有化部署,提供端到端的信息加密鏈路,可解決黨組織內(nèi)部溝通渠道問題,確保信息安全性。主要實現(xiàn):
- 基于組織架構(gòu)通訊錄自動建群,可明確上下層級的黨組織關(guān)系目錄,黨員可以快速融入自己的黨支部;
- 黨員或黨務(wù)工作者可以自主發(fā)起群聊,便于活動的組織、交流;比如,黨務(wù)工作者可以選中某次活動參與的黨員,自建主題活動群聊,實現(xiàn)活動任務(wù)的溝通。
- 黨務(wù)工作者在黨員群根據(jù)不同層級,分發(fā)下達黨建信息。黨建通知一鍵必達,文字、語音、圖片等即時消息不亂、不重、不錯序,可供群組成員隨時隨地地接收和閱讀。
隨手拍:分享黨員身邊新聞事,增強黨建App的使用粘性
作為黨員干部,要發(fā)揮黨的先鋒模范作用,就要從關(guān)心身邊事,關(guān)注百姓做起;谌谠泣h建通信解決方案構(gòu)建的隨手拍功能,相當于打造了”黨建版”的微信朋友圈,解決了黨委活動、黨員群眾身邊事無法記錄的問題,增加了黨建App用戶的停留時長,增強了用戶活躍度。
在這個功能模塊中,除了黨員個人的隨手拍之外,還有黨建App平臺的新聞編輯和推薦功能。主要實現(xiàn):- 黨務(wù)工作者通過CMS及時發(fā)布黨務(wù)動態(tài),加強黨員的思想建設(shè);
- 編輯發(fā)布黨委新聞,并根據(jù)需要選送給上級領(lǐng)導(dǎo)批閱;
除了上述四大場景功能外,融云黨建通信解決方案還可滿足在線考試/在線答辯這類新場景的通信需求:在線考試是融云結(jié)合了在線答題自測功能,成為考核監(jiān)督黨員學(xué)習成果的新途徑;而在線答辯則主要應(yīng)用了音視頻會議功能,讓考核工作不再受空間和時間的限制。
融云黨建通信解決方案已成功應(yīng)用于政企客戶
融云在政企行業(yè)一直保持著領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢,成功案例遍布政府、國企、央企,以及公檢法、金融、教育、能源、軍工等多個重要的國計民生領(lǐng)域。因此,融云黨建通信解決方案一經(jīng)推出,在構(gòu)建智慧黨建的應(yīng)用方面,便取得了重要成績。
以某國有石油公司為例,黨建平臺需要服務(wù)全集團六十萬黨員,而且這些黨員分布在全球各地。原來基于 XMPP 自主研發(fā)即時通訊產(chǎn)品,研發(fā)成本高,業(yè)務(wù)并發(fā)高時消息不穩(wěn)定,極大地影響了黨建工作的順利開展。融云僅用2個月時間便完成黨建通信解決方案的私有部署,即時通訊產(chǎn)品的上線不僅提高了消息穩(wěn)定性、保障了消息的達到率,還及時幫助客戶順利完成了十九大期間的黨建工作。
圖 2:融云“全”通信能力助力數(shù)字黨建
結(jié)語
黨建信息化工作是一個不斷深入、持續(xù)完善的過程。黨建百年科技賦能,作為安全可信的互聯(lián)網(wǎng)通信云領(lǐng)導(dǎo)廠商融云責無旁貸。未來,融云將以通信云技術(shù)的自主研發(fā)和創(chuàng)新能力,以及多年深耕政企行業(yè)的私有化部署和信息安全的經(jīng)驗積累,持續(xù)賦能“智慧黨建”應(yīng)用平臺,全力打造“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”的實踐升級版,讓其逐步成為黨委工作的“風向標”,黨群干部的“好幫手”,支部書記的“工具箱”,黨員參與的“記錄本”,充分展現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)、通信云技術(shù)與黨建工作有機融合的優(yōu)勢,推動智慧黨建的發(fā)展,為數(shù)字化黨建做出積極的貢獻。