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谷露獵頭系統(tǒng)新上線“內(nèi)置電話呼叫”解決方案

--一鍵聯(lián)系候選人

2019-10-10 09:33:22   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  獵頭顧問在系統(tǒng)內(nèi)的備注不夠準確?電話溝通時產(chǎn)生異議糾紛難以證明?帶教新人但缺少優(yōu)秀范例?......這些都是獵企常常需要面對的問題。
  所以今天,就讓我來給各位畫個重點,看看谷露獵頭招聘管理系統(tǒng)本次新上線的「內(nèi)置電話呼叫」解決方案有什么亮點!
  一鍵撥打候選人電話
  本次新功能,感受最直觀的功能就是這個。
  以往,顧問在系統(tǒng)內(nèi)查看完候選人簡歷之后,需要記下他們的聯(lián)系方式,并在手機或者座機上手動撥號,可以說非常麻煩了。
  而在谷露中內(nèi)置電話系統(tǒng)之后,顧問在候選人簡歷詳情頁中點擊號碼后的小圖標就可以自動撥號。
  不再需要多個平臺切換,有效改善顧問工作體驗,提高溝通效率。
  詳實記錄通話事件
  此外還有一個非常實用的功能就是:所有通過系統(tǒng)撥打的電話,都會被記錄在人才詳情頁的「事件」一欄。
  只要點擊「通話」,就可以看到分別有誰在什么時間致電了這位候選人。
  可以隨時在線回聽錄音,也可以下載保存至本地。
  錄音可以用來復(fù)盤通話質(zhì)量、作為重要信息的佐證,也可以在內(nèi)部分享成為培訓(xùn)資料。
  電話呼叫行為數(shù)據(jù)分析
  一些設(shè)有KPI考核的獵企,管理員也可以在谷露系統(tǒng)內(nèi)快速生成統(tǒng)計報表。
  通過分析,追蹤每名Researcher或者Consultant的通話次數(shù)、通話時長等數(shù)據(jù),有效規(guī)范工作行為。
  三種撥打方式靈活選擇
  確定接入電話呼叫系統(tǒng)的用戶,可以根據(jù)企業(yè)情況與需求靈活選擇如下三種撥打方式:
  • 座機撥打:需要網(wǎng)線和支持SIP協(xié)議的話機設(shè)備,基本不受網(wǎng)絡(luò)影響,穩(wěn)定性最高,呼叫體驗最佳。
  • 手機回呼撥打:利用手機作為接聽設(shè)備,基本不受網(wǎng)絡(luò)影響,中轉(zhuǎn)設(shè)備先后撥打顧問和候選人電話,產(chǎn)生雙向通話費用。
  • 軟電話撥打:需下載第三方應(yīng)用企話寶,保持系統(tǒng)和應(yīng)用同時在線,無需硬件設(shè)備,需要穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)條件。
  如此實用的新功能,谷露客戶可以直接聯(lián)系你的CSM(客戶成功)詢問功能開通事宜,或撥打電話021-23308025進行咨詢。
  其他還沒有開始使用谷露系統(tǒng)的獵頭小伙伴們,請前往谷露官網(wǎng)(www.gllue.com)了解更多產(chǎn)品細節(jié)并可申請免費試用。
 
【免責(zé)聲明】本文僅代表作者本人觀點,與CTI論壇無關(guān)。CTI論壇對文中陳述、觀點判斷保持中立,不對所包含內(nèi)容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,并請自行承擔(dān)全部責(zé)任。

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