埃森哲最新研究顯示，近八成企業(yè)認為5G技術發(fā)展將對企業(yè)產(chǎn)生重大的影響，但安全性與成本仍是企業(yè)的關切議題。

　　埃森哲面向歐洲、北美和亞太地區(qū)12個行業(yè)的2，600余名企業(yè)決策者開展調研。結果顯示，79%的受訪者認為5G技術將帶來重要的影響；57%的受訪者認同這一影響將是革命性的，相比之下，僅24%的受訪者表示自己曾對4G技術持有同樣的觀點。

　　然而，盡管對5G發(fā)展持樂觀態(tài)度，有超過三分之一（35%）的企業(yè)受訪者對5G的安全性表示擔憂，超過去年的32%。為有效應對挑戰(zhàn)，四分之三（74%）的受訪者表示，隨著5G的發(fā)展，他們會重新定義其所在企業(yè)的安全政策和流程。

　　同時，為適應5G技術所產(chǎn)生的額外成本也是企業(yè)管理者的重要考量因素，其中5G的運營成本已成為企業(yè)普遍關注的問題。五分之四（80%）的受訪者認為，企業(yè)IT基礎設施和應用程序的管理成本將有所上升；近三分之一（31%）的受訪者則認為，5G的前期實施成本過高。

　　研究還發(fā)現(xiàn)，企業(yè)開始意識到為了充分釋放5G的潛力，他們還需要獲得外部力量的支持。例如，近四分之三（72%）的受訪者表示，他們需要合作伙伴幫助他們一起構想5G互聯(lián)解決方案的未來可能性；而希望自己開發(fā)5G應用程序的企業(yè)比例則從去年的23%下降至本年度的14%。

　　在全球范圍內，企業(yè)已普遍認識到5G的巨大潛力。盡管5G面臨諸多挑戰(zhàn)，但擁抱該項技術的企業(yè)前景更為光明。5G所能帶來的效益頗多，人們對其的認知度也在不斷提高。例如，85%的受訪者表示，他們希望在未來四年內利用5G技術實現(xiàn)對實地工作員工的支持，其占比明顯高于去年的68%。

　　埃森哲大中華區(qū)通信、媒體與高科技事業(yè)部總裁朱虹表示：“依靠正確的商業(yè)戰(zhàn)略和生態(tài)系統(tǒng)協(xié)作，5G的應用場景將更為豐富，并能實現(xiàn)可觀的商業(yè)成果。為了抓住這一機遇，釋放5G的增長潛能，通信服務提供商應立即采取行動，在生態(tài)系統(tǒng)中扮演重要的角色。”

　　2019年12月，埃森哲訪談了自全球12個行業(yè)的2，623名企業(yè)決策者，旨在了解企業(yè)對5G技術的理解、應用現(xiàn)狀以及對其潛在影響的態(tài)度。此次訪談的問題與2019年發(fā)布的研究報告相同，但在安全、咨詢等領域開展了更加深入的研究。

　　埃森哲公司注冊成立于愛爾蘭，是一家全球領先的專業(yè)服務公司，為客戶提供戰(zhàn)略、咨詢、數(shù)字、技術和運營服務及解決方案。我們立足商業(yè)與技術的前沿，業(yè)務涵蓋40多個行業(yè)，以及企業(yè)日常運營部門的各個職能。憑借獨特的業(yè)內經(jīng)驗與專業(yè)技能，以及翹楚全球的交付網(wǎng)絡，我們幫助客戶提升績效，并為利益相關方持續(xù)創(chuàng)造價值。埃森哲是《財富》全球500強企業(yè)之一，目前擁有約50.5萬名員工，服務于120多個國家的客戶。我們致力驅動創(chuàng)新，從而改善人們工作和生活的方式。

　　埃森哲在大中華區(qū)開展業(yè)務逾30年，擁有一支逾1.6萬人的員工隊伍，分布于多個城市，包括北京、上海、大連、成都、廣州、深圳、香港和臺北等。作為可信賴的數(shù)字化轉型卓越伙伴，我們正在更創(chuàng)新地參與商業(yè)和技術生態(tài)圈的建設，幫助中國企業(yè)和政府把握數(shù)字化力量，通過制定戰(zhàn)略、優(yōu)化流程、集成系統(tǒng)、部署云計算等實現(xiàn)轉型，提升全球競爭力，從而立足中國、贏在全球。