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思杰(Citrix)開創(chuàng)員工參與度和生產力的新時代

2019-05-27 13:49:28   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  美國佐治亞州亞特蘭大--思杰Citrix(納斯達克:CTXS)于5月21日宣布通過使用下一代智能功能讓工作變得更加智能化,這些功能幫助企業(yè)在任何設備或網絡上提供統(tǒng)一的情景化體驗,提升員工參與度,達成最佳的工作表現(xiàn)。上述增強功能于上周在亞特蘭大舉行的業(yè)內首屈一指的數(shù)字工作會議--Citrix Synergy上宣布。
  思杰首席產品官PJ Hough表示:“如今,工作場所中存在大量干擾,這讓我們無法集中精力做自己想做和該做的事情。在思杰,我們的解決方案的設計理念是:消除干擾,使員工能夠專注于重要的工作,并做他們最擅長的事情。”
  克服復雜性
  工欲善其事,必先利其器。問題在于,我們有太多可用的資源,但是要找到并使用合適的資源十分困難。Hough表示:“目前,員工每天要處理多達11個不同的應用程序才能完成工作。由于大部分功能都沒有得到使用,或者員工花太多時間(每周近10個小時)搜索他們需要的信息,這讓任務變得更加困難。超負荷和復雜性阻礙了員工體驗,導致員工參與度較低。這種情況必須改變。”
  通過Citrix® Workspace™(思杰工作空間)解決方案,企業(yè)可以提供員工偏好的所有應用程序和內容的單點登陸訪問,提供統(tǒng)一的體驗,包括與150多個企業(yè)應用程序的“開箱即用式”集成(如Salesforce、 Workday、SAP Ariba 和SAP Concur、 ServiceNow、 Microsoft Outlook 和G Suite等)。
  思杰計劃與最廣泛使用的身份和訪問管理提供商(包括Okta、Ping、Radius和Google ID等)進行整合,并與Citrix Workspace安全控制相結合。較之本地操作,這樣能更安全地交付上述應用程序。
  更智能的方法
  Forrester Research公司的研究稱:“......提高員工的工作績效是員工技術戰(zhàn)略的最重要目標,員工激勵、客戶體驗和財務績效等均取決于此。”(轉變員工體驗以推動業(yè)務績效,執(zhí)行概述:《員工體驗行動手冊》,2018年2月12日)
  通過在Citrix Workspace中融入機器學習并簡化工作流程,企業(yè)不僅可以通過組織工作來改變員工體驗,還可以指導并使工作變得更加智能化。
  Citrix Workspace利用100多個預置的軟件服務微應用程序,能夠自動顯示優(yōu)先任務及相關任務,使員工能夠以更少的步驟和更高的效率完成工作。
  員工可以將優(yōu)先處理的任務和相關見解自動發(fā)送到他們的手機、平板電腦或個人電腦上,以便快速執(zhí)行工作并向前推進,無需在收件箱中進行篩選、搜索日程表或重復操作企業(yè)應用程序。
  不受約束的工作
  大多數(shù)人平均每天要在四個地點工作。借助Citrix Workspace解決方案,企業(yè)可以為員工提供卓越體驗,幫助員工在他們喜歡的渠道和設備間實現(xiàn)無縫工作。通過集成一些最常用的協(xié)作工具(包括Microsoft Teams和Slack等),工作內容可以源源不斷地傳達給員工,而員工無需切換工作場景。
  通過即將在Google Cloud Marketplace推出的CitrixSD-WAN應用虛擬實例,以及CitrixADC與谷歌云平臺(GCP)、Kubernetes與Istio架構的服務網和開源CNCF工具的進一步集成,無論用戶位于何處,它們都可以為用戶提供一致可靠的應用程序體驗。
  Hough表示:“我們將個人生活中所享受到的簡單性和實用性帶到工作場所里,并將工作重點從日益加劇的應用程序使用轉移到真正重要的行動上,讓整個企業(yè)參與其中并改善員工體驗。”
  管理式桌面即服務解決方案
  通過計劃推出的桌面即服務解決方案,思杰及其強大的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)將讓IT在云上部署提供統(tǒng)一、安全的工作環(huán)境變得更加容易,員工可以從中訪問各自的桌面和所有軟件即服務(SaaS)應用程序、云服務、文件共享、基于云的辦公應用程序以及企業(yè)資源等,隨時隨地使用任何設備完成工作。思杰將首先在MicrosoftAzure上交付該解決方案。
  擴展的工作空間安全
  憑借對用戶設備和訪問行為以及Citrix Analytics(思杰分析)的智能功能的深刻理解,在不妨礙用戶體驗的前提下,企業(yè)可以在維持安全環(huán)境和動態(tài)應用安全策略的同時,兼顧靈活性和選擇需求。該解決方案還提供安全威脅和自動解決方案的完整日志記錄,可由安全專家進行監(jiān)控,并可以通過與Splunk的集成,導出到其他分析平臺上。
  薩博集團首席信息官Mats Hultin表示:“在薩博,我們相信真正有意義的合作會帶來更好的解決方案。我們每天都會接觸到機密信息,因此,一方面我們需要保持開放,另一方面我們需要重視保密,確保我們客戶數(shù)據的完整性。借助思杰的解決方案,我們可以平衡這些需求,并為我們的團隊提供一種安全可靠的連接和協(xié)作方式,滿足客戶的需求,為我們創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。”
  防止惡意軟件
  隨著軟件即服務、網絡及移動應用程序等在普通企業(yè)內的運行,以及訪問這些應用程序的設備數(shù)量不斷增加,企業(yè)越來越容易受到系統(tǒng)攻擊和數(shù)據盜竊的威脅。為了幫助企業(yè)抵御這些威脅,思杰推出全新功能,保護其數(shù)字工作空間解決方案中提供的應用程序和內容免受惡意軟件的威脅,其中包括:
  • 鍵盤記錄
  • 屏幕截圖與會議錄像
  這些新功能為個人設備和托管設備接入Citrix® Virtual Apps and Desktops™(思杰虛擬應用及虛擬桌面)的所有連接提供端點和瀏覽器的安全保障,并為在Citrix® Workspace™中完成的所有工作提供保護。
  “由于加密使網絡碎片和互聯(lián)網變得更加難以破解,因此端點成為實現(xiàn)設備、應用程序和數(shù)據安全的倒數(shù)第二個控制點。然而,就其本質而言,端點帶來了特殊的挑戰(zhàn),因為去中心化對保障安全并不友好。因此,專業(yè)且復雜的工具成為主流,擁有創(chuàng)新產品并適應細分市場渠道戰(zhàn)略的供應商正在利用這一優(yōu)勢。”IDC安全產品和身份與訪問管理研究實踐研究副總裁Frank Dickson解釋道。
  卓越的用戶體驗
  超過一半的網絡流量是由機器人驅動的,這會對用戶體驗產生負面影響,并降低業(yè)務交易的速度。借助CitrixADC全新的基于行為的機器人檢測功能,包括先進的設備指紋和簽名等,企業(yè)將能夠:
  • 減少密碼噴灑、憑證填充和內容爬取等攻擊
  • 降低收入和數(shù)據損失
  并且,隨著Citrix Analytics Machine Learning (ML) engine(思杰分析機器學習引擎)功能的增強,企業(yè)將能夠通過監(jiān)控網絡延遲發(fā)現(xiàn)性能問題,輕松識別表現(xiàn)不佳的用戶組,并采取措施改善其用戶體驗。
  統(tǒng)一的視圖
  思杰已經將微軟圖形安全API中的風險指標以及用戶和實體清單整合到了Citrix Analytics中。通過這種整合,安全管理員現(xiàn)在可以在其思杰和微軟解決方案中獲得統(tǒng)一的威脅情報視圖,讓他們能夠提高信號覆蓋的廣度和準確性,并采取措施減輕這兩個產品組合的威脅。
  更好的工作方式
  Hough表示:“科技是創(chuàng)新的引擎。但在許多方面,科技的停滯或拖延已經成為生產力發(fā)展和社會進步的障礙。在思杰,我們的使命是提供客戶所需的體驗、安全和選擇,減少管理技術的時間,將更多的時間用于提供令人信服的員工體驗,改進業(yè)務成果。”
  思杰的解決方案被超過400,000家企業(yè)和組織采用,為他們的員工提供更好的工作方式,其中包括99%的財富100強企業(yè)和98%的財富500強企業(yè)。如欲了解更多有關思杰解決方案及其能夠為貴公司帶來的價值的信息,敬請訪問www.citrix.com.cn。
  關于思杰Citrix
  思杰Citrix(納斯達克:CTXS)旨在推動建立一個安全連接人員、組織和事物且易于訪問的世界,讓不可能變?yōu)榭赡堋N覀兲峁┤娴陌踩珨?shù)字工作場所,以此幫助客戶重新規(guī)劃未來工作,該場所為提高工作效率所需的應用程序、數(shù)據和服務實現(xiàn)了統(tǒng)一,并簡化IT人員采用和管理復雜云環(huán)境的能力。Citrix解決方案被超過400,000家企業(yè)所采用,其中包括99%的財富100強企業(yè)和98%的財富500強企業(yè)。
 
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