CTI論壇編輯推薦獎(jiǎng)是由中國(guó)領(lǐng)先的信息和通信技術(shù)行業(yè)網(wǎng)站CTI論壇舉辦的年度ICT領(lǐng)域技術(shù)評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選范圍涵蓋主要ICT技術(shù)和產(chǎn)品應(yīng)用。評(píng)選活動(dòng)借助媒體獨(dú)特的視角，對(duì)本年度ICT領(lǐng)域出現(xiàn)的最新技術(shù)和熱門產(chǎn)品解決方案進(jìn)行一次總結(jié)和集中展示，最后由專家評(píng)審決定各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)花落誰家。此次MyComm受邀出席，斬獲CTI論壇2019年度編輯推薦獎(jiǎng)—“智能呼叫中心產(chǎn)品”與“最佳服務(wù)支持獎(jiǎng)”兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。

　　此次論壇聚集幾十家業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)的近兩百名CTI和呼叫中心行業(yè)專家、主流廠商以及行業(yè)用戶出席此次活動(dòng)，與業(yè)內(nèi)的大咖人士一起就行業(yè)技術(shù)動(dòng)態(tài)和未來通信技術(shù)發(fā)展方向等進(jìn)行深入交流。

　　方興未艾的5G與已經(jīng)開始大規(guī)模應(yīng)用的AI技術(shù)結(jié)合，加速了我們從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代邁入萬物智聯(lián)時(shí)代的進(jìn)程，未來數(shù)字化場(chǎng)景逐漸浮現(xiàn)眼前。2019年，MyComm持續(xù)更迭產(chǎn)品，秉承專注、專精的態(tài)度，深耕行業(yè)痛點(diǎn)，為客戶提供數(shù)字化、智能化的客戶服務(wù)系統(tǒng)解決方案。

　　如今，對(duì)于每個(gè)企業(yè)來說機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)都是并存的，如何提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作高效性企業(yè)的主要課題。MyComm秉承以用戶體驗(yàn)作為產(chǎn)品和解決方案研發(fā)的核心，可為客戶提供從協(xié)作方案規(guī)劃與部署、技術(shù)指導(dǎo)與優(yōu)化等全方位的服務(wù)支持，幫助客戶降本增效。

　　未來，我們也將持續(xù)提供強(qiáng)有力的科技產(chǎn)品與服務(wù)支持，讓企業(yè)與客戶溝通更便捷，讓團(tuán)隊(duì)協(xié)作更有效，為客服系統(tǒng)的安全穩(wěn)定保駕護(hù)航，為行業(yè)提供更專業(yè)，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　聯(lián)信志誠主要產(chǎn)品涵蓋了全渠道呼叫中心、云呼叫中心、智能客服、客戶服務(wù)中心、共享服務(wù)中心等客戶服務(wù)領(lǐng)域相關(guān)產(chǎn)品，產(chǎn)品的穩(wěn)定性和安全性處于行業(yè)領(lǐng)先地位。已交付和服務(wù)坐席數(shù)量超過50000+，服務(wù)客戶超過2000+，涉及行業(yè)涵蓋政府、房地產(chǎn)、醫(yī)療、金融、保險(xiǎn)、電信、電力、教育、傳媒、互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)等多元領(lǐng)域。