疫情防控期間，宅家抗疫、減少外出成為人們迫不得已的生活方式，線下實體經(jīng)濟(jì)受到嚴(yán)重沖擊，像餐飲堂食、團(tuán)體旅游、酒店住宿、線下教育培訓(xùn)、休閑娛樂等服務(wù)業(yè)首當(dāng)其沖。而與此同時，一些滿足人們生活所需的消費和服務(wù)大規(guī)模轉(zhuǎn)移線上，催生出多種新型服務(wù)模式。"直播帶貨""遠(yuǎn)程診療""無接觸配送"等新的消費模式逐漸被消費者使用和認(rèn)可。我們來看看疫情之下，線上經(jīng)濟(jì)的新特點、新趨勢和新變化。

　　"云服務(wù)"現(xiàn)在已經(jīng)成為一個家喻戶曉的詞匯了。因為疫情發(fā)展趨勢來看，短期內(nèi)并不會真正好轉(zhuǎn)，長期反復(fù)已成事實。而需要物理隔離的前提下，線下服務(wù)向線上的遷移速度變快，不僅限于生活、醫(yī)療方面，在線協(xié)同辦公、視頻辦公、在線教育等需求都大大增加。疫情也推動了傳統(tǒng)以線下銷售為主的企業(yè)來嘗試通過線上無接觸方式來進(jìn)行。

　　釘釘一躍成為最大贏家，下載量、使用人數(shù)和使用頻率都躍居第一。企業(yè)服務(wù)類應(yīng)用登頂意味著大規(guī)模啟動群體組織的數(shù)字化提上日程，在C端需求停滯的情況下，B端企業(yè)對互通協(xié)作，數(shù)據(jù)互動方面的要求變高，不能面對面交流，我們可以通過線上解決問題。

　　企業(yè)接入SaaS，目的是降本增效。企業(yè)青睞能強化銷售和客戶關(guān)系，幫助銷售轉(zhuǎn)化客戶的模式。2020年，疫情"黑天鵝"的突襲，讓線下業(yè)務(wù)場景嚴(yán)重受阻，線上渠道轉(zhuǎn)而成為企業(yè)與客戶溝通的新觸點。雖然之前很多線下機構(gòu)信誓旦旦地說線上取代不了線下活動，但在疫情之下，線下教育、銷售都各種停擺，不得不接入線上進(jìn)行工作。

　　如何應(yīng)用信息化手段，尤其是云服務(wù)來解決問題，成為企業(yè)最關(guān)注的焦點之一。顯而易見，云服務(wù)大大加速了信息化服務(wù)的擴(kuò)散速度，云服務(wù)產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)提供軟件服務(wù)，減少了本地部署所需的大量前期投入和面對面交付的成本。一個簡單的鏈接入口，一個軟件的操作使用就能使很多客戶享受到相關(guān)的信息產(chǎn)品服務(wù)。

　　與傳統(tǒng)模式需要配備專人和各種復(fù)雜的IT應(yīng)用環(huán)境相比，云服務(wù)現(xiàn)在可以按需使用，不會出現(xiàn)資源限浪費的現(xiàn)象，減少了企業(yè)機房建設(shè)投入、運營維護(hù)投入等成本，標(biāo)準(zhǔn)化程度高。根據(jù)目前的發(fā)展趨勢，各行各業(yè)早已對云服務(wù)形成共識，B端企業(yè)逐步將自身業(yè)務(wù)從傳統(tǒng)的IT架構(gòu)向云端遷移。但是數(shù)據(jù)遷移需要成本，各個企業(yè)快速建立對云產(chǎn)品的認(rèn)知與使用習(xí)慣，也會自然而然產(chǎn)生付費的意愿。

　　實際上云服務(wù)的本質(zhì)是使用互聯(lián)網(wǎng)來接入存儲或者運行在遠(yuǎn)程服務(wù)器端的應(yīng)用、數(shù)據(jù)，或者服務(wù)。任何一個使用基于互聯(lián)網(wǎng)的方法來計算，存儲和開發(fā)的公司，都可以從技術(shù)上叫做從事云的公司。

　　企蜂云從單一服務(wù)平臺轉(zhuǎn)型為多場景化企業(yè)應(yīng)用云平臺，依托于阿里云基礎(chǔ)設(shè)施，圍繞云計算與大數(shù)據(jù)，面向客戶提供深度定制的SaaS產(chǎn)品和服務(wù)。在競爭激烈，洗牌加速的大數(shù)據(jù)時代，需要走出屬于自己的獨特之路才能被市場認(rèn)可，實現(xiàn)可持續(xù)規(guī)模性增長。

　　企蜂云能夠賦能企業(yè)營銷服務(wù)、智能辦公、業(yè)務(wù)協(xié)同、企業(yè)招聘、品牌宣傳、推廣引流6項核心能力，包括慧營銷、慧服務(wù)、慧云名片、遇仁招聘、企蜂商城、繪新直播、企蜂傳媒、等主要產(chǎn)品，通過不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品，構(gòu)建多場景的企業(yè)數(shù)智化。

　　通過企蜂云的幫助抵抗帶來的沖擊，保證線上業(yè)務(wù)有條不紊地進(jìn)行，幫助企業(yè)早日恢復(fù)正常的業(yè)務(wù)運行。企蜂云作為企業(yè)應(yīng)用云平臺，能夠有效提高業(yè)務(wù)的效率，在一定程度上可以喚醒企業(yè)對云的重新定位，也為企業(yè)在今后更多的通過云應(yīng)用來邁向深度的數(shù)智化打下了基礎(chǔ)。